NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-48
-
Постов13,790
-
Просмотров2,377,082
-
Подписок641
-
Карма автора+6,651
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выгоднее-но забыли уточнить для кого. Знаете, что самое неприятное. Что есть люди, у которых еще идеология осталась помимо денег в голове, которая заключается во вкладе внести в систему каплю своего участия для развития покера. У меня вот друг, делает марафоны, ведет блоги. Он играет гораздо дороже и теряя свой бакс/час начинает играть с самых маленьких возможных лимитов на ПД . Там с 1000р до ляма и до двух. и другие он проводил. Делает розыгрыши на немалые суммы, привлекая людей. Вот и сейчас идет марафон. там если не ошибаюсь по его окончании - он должен был призы разыграть. Мы тренируемся вместе и обсуждаем то как бло бы круто улучшить ПД,чтобы он соответствовал комфортной игре. Рум удобен для РФ, в рублях, выводы на карту. Да бывают сложности с выводами-но в целом если не выебываться все всё понимают. И вот после поднятия рейка вчера разговариваем он говорит "Знаешь Димон, я наверное все с ПД, нет желания завершать марафон, наверное закончу, раздам людям деньги за розыгрыш и все. Не дело это. Урезать рейкбек. за полтора года дважды. можно было получать 50% за рейк в 500к, сейчас чтобы иметь 50% надо полтора ляма набить". Ну и обсудили где будем катать . Сегодня подробне все обсудим посчитаем куда лучше уходить. Лично вот я не понимаю стратегию развития. Неужели плохо, когда движ идет в руме и приходят новые игроки. зачем так убивать свою репутацию. Я вот в покер давно играю и мне часто звонят люди далекие от покера и спрашивают а где щас поиграть можно, а я часто говорил что на покердоме-там в рублях и удобно. Теперь я скажу? Врядли. Могу ли я порекомендовать ставки на ПД после ветки в которой человеку заморозили деньги , утверждая что он брал валуйные ставки и использовал софт, не подтвердив это ничем? Нет. Плюс у меня блог свой тут. Выскажусь ли я там? думаю что да. Сарафанное радио, это ведь значимая часть, даже в современном маркетинге. Зачем резать условия игрокам. Где уважение и настоящая лояльность к своим игрокам. ПД не монополист в индустрии и есть куда идти. Обидно что я тратил свое время ,записывал лики софта , которые мешают мультитейблить, отправлял это видео в надежде изменить что-то к лучшему в руме и поучаствовать в его развитии. В итоге получили ногой в ебало , без обратной связи , что в будущем спровоцирует отток игроков из ряда дисциплин. Лично я на таких условиях играть не буду и уже прикидываю куда идти. Покердом, Рекомендую вам пересмотреть ваше решение и вернуть все как было. Я понимаю вы все просчитали, но без лояльности игроков. вы обретаете себя на спад. ПС. Не особо верю в то, что что-то то поменяется, но небольшая надежда есть. Поэтому если кто-то разделяет мою точку зрения. Играет/играл там. То лайкайте или отпишитесь по ситуации , чтобы видно было - что мы тут есть вообще.
