Поможем найти мягкие поля: большой выбор румов и приложений, финансовые гарантии, подарки новым пользователям.
GT+ — пиши в чат слово "ПЛЮС" и увеличь профит!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
rewq75, а сколько еще ждать окончательной наладки Или это проблема только для игроков Покер Дома из РФ
Arkadiy61, По моему сугубо личному мнению еще неделя, а там уже будет более понятно что делать)
elmashboec99, дайте адрес темы обменов
KamGay, Выше в ветке я уже описывал ситуацию, как работаем с платежными провайдерами. Платежи на карты временно проходят плохо. Есть отмены и есть платежи, которые висят «в процессе» по несколько дней. По всем висящим платежам фины мониторят ситуацию. За сохранность денег можете не переживать. По срокам действительно понимания нет. Ожидаем от процессинга либо отмену этих платежей, либо успешную отправку пользователям.
Вы могли ранее не сталкиваться с данной ситуацией, потому что она началась недавно. Плюс часть платежей все равно проходит. Ваш платеж в другом месте мог просто успешно пройти. Если бы делали 5-10 кешаутов, то также столкнулись бы с зависаниями.
ПокердомКонсультант, даже здесь как и в чате и на почте никаких действий и конкретики, никакого содействия, почему то думала что если написал здесь, то будет что то предпринято. Все с вами ясно и понятно...
Skri1lex,
Skri1lex @ 21.09.24Вы либо намеренно искажаете реальность либо вообще её не знаете. Сейчас у абсолютно всех витрин проблемы с выводом на карты РФ.
При этом, я не понимаю почему, но все истерички упорно не желают пользоваться , например, криптой, с которой проблем нет.
Если вы глупы и тупы - ну сидите и визжите дальше. У вас же куча времени на это.
Уважаемый, все очень просто, при таком выводе, крипту на деньги все равно менять надо, поэтому будет комиссия от 2 % до 10 % (с учетом курсовых разниц). А при выводе на карту, такой разницы нет.
AlexKey, при прямом выводе на карту с рума, потери больше чем при выводе на крипту и обмене на бирже. Причём, порой, разница существенная.
Разницы нет в рублёвых выводах, согласен. Но есть риск попасть в ситуацию как сейчас.
Долларовый акк и крипта в помощь.
Вы же себе лучше сделаете.
AlexKey, мы говорим о покере.
Skri1lex @ 21.09.24AlexKey, при прямом выводе на карту с рума, потери больше чем при выводе на крипту и обмене на бирже. Причём, порой, разница существенная.
С Покердомом такого нет, сколько выводишь, столько и приходит (если выводишь не ранее чем ,через 72 часа после депозита)., то есть потерь нет.
Я понял. Сторонники рублёвых карт и ярые противники крипты - это потомки людей что сожгли Галлилео и преследовали Теслу :)
Skri1lex, Я вот больше жду когда PS вернется, там небыло никаких рублей)
Skri1lex @ 21.09.24AlexKey, при прямом выводе на карту с рума, потери больше чем при выводе на крипту и обмене на бирже. Причём, порой, разница существенная.
Ты точно обоими способами пользовался? Ты говоришь про рублевый счет?
В реальности для рублевого счета все наоборот.
С карты выводишь 9700 рублей. Получаешь 9700.
С крипты выводишь 9700 рублей. Получаешь 100 USDT. Меняешь на бирже через Р2Р по 92-93 рубля.
Где выгода?
шашист @ 21.09.24Ты точно обоими способами пользовался? Ты говоришь про рублевый счет?
В реальности для рублевого счета все наоборот.
С карты выводишь 9700 рублей. Получаешь 9700.
С крипты выводишь 9700 рублей. Получаешь 100 USDT. Меняешь на бирже через Р2Р по 92-93 рубля.
Где выгода?
Вы внимательно читаете моё сообщение?) Я же написал что для рубля разницы нет)
KamGay @ 21.09.24ПокердомКонсультант, даже здесь как и в чате и на почте никаких действий и конкретики, никакого содействия, почему то думала что если написал здесь, то будет что то предпринято. Все с вами ясно и понятно...
Что предпринято? Уже все действия сделаны. Нет волшебной кнопки, чтобы отменить платеж, когда он «в процессе - в пути». Если даже мы самостоятельно сделаем отмену статуса «в процессе» и средства вернутся к вам на баланс, то отправленные ранее провайдером деньги будут где-то висеть на пути к вам. Вы сделаете еще один вывод. В итоге есть вероятность, что к вам придет х2. Это первое. Даже если к вам они не придут два раза в банк, то Покердом их тоже не увидит с большой долей вероятности. API провайдера даст команду, что платеж отменен (или даже ответит ложно, что деньги ушли) и средства автоматически поступят обратно к вам на игровой баланс. Система работает автоматически. Хорошо, когда таких платежей 10 из 100 тысяч за день, а если их 15 тысяч из 100 тысяч, то как их саппортить и обрабатывать? Большая их часть будет проиграна игроками, если эти деньги не будут удаляться с баланса игрока моментально. Это второе.
Ну и нужно учитывать, что повторный платеж может также висеть. В итоге компании нужно на один платеж создать 3-10 дубликатов.
Когда некоторые люди узнают, что можно на баланс получить х2 сумму от вывода, то начнут все выводить в надежде получить дополнительный профит.
Skri1lex, Ну ты же будешь менять 100 USDT в итоге на рубли или как ?
rewq75 @ 21.09.24Skri1lex, Ну ты же будешь менять 100 USDT в итоге на рубли или как ?
Я пользуюсь LTC. Да, в конечном итоге получаю рубль на карту. Но я не попадаю в ситуации о которой сейчас идет речь. И это уже достаточное основание для того что бы потерять пару %.
Помимо известных рисков прямых выводов на карты.
Skri1lex Подскажи, кошелек можно сделать в Телеграме или Байбит? я просто не пользовался криптой, похоже всеже надо вникать.
KamGay, Ничего не пропадет, если не срастется то все вернут на счет. Покердом не кидалы, но такого как сейчас я что то не припомню.