Покердом — информация и ответы на вопросы

Vidnovchanin @ 12.01.25 

Надеюсь, что в новом году тебе всё-таки увеличат зарплату 

Как видно по форуму, работы сильно прибавилось.

Скорее всего это временная ситуация, как были проблемы в 22 году в марте-апреле. Потом неповоротливая машина компании приспособится, как это было уже много раз, и все вернется к нормальным значениям. 

europokerman @ 12.01.25 

Здравствуйте, пополнил депозит 10.01 на сумму 10200 рублей через карточный перевод, деньги до сих пор не пришли на баланс, через бота на сайте заполнил форму для поиска депозита прикрепил чек и выписку в пдф формате, потом еще через день отдельно написал письмо на покердом суппорт, до сих пор ни ответа ни привета, помогите, пожалуйста, разобраться вся надежда на вас. Ник на сайте: europokerman

Здравствуйте. Передал коллегам для ускорения обработки вашего обращения и передачи информации платежному провайдеру для поиска.

Чтобы Мы делали без Романа...

Здраствуйте, сделал депозит через карточный перевод 05.01.2025г. Деньги так и не поступили на счет. Форму заполнил, все скрины отправил. Ник mk_mgn

  Подскажите, кто знает, что означает условия для выполнения задания для 1000000 фриролла - в раздаче должны участвовать 3 активных игрока? Как это понять? Три человека за столом как минимум должны сидеть, или три человека на флоп должны выйти?

 Pavel_Myln, на флоп

 maklerNF, ждали бы депы так же как и ждем)

 maklerNF, забыл такие слова уже) пока деп ждёшь все можно забыть) шучу . Без претензий.

Помогите отменить бонусы, чтобы вывести монетки.

 Биллибонс, заходишь в раздел бонусы. Нажимаешь отменить бонус

 Balu1499, давайте скинемся мне на деп ребята

Balu1499 @ 13.01.25 

 Биллибонс, заходишь в раздел бонусы. Нажимаешь отменить бонус

При заблоченом казино не дает отменить бонус на слоты. Который видимо шел с депозитом

 aleksf7777777, Так же было, отменяешь вывод, кидаешь селфи(с паспортом и датой в раздел доп верификации) и ставишь опять на вывод, черз час деньги были в кошельке.

 sanekpo, уже проходил доп верификацию, селфи кидал

Биллибонс @ 13.01.25 

При заблоченом казино не дает отменить бонус на слоты. Который видимо шел с депозитом

напиши в онлайн сапорт, сегодня решал вопрос этот,в целом за пару минут всё сделали

Pavel_Myln @ 12.01.25 

  Подскажите, кто знает, что означает условия для выполнения задания для 1000000 фриролла - в раздаче должны участвовать 3 активных игрока? Как это понять? Три человека за столом как минимум должны сидеть, или три человека на флоп должны выйти?

Минимум троим должны быть разданы карты и чтобы  считалась рейковой обязательно должен быть флоп ( там достаточно 2 человека) .

Депозит от 05.01.2023 не зачислен. Через 2 часа отправлены все необходимые для идентификации платежа документы: квитанция об оплате, выписка о движении средств, СНИЛС, ИНН, скан паспорта, договор аренды недвижимости, выписка из Госуслуг. (посл. 5 - сарказм)

Обновлен новый рекорд незачисления депозита - 7 суток 15 часов. Предыдущий составлял 5 суток. Мы следим за развитием ситуации, не переключайтесь.

 ПокердомКонсультант, что это такое - передал для ускорения??? деп от 10.01. У нас гораздо раньше депы не обработаны, у нас почему не ускоряете??? Конкретно у меня от 05.01, у людей тоже видел здесь на форуме есть более ранние депы. Несерьезно ребята.

Здравствуйте, мой ник на покер доме pokeru68,  верификация пройдена, депозит и вывод делал, не могу войти в аккаунт, возможно из-за впн или взломали, восстановить не получается, почему?

 Pokeru68, жизнь такая) я вообще хз как могу взломать акк даже без аунтификатора. Это они должны угадать пароль либо от почты либо от акка на дроме. Как они могут технически сделать это?