+54
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Крылья советов", например. И за такое нужно доплачивать, как вы понимаете, и доплачивать серьезно. Короче, 2011-й год, Крылья советов собираются пинать мяч с каким-то даже более гнусным говном типа Томи, а мне нужно это посмотреть. Зачем-то. Два часа дистиллированного счастья, вы понимаете. Включаю телек, открываю ноутбук, Фулл-тилт, смотрю что бы такое врубить параллельно, чтоб не уснуть на третьей минуте. По банкроллу миниФТОПС за $11 (в кассе баксов 20, кажется, было, то есть по банкроллу, да). А щас для покерных неофитов, взрыдните: проходной турнир на серии и сцуко 35 что ли тысяч участников! За просмотром футбольного триллера (нет, совсем нет!) пару раз удваиваюсь, как сейчас помню, два раза флопнул сет троек. Ногомяч кончился, наверняка сыграли 0:0 без единого удара по воротам, хотя может быть и нет, хер его вспомнит, 10 лет прошло. А вот в турнир я втянулся. Часов через 10 после начала уже ловко сквизил J8o (едва ли зная слово сквиз), пятьбетил в блеф, короче почти научился играть. В топ-500 всю дорогу шел в тройке лидеров, кажется не проиграв ни одного олл-ина за весь турнир. А самая эпичная раздача случилась в двух столах: сильный рег запушил блайндов 10 с поздней, другой сильный перепушил что-то в районе 25 бб с мб. У нас ATs на бб и тут меня ОЗАРИЛО. Даже тогда понимал, что колл очень плох, но озарение сказало, что надо брать. Там мелкая кармашка и средняя кармашка, а даже если нет - все равно выиграю. Вот прям ни секунды не сомневался. Нажал колл, показали 99 и QQ, туз на флопе, ведро хуёв в чате, да что там ведро - цистерна! Но фишки, фишки поехали к папе. Стек стал совсем неприличный, блайндов чуть не 150, на финалке ушатал человек пять, в топ-4 так ловко поделили, что мне сразу досталось чуть больше первого приза. Хедз-ап играли за пару тысяч, кажется, и с соотношением стеков 10 к 1-му (в мою пользу) я его проиграл минут за 5, кажется. Потому что бялть вообще не умел играть в покер! В итоге $33к для полнейшего фиша, благословенные годы были все-таки. Тогдашняя девушка сразу по окончанию хедз-апа поставила пластинку, прям реально пластинку (я очень стар) с песней We are the champions)) Первым же делом на выигрыш погнали в Крым, еще украинский, свободный и анархистский. Прошло время, Фулл-тилт очень скоро рухнул (с немалой частью моего выигрыша), что случилось с Крымом, Россией и Украиной вы сами знаете. Та девушка уехала в Штаты подальше от всего вот этого, я отправился в максимально глубокую внутреннюю эмиграцию, в такой дальний лес, что даже медведи стремаются сюда ходить. И только команда "Крылья советов" осталась примерно тем же, чем и была всегда. Игры я не смотрю уже несколько лет, это невыносимо, ну и крупных заносов соответственно тоже больше нет. Подумываю глянуть какое-нибудь супердерби с Нижним Новгородом или там Тереком, вдруг еще раз сработает. Хотя подозреваю, что это была разовая компенсация) Ник на покердоме jagger
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возмущены работой службы безопасности в отношении игрока с ником Ogressor. По нашему общему и давно сложившемуся мнению этот игрок использует искусственный интеллект. В службу безопасности от разных игроков были неоднократно отправлены жалобы и примеры подозрительной игры осуществляемой от лица этого персонажа. Однако, по словам СБ все проверки этот игрок проходил. Последние события, которые произошли в руме ничего кроме бессильного гнева и ярости уже не вызывают. К возможности выбора двух бордов программа Ogressorа оказалась не готова, поэтому вместо выбора той или иной комбинации просто сжигался таймбанк. Так продолжалось примерно на протяжении недели. Сейчас баг ими исправлен, но что это собственно говоря меняет? Вкупе с предыдущими репортами, которые тоже по нашему мнению были вполне доказательными, мы окончательно пришли к выводу, что этот игрок не является живым человеком и использует ИИ. Дальнейшие бездействия службы безопасности в отношения игрока под ником Ogressor иначе как сговор с целью получения прибыли мы рассматривать не можем. Ники подписавшихся игроков: Dozka, termo, shut_up, fezatron, grafwhite, franef, dumass14, ydo4ka, omgb1ngo, pincherusso, successful, volgarrr7, vitya1998aye, gyndun P.S. Просьба всем кого мы по тем или иным причинам не смогли найти написать в теме, если поддерживаете нашу позицию
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо этого ещё и уже катающим решили своим обновлением жизнь испортить. Вы Же итак сделали анонимные столы , зачем делать текущее обновление для обычных столов??В общем, дерьмо какое-то не нужное сделали ради трёх копеек выгоды и мороки игрокам, спасибо за это.
