Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-25
-
Постов14,045
-
Просмотров2,455,518
-
Подписок648
-
Карма автора+6,595
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+55
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
Сообщение отредактировал Покердом - 10.6.2025, 19:05 -
Добрый день.
Завел деньги по куар коду 5000₽ , произошло это 30.05 . Написал в телеграмме, попросили подождать 3-4 дня. Прошло 5 дней, денег на счету нет и на карту не вернулись. Пожалуйста можете разобраться?
-
Smurof @ 04.06.25
Добрый день.
Завел деньги по куар коду 5000₽ , произошло это 30.05 . Написал в телеграмме, попросили подождать 3-4 дня. Прошло 5 дней, денег на счету нет и на карту не вернулись. Пожалуйста можете разобраться?
Здравствуйте. Нужен ваш ник, чтобы проверить. Также вы можете на нашем сайте в чате онлайн поддержке написать. Они подскажут, какие документы нужно прислать.
-
shakeitbaby @ 03.06.25
ну сами понимаете, как это выглядит со стороны. Пост удалю после фикса проблемы
По баллам за рейк все было рассчитано верно. Баллы в акции действительно шли в большем количестве с ошибкой. Этот момент будут дополнительно изучать.
"За 1 июня игрок заработал 18394.32 поинта.
За 2 июня: 17858.79 поинтов.
Итого, за первые два дня июня: 18394.32+17858.79 = 36253.11 (в клиенте отображается без дробной части).
Т.е. в главном лобби отображалось абсолютно правильное значение 36253 поинтов за первые два дня июня"
"В контесте показывается больше рейка, чем игрок на самом деле сгенерировал (20199.14 вместо 17858.79).
Есть предположения, мы будем изучать эту ситуацию более детально" -
Добрый день!
В течение какого времени поддержка отвечает на письма?
Вчера после подачи заявки на вывод средств через полчаса акк был заблочен без указания причин. Написал на почту с вопросом о причине блокировки, ответ не получил. Ранее делал кэшаут без проблем. Ник в игре bigmuzzzy
-
BigMuzzy @ 05.06.25
Добрый день!
В течение какого времени поддержка отвечает на письма?
Вчера после подачи заявки на вывод средств через полчаса акк был заблочен без указания причин. Написал на почту с вопросом о причине блокировки, ответ не получил. Ранее делал кэшаут без проблем. Ник в игре bigmuzzzy
Добрый день. На почте обычно отвечают в течение 24 часов. Вы также можете написать в онлайн чат на сайте. И могут дать оперативный комментарий по блокировке. Но с 99.9% вероятностью это стандартная проверка при выводе средств. Если никаких нарушений не было, то разблокируют в течение 2-3 рабочих дней и сделают вывод.
-
BigMuzzy @ 05.06.25
Добрый день!
В течение какого времени поддержка отвечает на письма?
Вчера после подачи заявки на вывод средств через полчаса акк был заблочен без указания причин. Написал на почту с вопросом о причине блокировки, ответ не получил. Ранее делал кэшаут без проблем. Ник в игре bigmuzzzy
Была такая же история сегодня, разблокировали через 6-7 часов
-
а можно ли скачать собственные руки, в текстовом формате чтобы загрузить в трекер?
-
TeRmik_T2o15,
нет
-
Добрый , добрый момент.
Вот и меня коснулась эта тема.
Сделал деп, он появился в разделе депозиты. Но в игре нет данных о балансе..
В чём проблема ? Деп прошёл.
-
У меня вчера тоже деп не дошел, делала два депозита, 1 в 17.30 второй в 17.45 с одного платежного средства.
Первый депозит пришел моментально, второй пропал в воздухе. На сайте заявка отображается "в процессе".
Сообщение отредактировал sakura_tyan23 - 7.6.2025, 5:14 -
С 4 июня висят денежки в графе "депозит". Сутки назад саппорт принял на рассмотрение выписку из банка в формате pdf и ничего не происходит. Ник: yaroslav4.
-
grog705 @ 06.06.25
Добрый , добрый момент.
