Macropoker: предложения и замечания

Верифицируйте ники и смотрите свою статистику без ограничений!

С верификацией вы сможете увидеть статистику верифицированных ников всегда. Таким образом, если вы закроете статистику своего ника и верифицируете его, то статистика будет доступна только вам и никому больше!

Но и это еще не всё! Если у вас есть подписка Bronze+, то за просмотр верифицированных ников поиски не списываются.

Подробнее читайте в небольшой заметке у нас на сайте.

Здравствуйте. Получил статус Голд, дабы пользоваться вашим хадом, но остался им крайне недоволен. На это есть ряд причин:

1. Не работает ХАД на Титане. Папка указано верно, ПТ4 читает хорошо. Хад запускал без трекера, так что руки не съедаются сторонней программой.


2. Невозможно добавить цветовые метки. Вообще ВТФ???


3. Статистика накладывается друг на друга при наложении столов. Это вообще законно?


4. Крайне сильно нагружается система или графически адаптер (тут я не силен), до такой степени, что сложно становится передвигать столы. К слову при работе с ПТ4 и 15 гигабайтной базой ни капли лагов не наблюдается. Опять же ваш ХАД запускал без ПТ4. Здесь доказательств привести не могу...


По приведенным выше причинам прошу вернуть мне средства за месячную подписку, которую я использовал только лишь 1 день. В дальнейшем работать с этим софтом невозможно.

Здравствуйте! Спасибо за аргументированный пост, отвечаем по пунктам.

1. Да, на Титане пока HUD не работает, из сети iPoker MacroHUD поддерживается только новый софт William Hill.
Вскоре ХАД должен работать и на новом софте Titan, другие софты iPoker будут добавляться позже.
Обещаем, что Titan начнет поддерживаться в течение 1.5 недель, а скорее всего раньше.

2. Цветовые метки нельзя добавить в количестве более трех штук, потому что это требование Pokerstars к стороннему софту. Если помните, какое-то время назад у них был целый свод правил для разрешенного софта. Нам пришлось убрать возможность делать более 3 цветовых меток, раньше было безлимитное количество.

3. Да, на Partypoker есть проблема, когда при мультитейблинге и перекрытии столов, статы с другого стола ставятся поверх других столов или других программ. С этим багом пока, к сожалению, не знаем, что делать, такой вот у них софт. Об этой проблеме знаем уже довольно давно, в данный момент не можем обещать, когда это будет исправлено.

4. Мы поняли существующую проблему, будем проверять и решать. Уточните, пожалуйста, сколько столов и в каких румах вы играли в те моменты, когда была повышенная нагрузка на систему или графический адаптер?

Ваше право вернуть деньги за подписку. Пожалуйста, напишите свои реквизиты (Skrill или Pokerstars) сюда в личку или на support@macropoker.com, мы вернем вам деньги в полном объеме в течение 3-4 дней. Укажите в сообщении ваш ник на Macropoker.

10 спотов, когда вам необходима статистика (Часть 2)

И так, наконец-то вышла долгожданная вторая часть нашей статьи! В первой части статьи мы описали наиболее часто встречающиеся ситуации, когда вам необходима статистика: выставления префлоп, игра в 3бет-потах и рестилы. Во второй части статьи наш математик Евгений расскажет о менее стандартных, но не менее важных ситуациях, когда знание уровня игры и статистики оппонентов поможет вам принять оптимальное решение.

Читайте вторую часть статьи у нас на сайте!

не запускается худ
просто окно не отвечает и всё
2 дня до этого последний раз заходил, все было ок
ре инстал ребуты не помогают

VikramAditya @ 27.8.2016
не запускается худ
просто окно не отвечает и всё
2 дня до этого последний раз заходил, все было ок
ре инстал ребуты не помогают

+

+

до вскрн если фикс будет то ок
если нет то верните плиз денюжку

вот вскрн
софт не работает
служба поддержки молчит, вчера письмо написал
писать еще одно?))

С таким отношением, я пожалуй на следующий месяц подписку не возьму

VikramAditya, HayPoker, remizovlak, приносим свои извинения, на выходных произошел очередной этап тщательно спланированной ДДОС-атаки, наши серверы в большинстве своем справились хорошо, но, к сожалению, часть функционала не работала. К этой части относится ХАД, который на выходных работал с перебоями, у некоторых пользователей был недоступен вовсе из-за очень высокой нагрузки (следствие ДДОС-атаки). Данная проблема наблюдается и до сих пор, но мы прикладываем все наши усилия чтобы решить этот вопрос. В течении нескольких часов все придет в норму.

Хочется еще раз принести свои искренние извинения из-за того что вам пришлось испытать эти трудности вместе с нами. Мы усиливаем защиту чтобы эти ситуации, связанные с ДДОС-атаками не повторялись, но кто-то отчаянно пытается вывести нас из строя.

