Незаслуженный бан на PS за мультиаккаунтинг

0
Статистика
Статистика
0
  • Здравствуйте уважаемый PokerStars !!!
    Проблема в следующем , сначало меня заморозили что было последовательность учётных записей тобишь моя "UhhWeeee" и игрока какого-то по имени Hunter199090 которого я знать не знаю . Расследование продолжалось почти 2 месяца , и тут они мне вдруг пишут что другая проблема , что я когда-то создавал учётную запись "Pulpman88" да я не скрыл это и сказал что да создавал но с 2011 года потом перестал играть . Потом в 2014 году решил заново начать играть на вашем сайте и написал в PokerStars что намереваюсь создать новую учётную запись и ждал их разрешения . Они написали мне и дали одобрения . Попросили выслать документы , я выслал , всё было одобрено . Играл целых 3 года , заказывал одежду у Вас , и тут мне пишут что мол якобы вы создавали уже учётную запись и мы вас за этого баним. На что я пишу , как по вашему тогда я смог создать новую учётную запись на себя без вашего разрешения ?.На что Алекс с вашей тех.поддержки не может ответить на этот вопрос и игнорирует . Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации пожалуйста ! Да кстати у меня даже если письма как с Вашей тех. поддержки просят меня выслать документы и номер мобильного телефона .
    с Уважением Эльшан "UhhWeeee"
    Сообщение отредактировал Fouer - 16.8.2017, 20:03
    Причина редактирования: исправил заголовок на более подходящий
    Ответить Цитировать
    1/4
    + 0
  • UhhWeeee, Очень сложно прочитать и разобраться в том, что ты написал. В любом случае, тут нет поддержки PokerStars, только их представитель, а проблему нужно решать со службой безопасности рума. Найди письма, которые они тебе присылали, когда разрешали регистрировать аккаунт. Если это их не устроит все равно - напиши в комиссию.
    Ответить Цитировать
    1/2
    + 1
  • Fouer , а как в эту комиссию написать ? Скинь пожалуйста ссылку :)
    Ответить Цитировать
    2/4
    + 0
  • Да кстати , спасибо большое :)
    Ответить Цитировать
    3/4
    + 0
  • UhhWeeee, тут контакты
    Ответить Цитировать
    2/2
    + 0
  • Fouer , спасибо большое !) Надеюсь помогут)
    Ответить Цитировать
    4/4
    + 0
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.