NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы

да как можно 4 дня то это делать если не получаеться можно же обратно на баланс закинуть и я бы попробовал по другому вывести, так разве нельзя ? да и саппорт очень долго молчит и потом присылает тот же текст что и в чате

Привет от очередного лоха попавшего на деп. Почему поддержка не отвечает конкретно ни на один вопрос? в какие обычно сроки происходят разборы по недошедшим депозитам?

ваши клиент хочет сыграть делает вам депозит денег на балансе сутками нет в ответ потом потом это что игровая индустрия теперь такая?))))))

Не получается вывести через крипту или карту, требуют дополнительной верификации. Отсылал фото паспорта и банковской карты. Не приходят смс для подтверждения телефона. Что делать, как вывести деньги?

2 ноября поставил на вывод 60к на банковскую карту,4 дня кормили завтраками,после вообще акк заблочили,в чате ничего не объясняют кроме как "К сожалению, проконсультировать по данному вопросу я не смогу, так как заявка у профильного отдела"

Все страшнее и страшнее,а потерпевших то все больше и больше,и суммы приличные...

У меня пошел 5 день как говорят вот вот придут не переживайте, надеюсь не заблочат то что я им пишу везде где можно)))

ПокердомКонсультант, Можно повторю свою давнюю просьбу к разработчикам?

Практически нечитаемый текст в заметках, в связи с прозрачным цветом шрифта. 

Это ведь изменить не труднее, чем доделать  топор в помидоре и т.п.

С уважением.

ПокердомКонсультант @ 11.11.24 

Здесь в теме можете найти пруфы, но судя по вашему настрою вы либо не хотите пользоваться поиском, либо изначально настроены на негатив (возможно, находитесь в определенной связи с аккаунтом Никита0907). Но если для вас это действительно важно, то найду 2-3 случая за пару месяцев. 

 

 

Ключевое слово тут возможно (возможно Вы инопланетянин? или невозможно?), это Ваши прихвостни (возможно) мне минусы рисуют к постам и рейтинг списывают, чтоб дугие подумали мол рейтинг -300****-1500 и мол доверия нет. Мне этого не надо, я пишу как есть, что украли деньги мои и прикрываетесь словами возможно, допустим, вероятно. По моему случаю все просто-- я ничего не нарушал, ставил ставки, ваша команда ( не знаю на уровне руководства или просто люди которые имеют возможность это сделать решили обокрасть меня. 

Я написываю тут полтора месяца, для поднятия своей репутации Вы хотябы 1 доказательство привели, что я нарушал, кроме того что кто то там сказал что нарушил, вероятно и тд, но этого нет не здесь, не в переписках с почты.

Напишите какую программу использовал на каких ставках, но у вас нет такого, потому что нет у меня никаких программ. Это займет времени пару часов обосновать и доказать человеку, который это утверждает, но видимо (возможно как Вы любите) Вы в сговоре с вором моих денег.

Видимо я их достал они отклонили заявку все вернули на баланс сейчас снова буду пробовать вывести)))) странно что очень долго это все происходит

stalingrad-343 @ 11.11.24 

 ПокердомКонсультант, Иронию : «Поведайте о платежных провайдерах, как они работают сейчас. Очень интересно.» , увидел)

« Информация из вашего сообщения устарела года три+ назад.» 

С Покердома скопировал и вставил, 30 минут назад.

Это не ирония, а вопрос. Возможно, у вас точная информация.

По тексту передал, спасибо. Упущение коллег, кто занимается сайтом. 
 

smithi777 @ 11.11.24 

да как можно 4 дня то это делать если не получаеться можно же обратно на баланс закинуть и я бы попробовал по другому вывести, так разве нельзя ? да и саппорт очень долго молчит и потом присылает тот же текст что и в чате

Если бы было так можно, то это бы сделали. Средства находятся в пути у процессинга. Они могут пройти. 

Пока провайдер не ответит, что деньги не прошли и не "отдал" сумму обратно, у нас связаны руки. Если баланс игрока пополнять без ответа провайдера, то мы будем каждый раз задваивать сумму игрока.

ArsSiD @ 12.11.24 

Привет от очередного лоха попавшего на деп. Почему поддержка не отвечает конкретно ни на один вопрос? в какие обычно сроки происходят разборы по недошедшим депозитам?

По депозитам провайдеры обычно отвечают быстрее. Если депозит не прошел в течение 24 часов, то стоит обратиться в поддержку. Точных сроков у провайдера нет. В среднем по кешаутам они разбираются в течение 1-3 недель. 

lisander @ 12.11.24 

Не получается вывести через крипту или карту, требуют дополнительной верификации. Отсылал фото паспорта и банковской карты. Не приходят смс для подтверждения телефона. Что делать, как вывести деньги?

