Покердом — информация и ответы на вопросы

Belysh @ 22.11.24 

Играл в турниры китайского с самого открытия покердома видимо придется попрощаться , играть в лотерейку повезет не повезет желания нет  

Пересаживать за другой стол в таком виде, как вы написали, не может. По крайне мере, не должно. Можете посмотреть историю с номером руки и турнира, где вас пересадило под фантазию оппонента?  

Тасовка игроков по столам была сделана для того, чтобы исключить злоупотребление при одновременной регистрации "напарников", которые садились за один стол и максимально тянули время в надежде попасть в призовые. 

Передали разработчикам на дополнительную проверку.

Отправил на вывод 17.11.24 деньги ,написали  выполненно, но так и не пришли,отправил выписки,тишина((профильный отдел молчит ,что делать??

 Intro, согласен конечно. Здесь чисто технический момент, про заговоры какие то речь не идет. Однако.. Есть непонимание не того факта, что есть такие ошибки (они есть и будут), а того, каким образом работники рума с ней справляются. И здесь уже есть вопросы. Ведь обрабатывать неделями это совсем никуда не годится. В работе государственных органов это называется коррупциогенный фактор. То есть когда не прописаны четкие сроки, например, решения проблемы. Здесь похожая ситуация. Шаблонный ответ: "вопрос в работе техотдела, сроков нет" вряд ли отвечает принципам справедливости и чистоплотности рума.

 Ren41k, К сожалению, четкого алгоритма здесь нет. В поддержке только шаблонные ответы получите, без конкретики. Ждать только и надеяться. С высокой долей вероятности банк получателя блокирует эту транзакцию, в последнее время участились такие случаи в поле азартных игр и развлечений. Советовали тут, нужно осваивать альтернативные способы, крипта например. Думаю, в любом случае, никуда не деться, крипту освоить нужно рано или поздно. Согласитесь, ситуация с банками дальше вряд ли будет улучшаться, а только наоборот станет строже и строже с такими переводами.

Покер рум вряд ли здесь сильно виноват в плане блокировки транзакций, вопрос больше к банкам. 

А вот за что уместно покритиковать, так это за службу поддержки, чрезвычайно продолжительное решение проблем, отсутствие четко прописанного регламента по вопросам незачисления депозитов и незачисления выводов. Ничего сложного, разработать такой регламент и четко его придерживаться. И тогда игроки будут четко понимать, чего им ждать в каждой отдельной ситуации, прозрачность, честность, доверительность отношений, йоу)

ПокердомКонсультант @ 25.11.24 

Тасовка игроков по столам была сделана для того, чтобы исключить злоупотребление при одновременной регистрации "напарников", которые садились за один стол и максимально тянули время в надежде попасть в призовые. 

Передали разработчикам на дополнительную проверку.

Да не, ну тоже ерунда получается. Мы же в нокаут играем, за который деньги платят. Я вот уже очень давно не играл эти турниры и вчера очень удивился, когда после перерыва ко мне подсадили оппонента, у которого стек выше моего. Хотя до этого почти одолел другого. В итоге кто-то его "добил" и получил баунти, которое мог получить я. Как будто бы несправедливо...  

Дамы и господа!

Стесняюсь спросить))

Подскажите, пожалуйста, а то нигде не могу инфу найти.

За победу в турнире текущей серии дают трофеи? Уж очень кубок хочется))

Или за какие-то основные турниры? Или вообще не дают?

Изменили настройки рассадки в турнирах. Нужно понаблюдать за стабильностью его работы. 

ПокердомКонсультант @ 26.11.24 

Изменили настройки рассадки в турнирах. Нужно понаблюдать за стабильностью его работы. 

держи в курсе ))

кстати а какие раньше были принципы? Как вот пересаживают за стол мне всегда было неясно. 

Или неясно, когда в турнире играют 3 стола и за двумя 6 человек, а за третьим 4 человека играют 5-6 раздач и почему то никого не подсаживают

 vezhee, да хз, какой там принцип. Рандом, скорее всего. Но, одно дело холдем 4-6 человек за столом и совершенно иное ХА в ананас. Когда ты играешь с оппом и тебе, условно, осталось выиграть у него 10 кушей, чтобы получить баунти, но тебя пересаживают к челу, у которого100+ кушей и тебе надо начинать всё сначала и как-то его победить. А того коротыша обнуляют за другим столом и кто-то другой получает деньги за твои старания. Вот тут баг, кмк...

 Shtirlitz, ну на дистанции тебе точно так же подсадят из-за другого стола короткого.

 Дизель, т.е. лотерея. Если бы мне было это интересно, я бы не блочил себе раздел "казино"))

Всем добрый. Играл несколько лет на ПД. Все было хорошо, выводил - заводил. Недавно выиграл небольшой турик и тут же сразу меня через пару дней заблокировали. Говорят аудит. Магия Джипси Тим помоги! Не знаю из за чего заблочили. Никакого софта, никаких нарушений. Единственное, что могло быть , мог случайно активировать бонус, но это даже не знаю точно, просто уже начитался из за чего такое происходит. Помогите, пожалуйста. Ник zahar6840. Самое обидное, что деньги выиграл честно, забрав первое место в турнире

 ПокердомКонсультант, помогите, пожалуйста, постом выше проблема

Добрый вечер! Во время сессии заметил, что баланс в кассе не меняется. Так и вышло. Закрыл все столы, а баланс висит. У всех такая проблема в данную минуту?

Посредине сессии заблокировали аккаунт без объяснения причины, играю микролимиты МТТ. Объясните в чем причина ник ronmexiko.

 ronmexiko, У меня тоже самое 😭

 lucem888, а в экселе забиты чарты по позициям?

 ronmexiko, отпишись как что узнаешь по своей проблеме