NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы

BuHHu-nyx @ 10.12.24 

ПокердомКонсультант, подскажите, выиграл билет на офлайн турнир в казино Сочи, у меня на Покердом пройдена только основная верификация, мне этого достаточно чтобы участвовать в оффлайн турнире? Или нужно проходить дополнительную верификацию обязательно? И требуется ли от меня еще что-нибудь, кроме того как приехать в день проведения турнира с паспортом? От support@pokerdom.vip пока не дождался ответа.

Главное, чтобы у вас был верифицирован аккаунт и была пройдена верификация личности. Дополнительная верификация личности (селфи с паспортом) не требуется. После вам просто нужно приехать на ивент с документом и подойти на стойку регистрации.

 ПокердомКонсультант, никто не оповещал! Вы можете узнать что и как дела обстоят и как то ускорить процесс?

РОПЛ Зимнее Приключение: новогодний этап на 130,000,000

Чем ближе Новый год, тем сильнее в нас теплится ожидание подарков и большого праздника. И он обязательно будет, в том числе и за покерными столами! Этой зимой GipsyTeam и Покердом проведут 45-й этап Российской Онлайн Покер Лиги. Праздника будет два: сначала, с 20 декабря по 19 января, пройдет классический этап с турнирами от 500 до 100,000, а 31 января стартует Мини-РОПЛ с более демократичными бай-инами.

Расписание большого этапа. 79 турниров, где в сумме разыграют не менее 101,000,000 — новый рекорд для РОПЛа! По традиции, большинство турниров в расписании по холдему и омахе, но разнообразия добавляет китайский покер, разз, бадуги, омаха на 5-6-7 карт и турниры в Буст-формате.

Турниры хайроллеров. 18 января в 19:00 по Москве пройдет РОПЛ-73 Зимний Хайроллер с бай-ином 25,000 и гарантией 5 млн. А самых серьезных соперников (и самых богатых любителей) получится встретить в турнире РОПЛ-54 Гранд Хайроллер за 100,000 — 12 января в 18:00.

Крупнейший турнир серии. Для охоты за самыми большими призовыми не обязательно становиться хайроллером: чаще всего они разыгрываются в главном турнире с более демократичным взносом в 5,000. Общая гарантия составит 20 млн, а пройти отбор получится в многочисленных сателлитах. Кстати, билеты в сателлиты мы раздаем в социальных сетях — подробности ищите в анонсе на GipsyTeam.

Масштабные лидерборды. Активная игра в турнирах РОПЛ традиционно вознаграждается в лидербордах. Их снова будет три: индивидуальный, нокаут и командный. В двух первых разыграют по миллиону, а на командный подготовили 2 млн — их разделят 20 лучших команд. Как обычно, участие в командном лидерборде доступно только для читателей GipsyTeam. 

Расписание серии и распределение призовых в лидербордах.

По всем вопросам пишите в службу поддержки: мы ответим на актуальные вопросы и поможем с регистрацией.

     Здравствуйте. Скачал мобильное приложение, но даже зайти в рум не удается - Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона (ну и т.д.) Это что же, ВПН надо подключать, чтобы поиграть с телефона?

Надоело. Чат не работает ,на письма ответов тоже нет. Какие-то внеочередные проверки. Сначала дополонительная верификация,ок,загрузил что просят,следом снова отмена выплаты и просьба обратиться в службу подддержки.замкнутый круг. помогите решить проблему. ник up_to_top1

Кекс @ 10.12.24 

 Sergey3455,  поздравляю! Вот и я хотел зайти проверить свои выплаты, которые также зависли от 1-го декабря (317к₽). «Пользователь заблокирован» 😅 щас выясняю. Хорошо, хоть скрины успел сделат.

Аккаунт разблокировали.

Выплаты, которые зависли от 1-го декабря, вернули на счёт (попробую заказать на другой банк теперь)

Итог: за 11 дней всё решилось (инфа для статистики).

Добрый вечер! Уважаемый представитель ПД, подскажите что у вас происходит с тех поддержкой? На сайте закрыли поддержку, в тг не работает, на почте никто не отвечает по несколько дней. Не пришел деп, вариантов никаких связаться с вами нет. Позиционируете себя как хороший рум, а тех поддержка в должном режиме не работает.

 ПокердомКонсультант,

получил свой депозит. 

Большое спасибо за содействие!

 vega_17, долго решали?

 olegswiss, Я тоже предоставил на почту всё, чек оплаты, делал деп по системе в 1 клик через т-банк, ник на пд olegswiss, надеюсь на скорое решение, спасибо заранее за помощь

 olegswiss, 

деп был 6 декабря поздно вечером. 

Выждав 2 часа, отписал им в чат и на почту, приложил пруфы. 

Не отвечали 3.5 суток написал здесь и повторно на почту, приложив ещё pdf выписки. 

Здесь откликнулся представитель ПД. 

В течении дня пришло сообщение от саппорта и позже сообщение об успешно депозите.

 vega_17, понял спасибо, тоже вчера сделал, больше суток прошло, нигде ответов нет, сюда пришел

 GipsyTeamSupport, есть варианты ускорения рассмотрения? Депозит с 8 декабря жду

Скажите причину блокировки

ник: Kozirnoyfather

olegswiss @ 11.12.24 

На сайте закрыли поддержку

На сайте поддержка теперь во всплывающем меню (кнопка в правом верхнем углу):

 

Добрый день. Зарегистрировался на покердоме совсем недавно. Сделал депозит, деньги зависли почти на двое суток. 

Неприятненькая ситуация. Чеки, история платежа - есть. В игровом меню, в окне "депозит" - истории нет. Поддержка не отвечает. Классно

Документ-2024-12-10-230342-2024-12-10-230345.pdf (101.3 килобайт)

Pavel_Myln @ 11.12.24 

     Здравствуйте. Скачал мобильное приложение, но даже зайти в рум не удается - Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального закона (ну и т.д.) Это что же, ВПН надо подключать, чтобы поиграть с телефона?

это уже от оператора (и возможно региона) зависит

краснодарский мтс не блокирует

ПокердомКонсультант, подскажите, вывод висит уже сутки. Ник zahar6840

Добрый день

Сейчас участились случаи взломов аккаунтов, чтобы обезопасить себя, нужно в обязательном порядке установить двухфакторную аутентификацию

Kozirnoyfather @ 11.12.24 

Скажите причину блокировки

ник: Kozirnoyfather

У вас зафиксирован взлом. Нужно поменять пароль на почте и установить 2ФА. Далее прислать на почту support@pokerdom.vip селфи с сообщением, что был взлом и вы поменяли пароль на почте. И напишите мне после отправки письма.