NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-46
-
Постов13,932
-
Просмотров2,419,107
-
Подписок647
-
Карма автора+6,619
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+55
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
PokerSwap — официальный партнер Покердома. Быстрые пополнения счета без комиссии!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
ПокердомКонсультант, по поводу письма поясните, на этот адрес - help@pokerdom.support
-
Добрый день. Ситуация следующая. Сделал депозит в размере 4250р, поставил 2 ставки: 250р и 500р, а на балансе 3000р. Вспомнил что пытался поставить ещё одну ставку в размере 500р, но она не проставилась, так как в моменте изменился коэффициент. Ладно, подумал, чуть позже вернутся на счёт. В итоге через 2 часа денег так и не было, написал в поддержку. Сказали ожидать ответа на почту от профильного отдела. Прошло 2 суток, заявка моя до сих пор в обработке, деньги естественно не вернули. Бездействие поддержки меня напрягает, проверить движения по счёту и сложить все суммы - дел на 5 минут. И самое интересное, а сколько подобных случаев я мог не заметить?! И к тому же очень сомневаюсь, что у меня единственного произошла такая ситуация.
-
longboa @ 20.06.25
ПокердомКонсультант, по поводу письма поясните, на этот адрес - help@pokerdom.support
Да, письмо о переводе отправляем на этот адрес.
-
kaifat @ 20.06.25
Добрый день. Ситуация следующая. Сделал депозит в размере 4250р, поставил 2 ставки: 250р и 500р, а на балансе 3000р. Вспомнил что пытался поставить ещё одну ставку в размере 500р, но она не проставилась, так как в моменте изменился коэффициент. Ладно, подумал, чуть позже вернутся на счёт. В итоге через 2 часа денег так и не было, написал в поддержку. Сказали ожидать ответа на почту от профильного отдела. Прошло 2 суток, заявка моя до сих пор в обработке, деньги естественно не вернули. Бездействие поддержки меня напрягает, проверить движения по счёту и сложить все суммы - дел на 5 минут. И самое интересное, а сколько подобных случаев я мог не заметить?! И к тому же очень сомневаюсь, что у меня единственного произошла такая ситуация.
Добрый день. Этим занимается не поддержка, а профильный отдел. Скорость проверки зависит от загрузки коллег. Напишите ваш ник здесь или в ЛС, уточню детали.
-
ПокердомКонсультант, kaifat_kr
-
-
ПокердомКонсультант, деньги пропали, 2 суток не могут сделать работу, на которую надо 3 минуты. Профильный отдел👏
Upd. Спустя полчаса после обращения сюда - деньги зачислили на баланс. Благодарю за помощь ПокердомКонсультанта.
Сообщение отредактировал kaifat - 20.6.2025, 15:22 -
Успей забрать Diamond Windfall Jackpot!
Мы повышаем твои шансы на победу!
С момента запуска Виндфоллов с джекпотами многие из вас уже успели получить дополнительные призовые. Но предыдущий Diamond Windfall Jackpot выпал еще в ноябре, и с того момента в призовом фонде накопилось уже более 22 500 000 рублей!
Мы решили, что пора сделать кого-то из вас счастливее и увеличить шансы на выпадение джекпота. На данный момент вероятность составляет 25 на 1 000 000, но теперь мы будем увеличивать количество шансов на 25 еженедельно – до момента, пока не найдется везунчик, который заберет многомиллионный приз!
Изменение вероятности выпадения будет происходить каждую пятницу с 12:00 до 15:00 МСК, первое произойдет уже 20 июня – мы увеличим количество шансов до 50, а на следующей неделе до 75 и так далее.
После того как Diamond Windfall Jackpot найдет своего счастливого обладателя, мы вернем вероятность выпадения к стандартной и будем надеяться, что в следующий раз джекпот не заставит себя долго ждать.
Большая охота началась, играй в Виндфоллы с джекпотом, чтобы приз достался именно тебе! -
ПокердомКонсультант,
тоже самое.Проблемы с зависанием денег.Вчера сделал депозит через спб,до си пор в обработке -
Битва Тузов на 1 000 000 рублей!