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод средств, а минимальный размер такой комиссии теперь составит 0% вместо 3%! Как вообще не платить комиссию? Если с момента Вашего последнего депозита до запроса на вывод средств прошло более 3 дней (72 часов), то с Вас не будет удерживаться комиссия за вывод средств (независимо от количества и объемов выводов). Если я не готов ждать и хочу получить свои средства как можно быстрее? Мы, конечно же, оставляем для своих клиентов возможность сделать запрос на вывод средств в любое время. Если с момента Вашего последнего депозита до запроса на вывод средств прошло менее 24 часов, комиссия за вывод средств составит 10%. От 24 до 72 часов - 5%. В связи с чем вводятся данные изменения? С момента своего основания в 2014 год Покердом занял и не уступает одно из лидирующих мест на рынке по скорости и качеству обработки запросов на вывод средств. При этом в течение последнего года стоимость обработки платежей (финансовый процессинг) выросла в несколько раз, и особенно это касается так называемых “срочных” (то есть практически мгновенных) выводов средств. Чтобы и дальше обслуживать запросы на ввод-средств от клиентов без задержек, и была введена динамическая комиссия. При этом у всех без исключения игроков появилась возможность вообще ничего не платить за вывод средств, хотя ранее минимальная комиссия при выводе средств составляла 3%.
+44
Поможем найти мягкие поля: большой выбор румов и приложений, финансовые гарантии, подарки новым пользователям.
GT+ — пиши в чат слово "EV" и увеличь профит!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
lucem888, Придётся изучать крипту я в ней полный ноль буду пробовать через крипту
-
ПокердомКонсультант,
1. Смежники - любые сервисы (серые, черные, я привел пример с форексовыми "брокерами" и криптообменниками), работающие с картами рублевыми.
2. Узнал очень просто, ни одной проблемы начиная после марта-апреля 22 года. Выводов/депов хватает, чтобы сделать такое предположение. Ибо на ПД, каждый второй деп/вывод заканчивается фразами "не переживайте", и так уже с августа месяца. ( Не считая периода, когда закрыли Киви)
3. Если Вы про количество, то у тех же обменников, вывески хоть и разные, но "платежных провайдеров" можно пересчитать по пальцам одной руки, количество транзакций за единицу времени, думаю, сопоставимо с ПД, как минимум.
-
‼️ Чат поддержки перенесен на сайте в меню.
-
AlexKey @ 13.11.24
ПокердомКонсультант,
1. Смежники - любые сервисы (серые, черные, я привел пример с форексовыми "брокерами" и криптообменниками), работающие с картами рублевыми.
Криптообмен не являются смежной областью. Я тоже там всем перевожу и никаких проблем нет. Не нужно путать пул с 50000 дроп банковскими картами и автоматической системой с 1-10 дроп картами, которые отслеживаются либо в ручном режиме, либо полуавтоматическом.
2. Узнал очень просто, ни одной проблемы начиная после марта-апреля 22 года. Выводов/депов хватает, чтобы сделать такое предположение.
Они никак не связаны. Сравнивать разные вещи странно. С таким же успехом можно сравнивать официальную БК в РФ, которая принимает платежи через эквайринг, и у них все проходит, как часы.
Ибо на ПД, каждый второй деп/вывод заканчивается фразами "не переживайте", и так уже с августа месяца. ( Не считая периода, когда закрыли Киви)
Почему у Покердома считаете с августа (когда и начались основные сложности у провайдеров), а «где-то там» с 22 года?
3. Если Вы про количество, то у тех же обменников, вывески хоть и разные, но "платежных провайдеров" можно пересчитать по пальцам одной руки, количество транзакций за единицу времени, думаю, сопоставимо с ПД, как минимум.
Откуда данные, что платежных провайдеров 5 компаний? И если где-то там все классно работает, то как так выходит, что Покердом не может к этой классной компании подключиться, тем более если их всего 5. Не сложно же из пяти найти одну класссную? В вашей логике есть несостыковки. На самом деле все немного сложнее и только на Покердоме подключено более 100 провайдеров😉 И у нас подключена основная часть крупных и средних провайдеров, так как небольшие провайдеры не готовы к высокому потоку транзакций.
-
Был подан запрос на самоисключение, в итоге аккаунт заблокирован полностью, доступа к аккаунту нет.
На балансе аккаунта 70 тысяч рублей.
На вопрос о выводе денежных средств в сумме 70 тысяч рублей с баланса аккаунта поступил отказ.
В выводе денежных средств отказано.
Причина отказа - пока не будут найдены не зачисленные депозиты на сумму 130 тысяч рублей, потерянные ПокерДом (или их платежным партнером, как утверждает ПокерДом), вывод средств с баланса аккаунта не будет доступен.
