Техническая поддержка GipsyTeam

Начинаются дикие лаги, когда открываю лобби старзов PS или PSes. Когда сворачиваю лобби, то с большего лаги пропадают, но все равно бывает подвисает курсор. Процессор и память стабильно загружены на 20-30%. Выше особо не прыгают.

Может это связано с тем, что на диске С только 20гб свободного пространства ?

gold, может но думаю это не основная причина

gold, Добррый день. Попробуй такие настройки выставить

GT_Tech, 

Выставил настройки, но проверить смогу только во время следующей сессии. Спасибо за инфу

gold, Пожалуйста. Будем на связи

Добрый день! Не импортирует историю мтт Pokerstars в HM3,т.к. история сохранена из клиента на русском языке. GTO base так же не принимает. Я понял что надо ставить клиент в анлийский язык , но может есть какие то способы импортировать эти мтт на русском в какой нибудь софт?

Shedevr, весь софт заточен на историю и клиенты только на английском языке

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, через маршрутизатор(роутер) при входе в клиент авторизуется, но не может прогрузиться так и висит, если кабель вставляю напрямую к пк, то заходит без проблем, не сталкивались с подобным и есть ли решение? Все остальное работает без нареканий(онлайн игры, сайты и тд)

Проблему устранил

День добрый, проблема заключается в руме АКР, поначалу все идет нормально, но примерно через 2 часа сессии все начинает жестко лагать и диспетчер задач показывает, что загрузка процессора составляет 99%. Заметил, что это происходит, когда меняю много столов в течение сессии. Если столов в лобби мало, то проблема не появляется. Кто-то знает как исправить?

PerfectTaste,  там тысяча причин, гадать не видя пациэнта сложно, от огромных баз до слабого железа, самое простое , раз в час делать мини перерыв с перезагрузкой рума и трекеров

Подскажите, перешел сегодня на х2н4 и с диска C ушло 50гб после установки/переноса базы данных, хотя она весит всего пару гб, обнаружил вот такую папку размером 60гб, тут уже ничего не поделать или можно что-то удалить, чтобы место почистить?

 SkateboyP, Добрый день. С высокой долей вероятности это место занимает база. Части базы удалять нельзя, можно только удалить базу полностью, создать новую и загрузить в неё руки из архивной папки

Доброго времени суток.Помогите решить проблему,если это возможно.Румы 888,PokerStars и RedStar примерно с неделю назад начали во время сессии постоянно выдавать сообщения о потере интернета,в то время как в других румах в это время все нормально,идет игра и ничего не зависает.Интернет вроде как работает стабильно.В чем может быть причина?Как разобраться с этой проблемой?Нервы уже не к черту из-за постоянных подвисаний в самый неподходящий момент...Спасибо.

 bellyi1, Добрый день. Напиши нам, пожалуйста, в телеграм, постараемся помочь.

https://t.me/gipsyteamru_bot и нажать /start

Подскажите, в чем может быть дело - не работает HUD от H2N на Mac OS

 zh645, Добрый день.

Уточни, для какого именно рума не работает HUD?

 GT_Tech, tigergaming, но другие пока не пробовал

 zh645, Добрый день. К сожалению, на данный момент HUD в сети Chico не работает на macOS. HUD в версии для macOS работает в PS, Winamax, 888 и WPN.

Если кто-то катает c ноута + H2Nv4;
+ на нем стоят две видеокарты (IntelHD+Nvidia); 
+ они обе активны (через систему Optimus); 
Система автоматического выбора GPU, может назначить клиент рума на 1й GPU, а H2Nx на 2й; 
Будут лютые тормоза и непонятные глюки. 
Решение:
- можно зафиксировать, ПанельУправления GPU, "по выбору системы" на Nvidia;
- можно отключить один из GPU через ДиспетчерУстройств;

Если кто-то катает c ноута + H2Nv4;
+ у вас стоит видеодрайвер тип "notebook" (а не "desktop"); 
Сайт Nvidia по умолчанию предлагает тип "notebook", который содержит подстройки, конфликтующие с H2Nv4. 
Окна 3D приложений работают (румы, h2n, браузер,..), но окна 2D перестают обновляться (блокнот, проводник, часы,.. ). 
(также 3D игры в полноэкранном выдают Белый экран) 
Глюк происходит сразу после открытия любого попапа хада или реплеера, лечится только перезагрузкой ПК. 
Нажатие кнопки Win обновляет 2D окна, помогает дотянуть до перезагрузки. 
Решение - установил версию "desktop", проверенная 531.61. 
(и отключил обновления win10 через групповые политики, чтобы не дать драйверу обновиться)