С 23 июня по 6 июля тебя ждет сражение за призы!
Пришло время помериться руками! Мы подготовили для тебя сразу две гонки, где карты будут решать, попадешь ли ты на вершину лидерборда и сможешь ли забрать награду!
C 23 по 29 июня залетай за регулярные столы Холдема, собирай комбинации от Стрита и выше, получай очки в лидерборд вне зависимости от исхода.
Мы подготовили 2 лиги, чтобы сражаться с оппонентами, а призовые составят 350 000 для Лиги А и
150 000 рублей для Лиги Б.
Начисление очков за комбинации в Холдеме
Для любителей Пятикарточной Пот-Лимит Омахи аналогичная гонка пройдет с 30 июня по 6 июля. Также две лиги, но начисление очков будет уже за комбинации от Фулл Хауса и выше. Суммарный призовой фонд составит 500 000 рублей: 350 000 для Лиги А и 150 000 рублей для Лиги Б.
Начисление очков за комбинации в Пятикарточной Омахе
Распределение призов за места в лидербордах
Собирай комбинации с самого старта акции, чтобы успеть вырваться в лидеры!
Полные условия смотрите на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Битва Тузов на 1 000 000 рублей"
-
при сворачивании\разворачивании окна стола и лобби не сохраняется его размер. это уже несколько лет такое, лобби до обновления сохранялось. было бы намного удобнее, если бы размеры и положение сохранялись всегда
-
Всем здравствуйте.Сделал деп.,деньги на балансе видны через браузер.В приложении нули.и как куда поиграть хочу тоже выскакивают нули.Но на балансе если через браузер заходить они видны .Как решить проблему подскажите кто ни будь🙏
-
PolN @ 20.06.25
ПокердомКонсультант,
тоже самое.Проблемы с зависанием денег.Вчера сделал депозит через спб,до си пор в обработкеНужно обратиться в техподдержку (чат, почта) и загрузить документы. Выписку за дату платежа и чек в ПДФ формате.
clumsy_bear @ 20.06.25
при сворачивании\разворачивании окна стола и лобби не сохраняется его размер. это уже несколько лет такое, лобби до обновления сохранялось. было бы намного удобнее, если бы размеры и положение сохранялись всегда
После закрытия клиента через выход не сохраняются?
alarm777 @ 20.06.25
Всем здравствуйте.Сделал деп.,деньги на балансе видны через браузер.В приложении нули.и как куда поиграть хочу тоже выскакивают нули.Но на балансе если через браузер заходить они видны .Как решить проблему подскажите кто ни будь🙏
Здравствуйте. Скорее всего активировался казино бонус и сейчас деньги на отдельном бонусном счете. Чтобы они перешли на основной баланс, нужно зайти в раздел бонусов и удалить активный оффер.
-
ПокердомКонсультант, здесь уже обратился ,т.к еще вчера вечером написал в сапорт на почту
-
ПокердомКонсультант, не при закрытии клиента, а при сворачивании окна в панель задач. например если мою раскладку столов свернуть через кнопку "свернуть все окна", то они потом развернутся с наложением. то есть у них есть какой-то "стандартный размер", который восстанавливается вместо того, который был. аналогично сейчас стало и лобби. делаешь его меньше, свернул в панель задач чтобы не мешало, - развернется снова огромным
-
clumsy_bear @ 20.06.25
ПокердомКонсультант, не при закрытии клиента, а при сворачивании окна в панель задач. например если мою раскладку столов свернуть через кнопку "свернуть все окна", то они потом развернутся с наложением. то есть у них есть какой-то "стандартный размер", который восстанавливается вместо того, который был. аналогично сейчас стало и лобби. делаешь его меньше, свернул в панель задач чтобы не мешало, - развернется снова огромным
Нужно закрыть клиент через крестик. Расстановка столов должна сохраниться. И потом попробовать свернуть. Посмотреть, будет ли скидываться настройка.
-
ПокердомКонсультант, будет изменяться размер. скрины в личку скинул
-
-
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Добрый день. Да, работает. В кассе. После перевода нужно отправить письмо, что подтверждаете перевод такому-то игроку с такой-то суммой.