Какой у вас ник? Вообще поддержка решает вопрос с СМС. Вам не смогли помочь? 

Mihal86 @ 12.11.24 

2 ноября поставил на вывод 60к на банковскую карту,4 дня кормили завтраками,после вообще акк заблочили,в чате ничего не объясняют кроме как "К сожалению, проконсультировать по данному вопросу я не смогу, так как заявка у профильного отдела"

Скорее всего акк на проверке, если он попал в блок. Какой у вас ник?

chupa @ 12.11.24 

ПокердомКонсультант, Можно повторю свою давнюю просьбу к разработчикам?

Практически нечитаемый текст в заметках, в связи с прозрачным цветом шрифта. 

Это ведь изменить не труднее, чем доделать  топор в помидоре и т.п.

С уважением.

Передал коллегам вашу просьбу. Насколько это сложно изменить, не подскажу 😊

Никита0907 @ 12.11.24 

Ключевое слово тут возможно (возможно Вы инопланетянин? или невозможно?), это Ваши прихвостни (возможно) мне минусы рисуют к постам и рейтинг списывают, чтоб дугие подумали мол рейтинг -300****-1500 и мол доверия нет. Мне этого не надо, я пишу как есть, что украли деньги мои и прикрываетесь словами возможно, допустим, вероятно. По моему случаю все просто-- я ничего не нарушал, ставил ставки, ваша команда ( не знаю на уровне руководства или просто люди которые имеют возможность это сделать решили обокрасть меня. 

Я написываю тут полтора месяца, для поднятия своей репутации Вы хотябы 1 доказательство привели, что я нарушал, кроме того что кто то там сказал что нарушил, вероятно и тд, но этого нет не здесь, не в переписках с почты.

Напишите какую программу использовал на каких ставках, но у вас нет такого, потому что нет у меня никаких программ. Это займет времени пару часов обосновать и доказать человеку, который это утверждает, но видимо (возможно как Вы любите) Вы в сговоре с вором моих денег.

Если я что-то не знаю на 100%, но допускаю, то пишу "возможно". 

Сотрудники, которые принимают решения не имеют связи с денежными потоками, и обокрасть кого-то даже при желании не смогут. Было бы странно доверять проверку и конфискацию работникам, кто может присвоить деньги и прямо в этом заинтересован. Более того, даже премий за количество игроков с конфискацией тоже нет.  

Детали не разглашаются, чтобы нарушителям в следующий раз было также сложно нарушать, как и в первый, а с учетом новой информации это будет сделать проще. 

smithi777 @ 12.11.24 

Видимо я их достал они отклонили заявку все вернули на баланс сейчас снова буду пробовать вывести)))) странно что очень долго это все происходит

Количество сообщений здесь, в чате поддержки, увы, не ускоряет процесс.

 ПокердомКонсультант, Mihal86

Всем привет, начитался о проблемах с выводом, решил попробовать тоже. Деп был через крипту, вывод также. Вывели за 15 минут. Не отменяет того, что есть проблемы, о которых ребята пишут выше, но и такие кейсы есть.

Тоже разбавлю немного) Один раз взламывали акк, потому что не стояла 2FA, и проигрывали весь БР в виндфоллы. ПД вернули деньги в полном объеме. Один раз был зависший депозит, нашелся через сутки.  Кешауты на карту последние несколько раз не ушли дальше статуса "в процессе". На счет возвращались в течение суток. По причине нестабильной работы процессинга, попробовала крипту. За последний месяц было 5 кешаутов - ни разу не зависли, время вывода = 5 - 10 мин.

🏆 Прогрессивная нокаут серия возвращается!

Второй сезон "Покер - игра мастерства!" на 35 000 000 рублей!

Первый сезон серии "Покер - игра мастерства!" прошёл этой весной с невероятным успехом, поэтому мы решили провести осенний сиквел! Встречайте 45 новых турниров по всем любимым дисциплинам, которые пройдут с 22 ноября по 1 декабря, в которых мы разыграем не менее 35 000 000 рублей!

Турниры пройдут в формате прогрессивного нокаута - за выбивание игрока вы получаете только половину его баунти, а вторая половина достанется игроку, который выбьет вас. То есть, игрок, который выбил наибольшее количество оппонентов становится наиболее выгодной мишенью, так как за него вы получите наибольшие призовые. 

Кроме того, для активных участников мы подготовили дополнительные призы - два лидерборда по 350 000 рублей каждый, а как побороться за эти награды - читайте ниже.

