Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
Abisinebesi @ 08.07.25Сказки про пропавшие деньги при переводах в рамках одной сети дурачкам рассказывайте, пропавшие деньги никто на другие кошельки не переводит
Это скрипт и он работает автоматически. «Пропавшие средства» - это не значит, что их у провайдера нет. Возможно, они где-то у них болтаются, но никто не будет заниматься их поиском и возвратом. Если бы там было хотя бы 50-100+$, то имело бы смысл. В зависимости от провайдера некоторые из них могут за комиссию сделать поиск и возврат монет. Их комиссия/штраф обычно больше 10$. И вам с самого начала написали, что деньги потеряны.
Если у вас есть свободное время, то можно смотреть покерные стримы Покердома и выигрывать в них турнирные рубли или обменять баллы просмотра стрима. Таким образом можно косвенно возместить себе средства.
"🥇 Победителем стал whofish. С карманными K♦️ T♣️ он выиграл с комбинацией две пары на столе Q♦️ 6♦️ 8♥️ K♠️ 6♠️. Его выигрыш составил внушительные 9,244,309 рублей!
🥈 und3r_d0gg, получив на руки A♥️ J♣️, не попал в доску и собрал только пару 6♦️6♠️, которые были на столе. Его призовые составили 3,081,436 рублей."
Я так понимаю, что это был виндфолл в формате аллин хедз-ап?
ПокердомКонсультант, Что значит болтаются, странные у вас формулировки, они были намеренно переведены на указанный кошелек, а по сути сворованы, у вас проф деформация не позволяет говорить по сути?
Какой посик денег вы о чем, они их прекрасно нашли и перевели на свой мэйн кошелек
Кто им мешал сделать возврат например
Я понимаю у вас работа такая выхолащивать всякий скам
aan19781 @ 08.07.25"🥇 Победителем стал whofish. С карманными K♦️ T♣️ он выиграл с комбинацией две пары на столе Q♦️ 6♦️ 8♥️ K♠️ 6♠️. Его выигрыш составил внушительные 9,244,309 рублей!
🥈 und3r_d0gg, получив на руки A♥️ J♣️, не попал в доску и собрал только пару 6♦️6♠️, которые были на столе. Его призовые составили 3,081,436 рублей."
Я так понимаю, что это был виндфолл в формате аллин хедз-ап?
Да, все верно. Есть пост в группе в телеграм.
Abisinebesi @ 08.07.25ПокердомКонсультант, Что значит болтаются, странные у вас формулировки, они были намеренно переведены на указанный кошелек, а по сути сворованы, у вас проф деформация не позволяет говорить по сути?
Какой посик денег вы о чем, они их прекрасно нашли и перевели на свой мэйн кошелек
Кто им мешал сделать возврат например
Я понимаю у вас работа такая выхолащивать всякий скам
Вы полагаете, что провайдер, работающий с сотнями проектов и принимающий тысячи платежей каждый час (не только в крипте), не автоматизирован и делает все руками? Представляете количество необходимого персонала для этого? И третий вопрос - зачем это делать руками, если есть скрипты?
Когда везде видится только негатив, то это отражается не лучшим образом на психологическом и эмоциональном состоянии. У меня СДЭК снял дважды оплату за доставку несколько недель назад по 500 рублей. Банальный сбой на их стороне. Я понял после общения с саппортом, что мне нужно предоставлять выписки, чеки, писать им письма и еще испытывать отрицательные эмоции в процессе и самое важное ждать и тратить на это время. Мне проще и спокойнее все это не делать и сфокусироваться на чем-то более полезном. Мне кажется, что в вашей ситуации это тоже вариант лучше. Если же это существенная сумма, то можно на покерных стримах кратно больше выиграть и получить за их просмотр. Увы, опции возврата от провайдера в данном случае нет.
Последнее время изредка происходит разлогинивание прямо во время игры. Просто исчезают все столы. И программа в разлогиненном сотостоянии, т.е. показывается начальный экран с формой ввода логина-пароля.
Было такое у кого-то? Как-то решается такая проблема?
ПокердомКонсультант @ 08.07.25
Похоже на локальную проблему. Чтобы доработать, нужно выяснить, в чем неисправность. Вы пробовали переустанавливать приложение? Включали разный интернет (домашний, мобильный)? Возможно, все-таки стоит попробовать ВПН, чтобы исключить блокировку провайдеров.