Публичный вопрос к ПокерДому - каким пунктом правил регламентируется отказ в выводе денежных средств с баланса аккаунта до того, как ПокерДом не найдет потерянные депозиты.
-
А что за сертификат честности? Реклама идет, а перехода на него нету
И что за ПДтокены? На странице сайта вообще никакой инфы
-
По моему вопросу хоть тут могу инфу получить?11 дней прошло,акк заблочен,денег нет,информации никакой нет...
-
аналогичный случай покер дом конченная соскамившаяся контора 10.11.24 закинул депозит до сих пор не зачислили. Саппорт гнал что-то невнятное сначала, про финотдел мол они разбираются и тд. щас вообще не доступен. хорошо что что мало закинул хотел 20к депозит не прошел))) решил 1,8К походу депозит ВСЕ.Обходите эти ублюдков стороной и если поучится вывести выводите бегом.
-
Да!) я тоже копеечку закинул... Деньги не дошли... После бдения чата... Идите в банк выписку делай, мы не видим вашего платежа... Бред полнейший! Чек pdf скинул им. Этого мало, надо выписку за весь день) Бля ребята в последние время самая конченная контора!
-
Покердом, работайте над депозитами с карты, скоро поле из одних регов будет состоять. В рекламу вкладываете, а над самым главным не трудитесь)
-
Mihal86 @ 13.11.24
По моему вопросу хоть тут могу инфу получить?11 дней прошло,акк заблочен,денег нет,информации никакой нет...
Во вторник вам писал по ситуации:
ПокердомКонсультант @ 12.11.24
аккаунт на проверке. Вы предоставили всю запрошенную информацию, поэтому нужно дождаться ее окончания.
С тех пор дополнительной информации не было.
vezhee @ 13.11.24
А что за сертификат честности? Реклама идет, а перехода на него нету
И что за ПДтокены? На странице сайта вообще никакой инфы
Сертификат по ГСЧ. Раньше он где-то на сайте был, где его никто не видел. Решили о нем разместить информацию в покерном клиенте. Баннер активный и на него можно нажать.
Что такое ПДтокены, пока мне не сообщали.
cayman500 @ 13.11.24
аналогичный случай покер дом конченная соскамившаяся контора 10.11.24 закинул депозит до сих пор не зачислили. Саппорт гнал что-то невнятное сначала, про финотдел мол они разбираются и тд. щас вообще не доступен. хорошо что что мало закинул хотел 20к депозит не прошел))) решил 1,8К походу депозит ВСЕ.Обходите эти ублюдков стороной и если поучится вывести выводите бегом.
После того, как деньги поступят на счет или вернутся на баланс, не забудьте об этом написать здесь. Попрошу ДжипсиТим закрепить информацию по платежам. Выше неоднократно писал, как работают сейчас платежи в РФ по банковским картам в онлайн казино и покере.
И пришлите, пожалуйста, скрин, что чат поддержки не доступен. Когда он перегружен, то там должно появляться информационное окно с просьбой писать на почту. Хочу проверить нет ли в чате ошибки с этим оповещением.Agroson @ 13.11.24
Да!) я тоже копеечку закинул... Деньги не дошли... После бдения чата... Идите в банк выписку делай, мы не видим вашего платежа... Бред полнейший! Чек pdf скинул им. Этого мало, надо выписку за весь день) Бля ребята в последние время самая конченная контора!
Платежный провайдер принимает заявки только с двумя документами: выписка по счету в pdf + чек pdf. Выписка формируется в течение пары минут в большинстве банковских приложений.
Rzachniy @ 14.11.24
Покердом, работайте над депозитами с карты, скоро поле из одних регов будет состоять. В рекламу вкладываете, а над самым главным не трудитесь)
Писал выше, что идет работа над подключением обменных сервисов, но там все не быстро. Нужно подготовить для них удобную платформу.
Makcum51ru @ 13.11.24
Был подан запрос на самоисключение, в итоге аккаунт заблокирован полностью, доступа к аккаунту нет.
На балансе аккаунта 70 тысяч рублей.
На вопрос о выводе денежных средств в сумме 70 тысяч рублей с баланса аккаунта поступил отказ.