Лидерборд

Общий лидерборд на 350 000 рублей - здесь призы получат игроки, которые наиболее активно участвовали в турнирах серии и чаще остальных занимали призовые места.

Нокаут лидерборд

Для наиболее опасных охотников за головами мы также подготовили 30 призов на общую сумму 350 000 рублей.

Подсчет очков в таблице лидеров

Для подсчёта турнирных очков будет применяться множитель х1 для всех турниров, кроме Главного Турнира (х2).

Начисление очков

На ключевые турниры серии можно будет выиграть билеты, приняв участие в сателлитах, которые начнутся уже совсем скоро - следите за обновлениями в покерном лобби. Кроме того, в сателлиты можно будет попасть, выполнив простые задания, которые в ближайшее время уже будут доступны для всех игроков.

Полные условия и расписание смотрите на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Прогрессивная нокаут серия возвращается!"

RoyalBadBeat @ 09.11.24 

А пруфы какие-то будут?

lucem888 @ 12.11.24 

Один раз взламывали акк, потому что не стояла 2FA, и проигрывали весь БР в виндфоллы. ПД вернули деньги в полном объеме.

Спасибо за пример. Но это, конечно, не единственная ситуация с возвратом средств. Завсегдатаи темы не дадут соврать. 

Mihal86 @ 12.11.24 

 ПокердомКонсультант, Mihal86

Да, аккаунт на проверке. Вы предоставили всю запрошенную информацию, поэтому нужно дождаться ее окончания. Здесь такая же ситуация с проверкой была, например у форумчан:

goallinfishara @ 04.11.24 

Хорошо, это честно. Несмотря на то, что я много времени потратил на общением с различными агентами поддержки и тд в течении 6 дней, с 2 ноября по сегодняшний день было выведено 3 млн с баланса

alons098 @ 06.11.24 

 ПокердомКонсультант, Да сегодня деньги пришли!

причем один из выводов на карту 95к вчера пришло 60 а сегодня 35.

остальные заявки на вывод -  сегодня все закрыты

Спасибо за содействие!

 ПокердомКонсультант, 

 

 

 

Если я что-то не знаю на 100%, но допускаю, то пишу "возможно". 

 

Сотрудники, которые принимают решения не имеют связи с денежными потоками, и обокрасть кого-то даже при желании не смогут. Было бы странно доверять проверку и конфискацию работникам, кто может присвоить деньги и прямо в этом заинтересован. Более того, даже премий за количество игроков с конфискацией тоже нет.  

 

Детали не разглашаются, чтобы нарушителям в следующий раз было также сложно нарушать, как и в первый, а с учетом новой информации это будет сделать проще. 

 

 

Надеюсь в следующий раз меньше людей попадется вам и вы их обворуете, благодаря моей информации. кручу верчу обворовать хочу -- хороший девиз вашей компании

Никита0907 @ 12.11.24 

 ПокердомКонсультант, 

Надеюсь в следующий раз меньше людей попадется вам и вы их обворуете, благодаря моей информации. кручу верчу обворовать хочу -- хороший девиз вашей компании

У вас новый аккаунт. Часто на форум приходят казино нарушители под новыми аккаунтами в попытке крутануть фриролл и выбить возврат денег. Ваш приход напоминает тоже самое. 

И не понятно, зачем вы на покерном форуме, если ваша претензия касается раздела ставок. Я вам ничего прокомментировать не смогу. Передал вам информацию игрового провайдера и СБ. Минимум, вашу игру забраковали два источника. Причем провайдер не сильно может быть заинтересован в вашей блокировке с конфискацией. Вы можете и дальше флудить, но прошу не вводить людей в заблуждение — 1. Не писать мне — 2. Заранее спасибо 🙏

Итак, на 3-й день поддержка перестала отвечать. Полагаю, что с депозитом можно распрощаться. Хорошая работа поддержки и в целом покер рума. Предостережение для всех, кто ищет реальные отзывы, не вздумайте играть здесь и тем более закидывать к ним деньги, потратите нервы и время и останетесь с 0

 ArsSiD,  Спокойней, эта "контора" деньги всегда берет "в долг", иногда на пару дней, иногда на неделю, иногда на месяц, как повезет в общем. 

Все время удивляюсь, какие проблемы могут быть с выводами в рублях, когда у всех смежников все нормально, и вывод работает как часы?

Обмен крипты, это та же самая херня, те же самые "платежные провайдеры", но, там все работает, здесь - нихера. 

Все форекс брокеры ушли в серую уже давно, там тоже все работает, абсолютно, час максимум на ввод/вывод в рублях.

Здесь уже три месяца проблемы (постоянные), и ничего даже никто сделать не хочет.