Кидок от покерстарз на три майлстоуна?

Avia2 @ 8.8.2015
А ее точно там нет?

Люди вверху пишут так, что вроде бы нет. Я не проверял лично. Ставку бы на это не поставил.

Caliban какие вести с полей ?

Из числа пайщиков-концессионеров данного форума у тебя скорее всего самая внушительная сумма там зависла , а вот активность почти нулевая , если не считать начального этапа

Ну дак на меня вначальных страницах наехали мол нахрена тему создал, кипишуешь как мудак

Никаких вестей нету, кроме очередного ответа от старзов мол "деньги вернут, не ссыте уважаемый, спасибо за игру в нашем руме"

настораживает то, что вначале обещали все исправить за 72 часа, а сейчас даже конкретных сроков не называют...выглядит как развод какой-то..

После нового года бонусы сгорают вроде по правилам, молимся чтобы вернули до нг.

Вообще было бы неплохо создать топик на 2+2, но нужен человек с грамотным англ.

Странно, что админам ГТ вообще пох на эту ситуацию, вывели бы на главную чтобы было больше резонанса...

И так обидно, в черную пятницу потерял почти $6000 в абсолют покере и ультимейтбете, сперва зажали выплату рейкбека в обоих румах. а потом просто вырубили сеть суки

"Спасибо за Ваше письмо.

К сожалению, назвать точные сроки пока не представляется возможным. Но мы хотим Вас уверить, что наша команда делает все возможное, чтобы ускорить решение данной проблемы.

Благодарим Вас за понимание."

К сожалению, узнал о теме только сегодня. Уже говорил с румом. Должны плотнее вопросом заняться. Ссылку на тему тоже дал. Пусть читают тоже!

Получил информацию, что всем, кто хочет обменять бонусы, стоит подать запрос на vipclub@pokerstars.com и бонусы зачислят вручную.
Если срочно не нужны, то стоит просто еще подождать. Бонусы скоро вернутся на сайт. Пропали по технической ошибке.

Попрошу зачислить.

Caliban @ 12.8.2015
Попрошу зачислить.

Отпишись как зачислят .

Caliban @ 12.8.2015
Попрошу зачислить.

Думал уже давно зачислили. Не ожидал. Что-то в самом деле не то. Неужели вы единственный пострадавший?

Больше суток прошло с момента как я попросил зачислить вручную. Даже ответа не прислали никакого... мда

Или им писать стоит только по англ на vipclub@pokerstars.com ?

Помогите правильно просьбу составить по англ

Caliban, Ну что нить вроде такого:

Dear sir or madam,

I am writing you regarding 2014 VIP Rewards issue I have encountered earlier this month. The problem is that you can not choose "VIP Rewards - 2014" in the VIP Store anymore since it is gone earlier than it should have. Hence, I can not purchase my 2014 Milestone Cash Credits.
I kindly request that you assist me with purchasing those Credits manually, because I can not do it myself. I have earned more than 400 000 VPP's last year and I would like to receive three Cash Credits. They are the $2600, $2800 and $3000 for earning 200 000, 300 000 and 400 000 VPPs respectively.

I look forward to hear from you on this matter.

Sincerely yours,
Твое Имя

Вышло новое обновление на старзах, бонусы в магазине так и не вернули.

На просьбу зачислить вручную не отвечают. Нормально на пол ляма рублей кинули и молчат...

это новый подход в отношении к игрокам от Amaya.

Топик старзов на 2+2
http://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/pokerstars-software-improvement-thread-119016/index1565.html

Для начала надо старзам арбитраж на полгода влепить. Почему тема ещё в разделе "Покеррумы"? Что за наплевательское отношение к клиентам.

ребята, кто имеет акк на 2+2, если вас не затруднит, выскажите тоже там свое возмущение таким положением дел. спасибо. Тоже могу задать вопрос админам, почему же тема не в арбитраже? Сначала был срок 72 часа, который давно прошел, потом было обещано в самые короткие сроки...Итого, пол месяца прошло, ничего не поменялось, бонусы в магазин так и не вернули..

Ваше возмущение понятно, но стразы дали официальный ответ, что деньги вернут точно, может трудности сейчас, может в ручную ищут базы и т.д., деньги то точно не пропадут, наберитесь терпения.