Что касается службы поддержки - на выходных наша служба поддержки работает в ограниченном режиме, поэтому не всегда можно получить оперативный ответ, ведь писем писем приходит очень много, мы пересмотрим этот момент чтобы в будущем все пользователи могли оперативно получать информацию о каких-то проблемах и способах их решения.

VikramAditya @ 27.8.2016
до вскрн если фикс будет то ок
если нет то верните плиз денюжку

Нам очень жаль что из-за проблем на нашей стороне вам приходится задумываться о возврате ваших денег, но мы всегда идем на встречу нашим пользователям. Если вы все еще не передумали - напишите в службу поддержку или в личку на форуме, мы постараемся решить этот вопрос.

Не работает расшмренный поиск по нокаутам, ребаям, возможно и по сателитам, мультиэнтри и т.д., нету времени это проверять.
Но работает зато фильтр по 6 максам и 9 максам.
Разберитесь с этой проблемой, а то получается совсем жидко фильтров остается.

MacroHUD работает в полном объеме, все хорошо

paydaSandros @ 29.8.2016
Не работает расшмренный поиск по нокаутам, ребаям, возможно и по сателитам, мультиэнтри и т.д., нету времени это проверять.
Но работает зато фильтр по 6 максам и 9 максам.
Разберитесь с этой проблемой, а то получается совсем жидко фильтров остается.

По фильтрам - видимо что-то сломалось на выходных из-за ДДОС-атаки, сейчас будем исправлять, передал задачу программистам.

paydaSandros @ 29.8.2016
Не работает расшмренный поиск по нокаутам, ребаям, возможно и по сателитам, мультиэнтри и т.д., нету времени это проверять.
Но работает зато фильтр по 6 максам и 9 максам.
Разберитесь с этой проблемой, а то получается совсем жидко фильтров остается.

Фильтры не работали у Alias, проблема решена.

Всем привет ! А всем достойным - отдельно : почёт и уважение.
Милостивые судари - `Macropoker` & `sentpim` (он же - Евгений), обращаюсь к вам.
1. Ранее, на заре своего становления, ваш продукт имел просто замечательную функцию (на мой скромный взгляд).
Речь идёт о возможности поиска турниров "по маске" - т.е. по названию турнира.
Ведь во многих комнатах (румах) - даже в пределах одной сети, имена турниров почти уникальны. Таким образом, результаты запроса (поиск по маске) выводились в виде списка : турниры с этим названием, отсортированные по дате. Кроме того - были указаны `id` каждого турнира. По нажатию на "нужный" (из выведенного списка) турнир - осуществлялся переход на новую страницу, с результатами этого турнира.
Сейчас - пробовал искать (по ссылке : http://macropoker.com/en/stats/tournament/), но должного результата не получаю.
2. В существующем у вас реплеере (ссылка : http://macropoker.com/replay) - возможно загружать игранные руки или сессии, но только - если `hand history` в формате PokerStars или FullTilt.
Скажите - а планируете ли поддержку других форматов (Party, iPoker, MicroGaming & etc.) ?
3. В результатах турниров встречаются игроки - с отдельными значками (справа от ника). Что это ?

Спасибо.

bb507bb, добрый день!

1. Мы убрали функцию поиска по названиям. Согласно нашей аналитике ей мало пользовались, а дизайн она усложняла изрядно. Также поиск по названиям турниров достаточно сложный с точки зрения работы с базами данных, поэтому решили убрать. Если честно, то за 15 месяцев, как этого функционала нет, то наверное 2 или 3 раза нас о нем спрашивали. Все-таки довольно сложно представить зачем игроку нужно смотреть турниры по названию во время игры.

А если кому-то интересно какая-то статистика например по бигу-109, то мы по запросу на info@macropoker.com можем единоразово послать интересующие человека данные.

2. К сожалению, в данный момент мы более не поддерживаем наш реплеер, мы решили двигаться в сторону развития статистики, а не социальной сети. Реплеер был нужен именно для форума и социальной сети на Macropoker.

3. Этот значок означает, что обладатель данного ника зарегистрирован на Macropoker.

Macropoker @ 30.8.2016
Фильтры не работали у Alias, проблема решена.

Да, сделали!

Третий день не трекаются турниры на Winninge. Вообще ни одного.

Macropoker, - оперативно, исчерпывающе. Спасибо.

Парни, ответьте хоть где-то, у меня не работает хад на вильям хилл, ХМ все читает

paydaSandros @ 4.9.2016
Третий день не трекаются турниры на Winninge. Вообще ни одного.

Вы не могли бы уточнить ник? Можно в личку.
Наш мониторинг не показывает каких-либо проблем ни в одном из румов.