888poker — информация и ответы на вопросы

кто-то разобрался почему выигрыш с АА даже на постфлопе, даже на шоудауне не приводит к выполнению задания Millions Storm? по крайней мере на snap-столах

Не могу зайти в клиент, пишет на английском "что-то пошло не то так, попробуйте войти позже".

ddarkov @ 25.1.2020
кто-то разобрался почему выигрыш с АА даже на постфлопе, даже на шоудауне не приводит к выполнению задания Millions Storm? по крайней мере на snap-столах

А ты сам в поддержку писал? Я писал, они ничего не ответили.

Sunrise11,
Если честно я туда уже не хочу писать, что не ответ, то - отписка, или вообще не приходит.

ddarkov @ 25.1.2020
Sunrise11,
Если честно я туда уже не хочу писать, что не ответ, то - отписка, или вообще не приходит.

В общем, я задал вопрос здесь представителю, на 2+2 тоже, написал в поддержку. Представители попросили у меня имя пользователя, на что я возразил.

Sunrise11 @ 22.1.2020
Это не моя индивидуальная проблема, эта проблема касается многих других пользователей. То есть это какой-то сбой в вашем программном обеспечении.
Только что выполнил это задание в snap 0.02/0.05. Карманные тузы. На тёрне мы с оппонентом выставились "all in", раздачу я выиграл. Но задание в клиенте числится не выполненным, билетов мне не выдано.

В поддержку я написал 17-го января в шесть часов вечера, ответа до сих пор не поступило. Но писать надо всё равно, просто больше ничего другого не остаётся.

Sunrise11 @ 25.1.2020
Но писать надо всё равно, просто больше ничего другого не остаётся.

Можно позвонить на телефонный номер +442038875550 , стоимость звонка 2.3 цента/минута ( если через Скайп ) .
Решается вопрос в течение 3-5 минут , только сразу выпиши свой ID , его нужно будет ввести .

jimmimax, jimmimax,
Сильно я сомневаюсь, что это решится. Вряд ли они напишут: "Ой, извините мы провтыкали((, забыли эту акцию в софте прописать, приносим свои извинения, все исправим, а пока 50$ на вас счет в качестве извинения". Там или snap не входит в акцию или не для всех стран, или еще какие-то доп. условия не прописанные в правилах акции.

ddarkov @ 25.1.2020
jimmimax, jimmimax,
Сильно я сомневаюсь, что это решится. Вряд ли они напишут: "Ой, извините мы провтыкали((, забыли эту акцию в софте прописать, приносим свои извинения, все исправим, а пока 50$ на вас счет в качестве извинения". Там или snap не входит в акцию или не для всех стран, или еще какие-то доп. условия не прописанные в правилах акции.

На 50$ можно не рассчитывать , а вот билеты зачислят

Fan_001 @ 24.1.2020
Sunrise11, Я пров скретч карту которую дают за каждые 5 лвл.. Думаю они по одному и тому же принципу работают.. Что касается инфы по поводу 72 часов, я где-то находил это в правилах бонуса, как раз когда уже около двух дней ничего не приходило, в итоге успокоился и на 3 день пришла карта)

Получила скретч-карту за 125 лвл, в которой выпал билет на 30$. Прошло уже больше 72 часов, а билет не появился. И мне кажется, что такое уже не в первый раз, поэтому теперь заскриншотила - буду писать в саппорт.

Подскажите срочно, в акции "задание scratch "n" score для live ставок" и "Задание Scratch ‘n’ Score для экспресс-ставки" какие правила? А то я щас поставлю экспресс на 4 исхода с кефом 1.1, а мне его не засчитают)), а открыть я не могу, ERR_CONNECTION_RESET, хотя и написано на каком-то рус.яз сайте, что должны сообщения с заданиями приходить на почту, но на там пусто...А задание через 40 мин заканчивается, help)

Necr6Ksolo @ 25.1.2020
Подскажите срочно, в акции "задание scratch "n" score для live ставок" и "Задание Scratch ‘n’ Score для экспресс-ставки" какие правила? А то я щас поставлю экспресс на 4 исхода с кефом 1.1, а мне его не засчитают)), а открыть я не могу, ERR_CONNECTION_RESET, хотя и написано на каком-то рус.яз сайте, что должны сообщения с заданиями приходить на почту, но на там пусто...А задание через 40 мин заканчивается, help)

На почту обязательно должно прийти , там для каждого игрока разные условия . У меня по кэфам требования нет , просто 4 события , сумма ставки от 50$ .

72 часа прошло, ничего не дали.

Sunrise11, Привет, обратитесь в поддержку рума с данным вопросом:
Служба поддержки: support@888poker.com, russian@888poker.com
Телефон: +44 203 887 5550 (платный номер, звонить лучше со скайпа, будет дешевле)
Саппорт по телефону работает с 10:00 утра до 02:00 ночи (MSK)

Фокусник, да мне не жалко, но согласись, так работать нельзя.

Sunrise11, Как я понимаю, вам так же как и мне пришло письмо, что карту заработал, но где её стереть не понятно, да?(

, поздравляем вас с выполненным заданием!

Отличная работа! Вы выиграли скретч-карту Scratch 'n' Score.

Сотрите ее защитный слой и получите приз!
(Если я не прав, то карта пришла моментально, а я пока не додумался где её стереть)

Necr6Ksolo @ 26.1.2020
Sunrise11, Как я понимаю, вам так же как и мне пришло письмо, что карту заработал, но где её стереть не понятно, да?(

, поздравляем вас с выполненным заданием!

Отличная работа! Вы выиграли скретч-карту Scratch 'n' Score.

Сотрите ее защитный слой и получите приз!
(Если я не прав, то карта пришла моментально, а я пока не додумался где её стереть)

Да! Поздравляю рум с прекрасной работой с клиентами. Так никто не держит за идиотов.

Sunrise11, Так или иначе, во многих ситуациях проблемы решаются через поддержку или представителя.

скиньте плиз мобильный клиент

Jebe, скинул в лс

fokusn1k @ 26.1.2020
Sunrise11, Так или иначе, во многих ситуациях проблемы решаются через поддержку или представителя.

да у вас везде одни фокусники, за-ли уже со своими фокусами. когда похороните он-лайн покер наверно фокусами начнете зарабатывать.