Вот и меня коснулась эта тема.
Сделал деп, он появился в разделе депозиты. Но в игре нет данных о балансе..
В чём проблема ? Деп прошёл.
Добрый день.
Если при депозите у вас был казино бонус, то деньги могли придти не на основной счет, а на бонусный.Проверьте, пожалуйста, на сайте в разделе бонусы и если там есть бонус, то отменить его. Ели нет, то нужно обратиться в поддержку для поиска депозита.
sakura_tyan23 @ 07.06.25
У меня вчера тоже деп не дошел, делала два депозита, 1 в 17.30 второй в 17.45 с одного платежного средства.
Первый депозит пришел моментально, второй пропал в воздухе. На сайте заявка отображается "в процессе".
В вашей ситуации можно уже обратиться в поддержку на сайте в онлайн чат или на почту.
Yaros25 @ 07.06.25
С 4 июня висят денежки в графе "депозит". Сутки назад саппорт принял на рассмотрение выписку из банка в формате pdf и ничего не происходит. Ник: yaroslav4.
О каком конкретно депозите идет речь? Не видим заявку на поиск средств.
4 июня был только один депозит. Он пришел 2025-06-04 08:56 по UTC. Деньги на основном балансе и вы в данный момент играете на них в покер.
-
Подскажите, плиз, как сделать внутренний перевод другому игроку?
-
sgk, Минимальная сумма перевода равна 10$, если в рублях то по курсу на сайте сумма эквивалентная 10$.
При переводе оба аккаунта должны быть верифицированы.
1. Ставим на перевод на сайте
2. В саппорт на почту support@pokerdom.vip надо написать письмо, в формате
Я, фио, прошу перевести с моего аккаунта на аккаунт..... сумму..... -
А прогрессивный нокаут за 100К давно появился? Что-то я его не замечал раньше. И даже пометки new нет
-
-
-
-
Садитесь кто еще не сел. Там оверлей и бабл. Оверлей на 1 200 000. Опять покердому по карману ударит.
Покердом вудушу на бабле пару соток выдал в счёт оверлея. Здесь бы пацанам тоже кинули баинов 5. Всё равно пропадать же. термо бы сыграл хоть, джаджа со съьютедджеком
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Танец огненного дракона!
5 500 000 рублей для любителей китайского покера!
Китайский покер – это то, что ты любишь больше всего? У нас есть для тебя отличная новость – огненный дракон подготовил 5 500 000 рублей, которые можно будет получить, принимая участие в активностях с 9 по 22 июня.
На протяжении двух недель тебя ждут следующие события:
— рейк-гонка с 9 по 15 июня, в которой примут участие кеш-столы китайского покера. Призовой фонд – 250 000 рублей, а чтобы соревнование было доступно всем игрокам, мы поделили столы по лимитам на три лиги и для каждой из них подготовили свой лидерборд;
— турнирная мини-серия 16 по 22 июня на 21 ивент. Тут можно выбрать удобный бай-ин, а также обязательно рекомендуем зарегистрироваться в Главном Турнире "Огненный Дракон", где гарантия составляет 500 000 рублей!
— два отдельных лидерборда для активных участников серии.
С условиями лидербордов, турнирным расписанием, а также распределением призов в рейк-гонке можно ознакомиться далее:
Расписание турнирова на сайте Покердома.
Кроме того, за активное участие в мини-серии будет дополнительная награда. Мы подготовили 100 000 рублей для 15 лучших игроков, поэтому постарайся принять участие в максимальном количестве турниров, чтобы заработать очки для лидерборда.
Распределение призов и схема начисления очков в таблицах ниже:
Подсчет очков в таблице лидеров
Ну и напоследок мы подготовили отдельную награду, сумма которой не ограничена и зависит только от тебя! ТОП-3 игроков по сумме призовых и баунти за время мини-серии получат до 25% от общей суммы, а потому не бойтесь рисковать, ведь кто не рискует – тот не получает крупные призы!
Полные условия смотрите на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Танец огненного дракона!"