TonyBet Покер: новинки и акции

Выслал необходимой документ в ЛС. Посмотрите пожалуйста!

Отписал в ЛС. Документы я уже отправил.

Вот теперь точно прикрепил фото, в ЛС отправил!

Спасибо!

KAI @ 2.8.2016
Выслал необходимой документ в ЛС. Посмотрите пожалуйста!

Отписал в ЛС. Документы я уже отправил.

Вот теперь точно прикрепил фото, в ЛС отправил!

Спасибо!

Отвечено в личку.

TonyBetPoker,

Спасибо, отписал Вам в ЛС насчет фото другой карты.

это нормально, что мой запрос на вывод средств, практически равный депозиту, весит уже 5ый день? за это время я с покерстарс уже 2 раза вывел и 2 раза получил. 2016 года, ау.

Sirgrisha @ 8.8.2016
это нормально, что мой запрос на вывод средств, практически равный депозиту, весит уже 5ый день? за это время я с покерстарс уже 2 раза вывел и 2 раза получил. 2016 года, ау.

Можно узнать ник, чтобы я смог проверить ситуацию? В личку пожалуйста.

Можно узнать ник, чтобы я смог проверить ситуацию? В личку пожалуйста.

Вообще-то я уже написал вам об этом в личку 2 дня назад

Sirgrisha @ 9.8.2016
Вообще-то я уже написал вам об этом в личку 2 дня назад

Ну не 2 дня назад, а только сегодня :) отвечено в личку.

да, согласен. посмотрел личные сообщения и видимо не ушло то, которое писал 2 дня назад

Здравствуйте!
Не получил от вас ответа в ЛС.
Я не могу вам предоставить фото старых карт, так как они уже полностью закрыты.
Я вам верифицировал карту с который делал депозит и на которую планирую делать кэшауты.

Вы уже не можете мне вторую неделю вывести мои деньги. И уж тем более верифицировать мой аккаунт (только из-за того,что не могу вам прислать скан старых карт - бред какой-то). А так и свою карту и паспорт и адрес уже все верифицированы.

Прошу отреагировать оперативно.

KAI @ 10.8.2016
Здравствуйте!
Не получил от вас ответа в ЛС.
Я не могу вам предоставить фото старых карт, так как они уже полностью закрыты.
Я вам верифицировал карту с который делал депозит и на которую планирую делать кэшауты.

Вы уже не можете мне вторую неделю вывести мои деньги. И уж тем более верифицировать мой аккаунт (только из-за того,что не могу вам прислать скан старых карт - бред какой-то). А так и свою карту и паспорт и адрес уже все верифицированы.

Прошу отреагировать оперативно.

Отвечено в личку.

ребята с тонибет покер, вы там не опухли случаем? уже больше недели весит вывод средств и всем как бы по боку и отвечает в час по чайной ложке. вы точно рум или лохотрон?

Привет Всем!
После нескольких дней переписки с саппортом, смог сделать вывод средств.
Сегодня они поступили на карту. Деньги шли на карту - 3 дня - банк "Открытие"


На джипси саппорт Тонибет адекватный, решали проблемы по мере поступления, из без выходных ситуаций находили решения (как к примеру не смог предоставить банковскую выписку для подтверждения адреса жительства). Правда выходит саппорт два раза в день - с 10-11 и с 15-17 по МСК (я виедл его только в это время), поэтому решение вопросов не так оперативное.

Игры конечно не много, но рум нравиться своим дизайном (мне напомнил лично, старый betfair), и плюс что нельзя использовать ХМ и ПТ.

Посмотрим что будет дальше.

Sirgrisha, отвечают не быстр, но вопросы решают, пиши в ЛС саппорту)) видимо у тебя что-то не подтверждено/верифицировано.

деньги пришли, спасибо. Но все-таки хотелось бы, чтобы служба поддержки как-то реагировала и писала сама какие документы не подошли, а то приходится через форумы всё выяснять

Здравствуйте!
У вас в системе рейкбэк написано, про ежедневные начисления рейка, взависимости от выигрыша или проигрыша.

А по какому времени у вас идет отсчет дня???

KAI @ 26.8.2016
Здравствуйте!
У вас в системе рейкбэк написано, про ежедневные начисления рейка, взависимости от выигрыша или проигрыша.

А по какому времени у вас идет отсчет дня???

Добрый день,
Отсчет дня в нашей системе идет по времени GMT+3.

TonyBetPoker,
Спасибо за ответ.

Запросил вывод средств 26.08. С счета списаны были быстро, на карту еще не пришли.
Скажите пожалуйста, долго ждать?

KAI @ 29.8.2016
TonyBetPoker,
Спасибо за ответ.

Запросил вывод средств 26.08. С счета списаны были быстро, на карту еще не пришли.
Скажите пожалуйста, долго ждать?

Обычно деньги поступают в течение 3 рабочих дней.

Поясните, пожалуйста, мне правила игры в ананас в 3 максе, а то у вас на сайте (https://ru.tonybetpoker.com/rules/specific-game-rules/scoring-win-cap-and-all-in) написанное правило ("Очки игроков подсчитываются по очереди – начиная с позиции слева от баттона") противоречит на мой взгляд приведенному дальше примеру.

По этому правилу очки по идее должны считаться по кругу
1. UTG vs UTG+1
2. UTG+1 vs BU
3. BU vs UTG

В примере же 2 и 3 поменяны местами.

Подозреваю неточный перевод, но на английском не смог найти...

Anykey @ 1.9.2016
Поясните, пожалуйста, мне правила игры в ананас в 3 максе, а то у вас на сайте (https://ru.tonybetpoker.com/rules/specific-game-rules/scoring-win-cap-and-all-in) написанное правило ("Очки игроков подсчитываются по очереди – начиная с позиции слева от баттона") противоречит на мой взгляд приведенному дальше примеру.

По этому правилу очки по идее должны считаться по кругу
1. UTG vs UTG+1
2. UTG+1 vs BU
3. BU vs UTG

В примере же 2 и 3 поменяны местами.

Подозреваю неточный перевод, но на английском не смог найти...

В конце раунда в 3-максе очки подсчитываются следующим образом:
1. UTG vs UTG+1
2. UTG vs BTN
3. UTG+1 vs BTN
В примере всё так и описано.