888poker — информация и ответы на вопросы

Всем добрый вечер. Скажите что за непонятка у меня. Зарегился , установил андроид приложение, залил депозит . Дней 10 все было без вопросов, но после того как я выйграл билет на турнир с призовым фондом 20000$ который должен был состоятся 6 января в 22:35, на последний момент захода днём 6 числа в турнире были зарегены 13 чел. И тут начались танцы с бубном,при попытке зайти непосредственно на турнир, постоянная ошибка не тот пароль или ник и выдает ошибку ключа домена, но это фантастика т.к. ничего не менялось и ник с паролем как при регистрации. И самое главное что началась эта лажа прям перед турниром? Что это значит? Многочисленные переустановки приложения ни к чему не привели
Ник в игре wedzzz
Заранее благодарю за ответы.

тоже проблема с заходом с клиента888 из РФ.
версия клиента от 18 декабря.
через впн - зашло..

сейчас в перерыве обновлю клиент - отпишусь.

UPD: обновил клиент - все гуд.

Во время игры закрылся клиент и теперь не приходит письмо с пин-кодом на почту. РФ. Ник - spr3216. Есть у кого такая же проблема? (обновления не было)

spr3216, время от времени случается проблема с кодом, чаще всего это связано с обновлением клиента или сбоями сервера. Обычно все решается в течение 15-30 минут. Если код не приходит дольше, самый оптимальный способ — поставить в известность саппорт по телефону +44 203 887 5550, звонки платные, дешевле всего со Skype.

wedzzz, можете отправить мне в ЛС скрины проблемы? Смогу сформировать заявку менеджеру саппорта.

Darya, опишите, пожалуйста, больше подробностей: за какой период нет начислений, какие игры играли и т.д. Также укажите ваш ник на 888poker — я отправлю заявку менеджеру.

Casperson @ 6.1.2019
Вижу не один я такой - у меня так же не начисляются билеты выигранные в рулетке. Уже 4 или 5шт выиграл warm up

Alex1983p @ 7.1.2019
А скретч карты за достижение уровней убрали? Позавчера достиг уровня 80, но карты нет.

iwan111 @ 5.1.2019
касяки с зачислением билетов накрученых с колеса. пора заканчивать праздновать ))) Представитель встряхни саппорт!

tagis @ 2.1.2019
Привет, народ. Ситуация такая - в колесе выиграл несколько билетов, но начиная с 24 декабря они не зачисляются на счёт. А раньше всё зачислялось. Подскажите - может у кого была такая ситуация и пути решения, если есть...

По моей информации большинство игроков, у которых возникла проблема с зачислением билетов и скретч-кард, уже должны были получить свои вознаграждения.

Если кто-то из наших пользователей так и не получил причитающееся — пишите свои ники на 888poker, будем разбираться.

888, дело в том, что он приходит через 20-30минут, но несмотря на то, что он валидным должен быть 2 часа. Уже становится не валидным, ну т.е. нельзя с ним залогиниться. Да у меня там всего 1 мтт был загружен, ради этого не буду звонить, но спасибо за совет

888,

888 @ 10.1.2019
wedzzz, можете отправить мне в ЛС скрины проблемы? Смогу сформировать заявку менеджеру саппорта.

В ЛС не могу кинуть, репутации нет.Куда скинуть? Email?

wedzzz, лс тебе открыли, можешь писать)

maxmilo @ 10.1.2019
wedzzz, лс тебе открыли, можешь писать)

Спасибо

Через оперу так же не работает казино (заходит на Шведскую версию сайта), через google chrome впервые сегодня заработало за три недели.
Инструкция для установки, может кому не терпится сыграть )
1. Устанавливаем расширение FreeGate Light для chrome (https://chrome.google.com/webstore/detail/*удалено*-light/mdnmhbnbebabimcjggckeoibchhckemm/)
2.Нажимаем правой кнопкой мыши по расширению, в параметры

3.Создаём папку(название списка>добавить список) я назвал sayti, нажимаем по нашей новой папке два клика мыши. Выглядит вот так
4.В строчке домен, пишем поочерёдно *.ndl.888.com (добавить сайт), *.navigation-center.com *.casino-www.888poker.com *.casino-ru.888poker.com *.whatismyipaddress.com
Должно появится вот такие строчки
5. Заходим на сайт https://whatismyipaddress.com/ и жмём по флагу расширения , до появления флага Великобритании или Канады (мой ip с которым работает казино сейчас последние цифры 118 (Британия) или 97 ( Канада)
6. Всё должно работать
7. Если у вас не работаю ставки на спорт, в 4 пункте добавляем ещё одну строчку *.poker.888sport.com
8. После закрытия браузера, всегда выполняем сначала пункт 5, т.к. расширение не запоминает страну.

Triplex-A, всё это уже проделывал...Но...

Ты открываешь через приложение 888покер?
У меня заходит без ввода логина и пароля

Triplex-A, О чудо!Спасибо за советы!Оказывается у меня опера была браузером по умолчанию.Сделал гуглхром,все заработало

Triplex-A, FreeGate - гуд расширение.Давно им пользуюсь и всем советую

rau1976, Да рад помочь, chrome должен стоять по -умолчанию, забыл добавить. Пока оперу не починят, только так пока

Triplex-A @ 10.1.2019
rau1976, Да рад помочь, chrome должен стоять по -умолчанию, забыл добавить. Пока оперу не починят, только так пока

Опера вообще дрянь стала, пора с неё съезжать.

Мункожап_Бадмаев, Согласен, до конца декабря в основном оперой пользовался для обхода блокировок с его встроенным впн, пришлось вернуться обратно в chrome, да и скорость загрузки сайтов через freegate в хроме выше.

Мункожап_Бадмаев, совсем недавно скретчкарты только через оперу открывались беспроблемно у меня) а сейчас проблема всё-таки наверное у самих 888...Всех в шведский клиент отправлют