Betsafe Poker (MPN) — информация и ответы на вопросы

Фесс @ 9.6.2013
Dr_Mom, У них там бывают странности с документами. Попробуй для начала просто перефотографировать или пересканировать свой паспорт и отправь еще раз.

Да, все, как-раз как пожаловался тут, написали что играть разрешают. Чувствую, впереди еще проблемы с 1м кешаутом)))

п.с. Оказывается, все это время они не видели, что я им копии пассполрта отослал. Первйы раз я слал фото прав, их почему-то заблочили. А 2ю мою попытку пройти верификацию проигнорили :(
Спасибо )

опять не дали билет на сегодняшний фриролл, саппорт оффлайн , куда писать я хз , ник smartik44

smart44, Вчера мне написал менеджер и сказал, что выдал все билеты перед тем, как уехать.
Могу пока посоветовать написать им в поддержку (https://customer-service.betsafe.com/en/Support) и попросить выдать билет на GipsyTeam $100 Freeroll, ибо менеджера я увижу теперь только в понедельник.

Та же фигня, что у Dr_Mom. Не пускают в турниры. При этом все фотки, что я отослал, апрувнули. И ничё не пишут. Ник Bob_A7. Узнайте в чём проблема, пжлст.

Boba, Попробую узнать, что смогу.

betSafe жжет снова , 1 раз выдали билет , на сегодняшний нет билета снова

smart44, Завтра опять в руме будут стулья гореть от нашего гнева.
Напиши, пожалуйста, в поддержку (https://customer-service.betsafe.com/en/Support) и скажи, что тебе забыли выдать билет на GipsyTeam $100 Freeroll.

написал , выдали за 3 минуты до старта лол

Меня уже пустили поиграть. написали, типа, "ошибка вышла, больше не будем". тупят однако.

Правильно я понимаю, что этот рум позволяет одновременно играть и в онгейме и микрогейминге?

oven, Правильно.

а через сколько времени без активности бетсейф отвязывает от аффилэйта?

oldlazyfish, Привет!
Вообще подобного в правилах нет, но если ты хочешь отвязаться от своего аффилиейта и твой счет был неактивен какое-то время, то напиши мне свой ник, спрошу, можно ли.

Фесс,

:))) я тащемта наоборот хочу не отвязываться от ГТ при запланированном где-то 5-месячном перерыве, вот и спросил на всякий пожарный.

oldlazyfish, В таком случае можешь не переживать. Никто тебя не отпишет =)

Ошибся 3 раза при вводе пароля и заблокировали аккаунт. Обратился в саппорт чат и вот что ответили:
Kristian: What error message do you get?
Me: your account is blocked. Please contact support.
Kristian: I can see on you account here that your account has been sent to a rutine check to our poker provider. It should be opened
Kristian: In a couple of days

Собственно что такое rutine check?

Говорится, что твой аккаунт подвергнут обычной проверке, которая займет пару дней.

Могут даже документы не запросить.

упоротый саппор БетСейф , часть 1 ( думаю не последняя)

Jeanette: Hi, my name is Jeanette.
Jeanette: Hi Nina.
Jeanette: How may I help you?
***: i am Gipsyteam player , give me a ticket please
Jeanette: Let me just check your account, one moment please.
Jeanette: You have this ticket available:

Earn 1 Player Point in Poker and receive this free ticket. Tournament details:Name: Betsafe $500 New Player FR. Date: Every Thursday. Time: 19:30 CET. Buy-in: Free – Open to ticket holders only. Prize pool: $500 Guaranteed. Starting stack: 3,000
Blind increase: 10 minutes. Where to find the tournament:
Log into the Poker Red client and select the ‘Scheduled Tournaments’ tab and choose ‘Special’ in the filter selection. Here you will find the next upcoming ‘Betsafe $500 New Player FR’. Double click on the tournament and choose ‘register’. Good luck.
***: what ?
***: i still cant register
***: to GipsyTeam freeroll
***: hello
Jeanette: I cannot see this ticket in your account.
***: really ? me too
Jeanette: Let me forward this to our bonus team.
Jeanette: And you will get an email with reply.
***: freerol in 40 minutes
***: u kidding me
***: i always message here and support gave me a ticket
Jeanette: I can see you signed up with the GipsyTeam affiliate.
***: just give me a ticket whats a problem
Jeanette: Kindly wait, let me contact our bonus team.
***: lol ok

через некоторое время ответили , что bonus team таки активировала мой билет)) слов нет , одни эмоциии сорри за мой аглицкий