RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

davlat, Сгорят только те, которые были даны до 01.11( за октябрь). За ноябрь сгорят 31.12

Zahar7703 @ 29.11.22 

Bria, добрый вечер, проблема решилась? У меня то же самое , не могу войти.

Зашёл через вай фай. Вышел и теперь так заходит.

ктото в курсе изза чего началась игра на зум 20? новые акции?

Adrian_Fox @ 29.11.22 

ктото в курсе изза чего началась игра на зум 20? новые акции?

Покерскам присоединился к айпокеру.

davlat, Добрый день! Очки, набранные за текущий календарный месяц, будут доступны для обмена в покерном клиенте до окончания следующего календарного месяца. (Например, очки, набранные в июне будут доступны для обмена включительно до последнего дня июля, после этого их срок действия истечет). Обратите внимание, вернуть очки после истечения их срока действия невозможно!

azzure, Здравствуйте! Для того чтобы проверить количество оставшегося тайм-банка необходимо нажать на значок 'I' в левом нижнем углу стола:
 

Все пожелания мы передаем в сеть, и, если есть возможность что-либо усовершенствовать/добавить, это делается. Будем стараться улучшать работу клиента.

Bria, Zahar7703, Добрый день!

Отправьте, пожалуйста, следующую информацию нам почту support@redstarpoker.eu

- После каких действий возникает данная проблема?
- Когда данные неполадки появились? Как часто они появляются?
- Были ли обновления на телефоне последние дни?
- Можете ли Вы зайти в веб-версию клиента с этого же телефона?
- Ваш IP адрес.

- Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Android - Настройки - Сведенья о телефоне (модель телефона, год выпуска) и Сведенья о ПО (версия Android).
- Каким типом соединения Вы пользуетесь - VPN, 3G, Broadband?
- Ваш часовой пояс.

- Скриншот где видно данную неполадку

У всех приложение работает? Не могу войти...

Не могу почему-то веб-версию клиента открыть

AlexAlex92, Здравствуйте! Попробуйте удалить клиент, перезагрузить устройство и установить клиент снова, отключив любые сторонние программы. Если после переустановки все равно не сможете войти, напишите, пожалуйста, на почту support@redstarpoker.eu

PovArjuga, Здравствуйте! В первую очередь убедитесь в правильности ввода логина и пароля. Если есть какая-либо ошибка или веб-клиент не загружается, отправьте, пожалуйста, запрос на почту support@redstarpoker.eu с зарегистрированной в профиле почты.

Red_Star, вот сейчас открылся. А что это было интересно?

Red_Star, и переустановил и перезагрузил все.... Ничего не работает....вчера вечером нормально играло все

PovArjuga, у тебя в приложение не заходило?

Тоже  приложение не хочет пускать.

AlexAlex92, archmaker, если проблема именно с мобильным клиентом - приложением android, отправьте, пожалуйста, следующую информацию нам на почту support@redstarpoker.eu 

- После каких действий возникает данная проблема?
- Когда данные неполадки появились? Как часто они появляются?
- Были ли обновления телефона за последние дни?
- Можете ли Вы зайти в веб-версию клиента с этого же телефона?
- Ваш IP адрес.

- Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Android - Настройки - Сведенья о телефоне (модель телефона, год выпуска) и Сведенья о ПО (версия Android).
- Каким типом соединения Вы пользуетесь - VPN, 3G, Broadband?
- Ваш часовой пояс.

- Скриншот где видно данную неполадку

Всем привет!.

Может кому поможет. По совету ниже откатился на ранний драйвер, 30.0.21023.1015 от 22.06.2022.

ebbana @ 27.11.22 

Vovan167, Не, всё-так лучше откатить на старый драйвер (майский), потому что с новым тоже виснет

Мало того, что вылетать перестало, так еще и проц не грузит практически совсем:

Это на 10 открытых столах, ранее была загрузка процентов  40-45.

Это на видеокарте и процессоре AMD. Все остальные драйвера обновил до актуальных.

Red_Star, не в первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией. Например, ITM 18, в игре 20, последний вылетевший при этом помечен 20м (!) местом, последний живой - тоже  Играется h4h (??). Когда кто-то теперь вылетает, выпрыгивает окошко Congratulations, мол, вы ITM. Но народ ушлый уже - на фейки (и дискредитации) не ведется. Все огрызки тянут время (без h4h уже - типа итм же), и, когда вылетает следующий, он не получает ничего (а не фиг всему верить, на сарае тоже вон чего написано. Вот то и получает). И дело не в замедленном обновлении лобби или инфы на столе - настоящие баблы (после фейковых) и по 10+ минут были. Так интереснее, конечно, но

Ничего не заработало (

AlexAlex92 @ 01.12.22 

Ничего не заработало (

Подтверждаю. До крайних двух дней приложение работало без проблем. Переустановка не решила вопрос.

На сайт заходит.