У меня на 15.5 работает. Так что скорее всего дело не в версии операционной системы.
Приложение переустанавливал. Сейчас последняя версия стоит. Интернет и домашний и мобильный пробовал. Не заходит.
Только со сменой IP возможно играть? Вариант доработки: зеркала сервера внутри приложения, чтобы без смены IP был доступ. Через веб версию же нормально заходит (через зеркало), на обычный сайт pokerdom.com естественно доступа нет.
В мейн Летнего Кубка можно отобраться через ежедневные саты только два раза, или это у меня такое персональное ограничение? Про пункт 4 я знаю, просто интересно.
4. Покердом оставляет за собой право ограничить участие в сателлитах для тех игроков, которые уже отобрались в любой из турниров серии.
serg197211-ps @ 08.07.25Последнее время изредка происходит разлогинивание прямо во время игры. Просто исчезают все столы. И программа в разлогиненном сотостоянии, т.е. показывается начальный экран с формой ввода логина-пароля.
Было такое у кого-то? Как-то решается такая проблема?
В ЛС напишите, пожалуйста, скачиваемый ли клиент и на каком устройстве. И нужны будут логи.
svquit @ 09.07.25Приложение переустанавливал. Сейчас последняя версия стоит. Интернет и домашний и мобильный пробовал. Не заходит.
Только со сменой IP возможно играть? Вариант доработки: зеркала сервера внутри приложения, чтобы без смены IP был доступ. Через веб версию же нормально заходит (через зеркало), на обычный сайт pokerdom.com естественно доступа нет.
Коллеги попросили записать видео, как это выглядит. Сможете также отправить в ЛС?
Vidnovchanin @ 09.07.25В мейн Летнего Кубка можно отобраться через ежедневные саты только два раза, или это у меня такое персональное ограничение? Про пункт 4 я знаю, просто интересно.
4. Покердом оставляет за собой право ограничить участие в сателлитах для тех игроков, которые уже отобрались в любой из турниров серии.
Для всех
ПокердомКонсультант, Скинул к вам в личку скриншот окна приложения на MacOS на котором всё зависает. Со сменой IP - заходит. Для всех скажу, что это просто первое окно которое вы видите при входе в приложение, там где логин и пароль.
ВСК утро по москве
на БУСТ50 "0" входов
пожалуйста включите любой доп рейкбек например +5% (или +2% любой включите пожалуйста) чтобы игра собиралась
почему так нечестно что ребятам на нл200 , у них и так низкий рейк им ещё +50% включают
почему нельзя 1% процент или 2% или +5% включить на буст50?
я писал в форму "помоги покердому стать лучше" много раз, ну там не читают сообщения,
пожалуйста ПокердомКонсультант передайте напрямую в соответствующий отдел очень прошу😉
Изначально обозначу, что у меня профильное образование IT и локальная сеть построена на роутерах keenetic c UPS на КАЖДОМ роутере + резервный интернет.
Итак у меня случилась ситуация:
Я играл 6 столов и около 5 стартанул пустых (в сумме 11). На одном столе проходила раздача со скрина, где как только на терне мой ход - КЛИЕНТ ДЕЛАЕТ ЛОГ АУТ(моментальный тупо лог аут без подвисаний). Он частенько виснет и вообще закрывается(но всегда дает дисконнект таймбанк, поэтому проблем никогда не было), а тут впервые делает логаут, я сразу ввожу код 2хфакторной аутентификации и мне открывают из 11 столов ТОЛЬКО 3, без главного со скрина и без дисконнект таймбанка.
Очевидный баг с вашей стороны казалось мне, пока я не пообщался с операторами пд.
Мои претензии были посчитаны в письме 4513,26+5000+850=10363,26. На что мне сообщили:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Согласно логам, в отдельные моменты у вас наблюдались перебои с интернет-соединением. В большинстве случаев связь восстанавливалась достаточно быстро, что позволяло продолжить сессию. Однако в 20:35:14 по МСК произошёл более продолжительный разрыв соединения, в результате чего игровой клиент не смог обновить сессию, что и привело к автоматическому выходу из игры (логауту).