В выводе средств не отказывали. Коллеги хотят сделать вам рефанд (возврат суммы; не просто кешаут), как поступят 130 тысяч с вашего депозита. То есть все вместе. Попросил финансовый департамент как-то решить ваш вопрос с возвратом суммы частями.
-
-
-
Когда чат перегружен, то должно появляться вот такое сообщение:
Если у кого-то чат не доступен и при этом нет такого сообщения, пришлите, пожалуйста, скрин, как чат выглядит у вас. Заранее спасибо!
-
Четвёртые сутки я жду адекватного ответа от поддержки - где мой депозит? Четвёртые сутки мне рассказывают шаблонно - ждите, мы никогда не теряли депозиты. Четвёртые сутки мне названивает поддержка и предлагает бонусы за депозит. Это какой-то сюр..... Вчера мне отключили возможность написать в онлайн поддержку. Сутки я не могла писать в чат. Сегодня ответили опять шаблоном. Ждите. Чего? Когда? Сутки? Месяц? Год? Днище....
-
Такой же вопрос, 12-го сделал деп с карты МИР из РБ, до сих пор жду (пдф чек выслал в саппорт).
-
ПокердомКонсультант, похоже мой вопрос потерялся.
Планируется ли фича по сортировке карт в многокарточных играх (омаха 5, 6)? Это одна строка кода, а при мультитейблинге очень помогло бы.
-
ПокердомКонсультант, в холдеме и омахе есть функция "Конвертировать фишки в ББ". Нельзя ли сделать подобную для ананаса (конвертировать фишки в куши)?
-
liderru @ 14.11.24
Четвёртые сутки я жду адекватного ответа от поддержки - где мой депозит? Четвёртые сутки мне рассказывают шаблонно - ждите, мы никогда не теряли депозиты. Четвёртые сутки мне названивает поддержка и предлагает бонусы за депозит. Это какой-то сюр..... Вчера мне отключили возможность написать в онлайн поддержку. Сутки я не могла писать в чат. Сегодня ответили опять шаблоном. Ждите. Чего? Когда? Сутки? Месяц? Год? Днище....
К сожалению, если транзакция зависла, то платежный провайдер может искать деньги в самых сложных ситуациях до 3-4 недель. Рекламные предложения никак не зависят от зависшего депозита. То есть менеджеры с обзвона (либо автоматические звонки) не в курсе, что у вас есть заявка в саппорте на поиск депозита. Здесь уже возмущались фактом зависшего депозита и звонками в это же время, хотя этим занимаются совершенно разные отделы. Если рекламные звонки отвлекают, то их можно отключить.
Slavik88 @ 14.11.24
Такой же вопрос, 12-го сделал деп с карты МИР из РБ, до сих пор жду (пдф чек выслал в саппорт).
Саппорт еще запрашивает выписку с карты за день, когда был произведен депозит. Лучше заранее ее прислать.
dark_light @ 14.11.24
Планируется ли фича по сортировке карт в многокарточных играх (омаха 5, 6)? Это одна строка кода, а при мультитейблинге очень помогло бы.
Tweekaz @ 15.11.24
ПокердомКонсультант, в холдеме и омахе есть функция "Конвертировать фишки в ББ". Нельзя ли сделать подобную для ананаса (конвертировать фишки в куши)?
Уточню у коллег, есть ли это в списке на разработку.
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Вам не отвечают на почте? Время ответа 24-48 часов. support@pokerdom.vip
В чате в моменты слишком большого количества обращений должна появляться надпись с просьбой писать на почту. Сделайте, пожалуйста, скрин из чата с последней парой страниц с перепиской.
Ваш депозит никуда не исчезнет.
У каких смежников все нормально?
Криптовалюта работает почти всегда. Принцип работы совсем другой в картах. У меня даже переводы просто живым людям не всегда проходят.
Как вы узнали, что там никогда не зависает? Вы делаете по 100 платежей в обе стороны каждый день в разное время на этих сервисах? Предположим зависает 1-5%, то с какой вероятностью вы с ним столкнетесь? Чем больше пользователей на проекте, тем больший объем платежей и, соответственно, больше вылезает подобных ситуаций. Еще момент, что процессить 10000 платежей в день проще, чем 100000 (и более) транзакций. Во втором случае даже сложнее процессинг найти, так как не все провайдеры готовы к объему платежей.