NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы

шашист @ 25.12.24 

 Wakkuum, Ну если дофига может надо на ГГ. Там лидерборд для таких есть.

на Покерке есть лидерборд для мттшников??? впервые слышу-просветите пажалста

griny03 @ 25.12.24 

Здравствуйте. 

Помогите, пожалуйста, скорее разблокировать аккаунт. 

Здравствуйте. Аккаунт на проверке игровой активности. 

vega_17 @ 25.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

мне так же непонятна ситуация с моим депозитом от 14 декабря. 

Пополнял баланс через перевод по номеру счета. 

Вся фактура, включая скрин заявки от провайдера, отправлена. 

Сколько мне ещё ждать моего депозита?

В работе у провайдера. В среднем в течение 3-10 дней по депозитам. Редко до 14+. 

lexxovich @ 25.12.24 

lexxovich

Написал в ЛС. 

Pablo_svs @ 25.12.24 

Я тоже хочу пожаловаться на ПД, закинул вечером 20 000 на сайт , чисто аванс мой , поднял до 60 000 , вывел через СБП на платежный метод который работает только с т банком . Я им всегда пользуюсь . И через минут 20 получаю вывод на СБЕР . чтоб вы понимали , сбором я не пользуюсь вообще потому что там арестов очень много , нет даже доступа в лк, все средства у меня списали приставы , а покердом довольный подтвердил вывод . вы вообще в курсе что к моему номеру чисто технически мог бы быть привязан и банк другого человека ? Если я прошу выводить на т банк - то значит деньги нужны на т банке . никто ничего за сутки мне так и не ответил , ни тут , ни в поддержке . Я считаю что деньги утеряны исключительно по вине ПД и как то этот вопрос нужно решать

Ответил вам в ЛС. Надо дождаться ответ коллег в поддержке. В течение 3-4 дней.

gtab1805 @ 25.12.24 

 ПокердомКонсультант, вы  смеётесь? Какого ответа вы ждёте от провайдера? О поступлении или не поступлении средств?  Расскажите  пожалуйста, каким образом провайдер может это проверить , не имея доступа к счету?  Или он должен сообщить о том , что счет заблокирован и провайдер не имеет информацию о платеже? Тогда , что ему  мешало сделать это ранее? Возможно, нежелание платить из собственного кармана? Можно подождать еще. Некоторые ждут второй месяц, скорее всего проблема такая же- весьма вероятно, что счета с которых переводили деньги уже заблокированы , найти средства невозможно. А давайте, ждать не будем- документы все у вас , реквизиты совпадают. Или вы считаете , что я их нарисовал? Ранее вы мне писали о том, что начисление  до ответа провайдера  - поле для мошенничества. То есть,  вы намекаете на  возможное мошенничество,  именно с моей стороны? Кстати , о нарисованных платёжных документах ,  в ваш адрес , я не слышал и не читал здесь, а вот о " нарисованных " документах, пришедших от вас , в этой ветке ранее писали. Вы можете оправдываться сколько угодно , что они пришли вам от провайдера (говорит о качестве вашего провайдера) , но пользователю прислали их вы . Я конечно могу подождать еще, при условии , что вы, как представитель рума обозначите сроки. К сожалению,  другого пути обратной связи не наблюдается. Эти копейки не сделают меня беднее или богаче, но хотелось бы уважения к себе.

По депозитам, висящим дольше 14 дней, почти все ситуации решены. Как эти моменты решают провайдеры и какие у них договоренности с нашей компанией, я не знаю.

 ПокердомКонсультант, Ответили, сказали, что выводы на карту временно недоступны, выводить через телеграм кошелек. Нужно проходить верификацию, если ни разу не пополнял через телеграм кошелек?

 ПокердомКонсультант, 

А что значит "на проверке игровой активности"? И сколько она продлиться? Могу ли я как-то ускорить процесс проверки?

griny03 @ 25.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

 

А что значит "на проверке игровой активности"? И сколько она продлиться? Могу ли я как-то ускорить процесс проверки?

Ускорить не получится. Проверять могут ваши игры, что не было никаких нарушений. 
 

Superiv @ 25.12.24 

 ПокердомКонсультант, Ответили, сказали, что выводы на карту временно недоступны, выводить через телеграм кошелек. Нужно проходить верификацию, если ни разу не пополнял через телеграм кошелек?

Перед выводом нужно загрузить селфи с паспортом и листочком с текущей датой и надписью «Для Покердома». Загрузить фото в меню на сайте в разделе «Верификация». После поставить вывод на криптовалютный кошелек.

 ПокердомКонсультант, спасибо, прошлый депозит был зачислен, но теперь завис еще один на 17000, Aleksf77 ник.

Вот была нормальная ветка несколько лет и в считанные дни превратилась просто в сплошной ужас и боль!

 ПокердомКонсультант, деньги зачислены, благодарю за внимание.

Добрый день! а что с саппортом стало? в тг уже просто четвертый день пишет, что нет свободных операторов, и просьба обратиться на почту, на почте все эти же 4 дня никто не отвечает просто. Заблокировали аккаунт, причина непонятна вообще, потому что акк неактивен был последние месяцы вообще) и не дописаться до вас никаким образом вообще

ineedsomebeer @ 26.12.24 

Добрый день! а что с саппортом стало? в тг уже просто четвертый день пишет, что нет свободных операторов, и просьба обратиться на почту, на почте все эти же 4 дня никто не отвечает просто. Заблокировали аккаунт, причина непонятна вообще, потому что акк неактивен был последние месяцы вообще) и не дописаться до вас никаким образом вообще

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ник в ЛС. 
 

aleksf7777777 @ 26.12.24 

 ПокердомКонсультант, спасибо, прошлый депозит был зачислен, но теперь завис еще один на 17000, Aleksf77 ник.

Вы уже сделали заявку в саппорт на почту?

Если с ПД на карту выводить средства, они как P2P будут выходить? И за них по хорошему надо налог идти платить, что-бы карту(счет) не заблокировали? Вдруг лям выиграю когда-нибудь ))

Не прошло три депозита с вэбмани,ник пользователя 1angara

 ПокердомКонсультант, сделал

А можно сделать больше и дороже по бай-ину турниров 4 макс? Сейчас один в день, но очень крутой по структуре

Вэбмани, электронный кошелёк?

radima177 @ 26.12.24 

Не прошло три депозита с вэбмани,ник пользователя 1angara

Напишите, пожалуйста, в ЛС суммы. Видим, что успешно прошла N сумма.

radima177 @ 26.12.24 

Вэбмани, электронный кошелёк?

Да

karsava @ 26.12.24 

А можно сделать больше и дороже по бай-ину турниров 4 макс? Сейчас один в день, но очень крутой по структуре

Передам ваше пожелание.

Добрый день а можно ссылку на скачивание рума получить в личные сообщения?