С нашей стороны можем порекомендовать:
Проверить стабильность работы маршрутизатора (особенно в случае использования Wi-Fi),
При возможности использовать проводное подключение к сети,
Если вы уже используете проводное соединение — проверьте целостность патч-корда,
Также рекомендуем протестировать соединение на наличие потерь пакетов или нестабильности.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Как у меня устроена локальная сеть я описал и если оператор шаблонных ответов считает, что у меня произошел дисконнект на 5-10 секунд, то куда пропали 8 столов и почему не дали дисконнект протекшин ? Не позорились бы и компенсировали как другие румы делали всегда.
merahy6 @ 15.07.25Не позорились бы и компенсировали как другие румы делали всегда.
Добрый день. Звучит так, будто у вас подобная ситуация не первая и не вторая.
Дисконект протекшн действует ограниченное число раз. Вероятно, они уже были использованы ранее и еще не успели обновиться.
Подвисать может по разным причинам (от слабого или работающего со сбоями железа до нестабильного интернета). Нужны будут игровые логи за эту дату из покерного клиента. Напишите, пожалуйста, мне в ЛС.
спасибо большое что сегодня включили бонус на буст50, 50+ + входов
даже реги с лимитов выше сегодня играли буст50 (ники мелькали в стримах авроры, когда он играет буст500)
видите всех привлекают бонусы и любителей много было, и реги ещё прыгают (а они по 4+ входа открывают) , в итоге рейка очень много для рума
и все довольны, плизз оставьте его навсегда
вот я выкладывал выше скрин где утром по москве, в ВСК было "0 входов" (или бывает когда <10 входов и приходится постоянно "ждать", а с этим бонусом будет побольше народу и будет игра нормальная и рейка месится будет много
ПокердомКонсультант,
Добрый!
ПокердомКонсультант @ 15.07.25Звучит так, будто у вас подобная ситуация не первая и не вторая.
Звучит так будто разного рода ситуации случались у других игроков, где я был вкурсе и им компенсировали.
ПокердомКонсультант @ 15.07.25Подвисать может по разным причинам (от слабого или работающего со сбоями железа до нестабильного интернета).
У вас слабое железо и нестабильный интернет ?
Ваш сервер отваливается чаще чем мой, как показала практика.
ПокердомКонсультант @ 15.07.25Нужны будут игровые логи за эту дату из покерного клиента. Напишите, пожалуйста, мне в ЛС.
Игровые логи я пересылал и по ним мне дали такой ответ.
Еще раз: я мультитейблил и на всех столах все мои действия фиксировались и подтверждались сервером без задержек и подвисаний, и тут мгновенно БЕЗ ТАБЛИЧКИ ВОССТАНОВЛЕНИЕ СОЕДИНЕНИЯ дается лог аут (когда у меня падает основное соединение меня ровно 3 секунды переключает на резерв, табличка восстановление соединения висит эти 3 сек, потом игра продолжается). Я при открытом все еще клиенте с телефоном под рукой ввожу код 2хфакторки (ЭТО ДЕЛАЕТСЯ НЕ ЧАС) и у меня нет 7 столов из 11. Да мне тут даже дисконект протекшин по факту не нужен, чтобы ход сделать.
Я действительно не понимаю как вы можете продолжать оправдываться и говорить про мое слабое железо.
Про ваши логи я скажу так: когда в феврале я по клиенту набил 351к очков а вы насчитали на 5к меньше(а там уже и рб на процентов 8 меньше) и сказали без скриншота "с нас взятки гладки". Что же за логи у вас тогда такие ? В одном случае там вообще ничего нет и посмотреть нельзя, а в других логах пишут какое у меня слабое железо и насколько плохой интернет.
TeRmik_T2o15, вскр в целом мертвый день для катки кэша относительно других)
Вы можете написать на почту antibot@pokerdom.vip .
🥇 Победителем стал whofish. С карманными K♦️ T♣️ он выиграл с комбинацией две пары на столе Q♦️ 6♦️ 8♥️ K♠️ 6♠️. Его выигрыш составил внушительные 9,244,309 рублей!
🥈 und3r_d0gg, получив на руки A♥️ J♣️, не попал в доску и собрал только пару 6♦️6♠️, которые были на столе. Его призовые составили 3,081,436 рублей.
Передам коллегам предложение, спасибо!
Похоже на локальную проблему. Чтобы доработать, нужно выяснить, в чем неисправность. Вы пробовали переустанавливать приложение? Включали разный интернет (домашний, мобильный)? Возможно, все-таки стоит попробовать ВПН, чтобы исключить блокировку провайдеров.
У меня на 15.5 работает. Так что скорее всего дело не в версии операционной системы.