Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
Подробная информация о том как пройти регистрацию, верификацию, а также какие лимиты и методы для пополнения/вывода с кошелька MuchBetter находится на странице акции по ссылке.
ВАЖНО! Игрокам из РФ стал доступен вывод на MuchBetter из PokerStars. Вывести можно все средства на счете.
По всем вопросам можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
Подскажите, выйти в крипту можно только через бинанс? или на другие биржи тоже можно?
в bluestacks в гугл сторе не находит это приложение, кто-нибудь сталкивался с таким?
"Да, мы можем изменить валюту вашего счета на EUR. При этом будет применен курс обмена xe.com с применением маржи 4%." Поясните это они комсу простыми словами заберут 4%? Получается тогда невыгодно менять валюту счета, если потом при выводе в крипту еще 2% платить?
Скажите пожалуйста а можно ли депнуть с мачбеттера на 888 если мачбеттер не верифицировать?
Перебросил деп с PS на Pokerok за час и без комсы. Спасибо, что хоть такой путь есть, а то думал не увижу деп.
Подскажите, как быстро мачбеттер обрабатывает кэшауты?
Отправил в лайткоинах на биржу. В приложухе МБ вижу транзакцию, но там никаких подробностей нет кроме времени отправления и суммы. На почту тоже никаких уведомлений не приходит. Как понять, что МБ обработал платеж и отправил деньги в блокчейн?
iDontCare @ 16.04.22Подскажите, как быстро мачбеттер обрабатывает кэшауты?
Отправил в лайткоинах на биржу. В приложухе МБ вижу транзакцию, но там никаких подробностей нет кроме времени отправления и суммы. На почту тоже никаких уведомлений не приходит. Как понять, что МБ обработал платеж и отправил деньги в блокчейн?
Отбой. Крипта пришла на биржу чуть менее чем за час.
Теперь другой вопрос. Почему комиссия за вывод получается примерно 4,3%, если вроде заявлено было в тарифах 2% за вывод в крипту?
Вопрос к тем, кто регистрировался и проходил верификацию недавно. Зарегался сегодня, отправил фото документов и сделал селфи через приложение. Пришло смс "Ваша документация находится на рассмотрении и решение будет принято в течение 3 рабочих дней". Сколько у вас занимало по времени подтверждение верификации?
OkComputer @ 16.04.22Вопрос к тем, кто регистрировался и проходил верификацию недавно. Зарегался сегодня, отправил фото документов и сделал селфи через приложение. Пришло смс "Ваша документация находится на рассмотрении и решение будет принято в течение 3 рабочих дней". Сколько у вас занимало по времени подтверждение верификации?
Очень быстро прошло. Ну что-то порядка 10-15 минут.
iDontCare @ 16.04.22Отбой. Крипта пришла на биржу чуть менее чем за час.
Теперь другой вопрос. Почему комиссия за вывод получается примерно 4,3%, если вроде заявлено было в тарифах 2% за вывод в крипту?
Деньги выводятся в евро и эта конвертация сжирает лишние проценты, но вроде как через евро тоже не 2% получается.
В общем имеем, что имеем, счёт в баксах или рублях - комиссия за вывод 4.3%
C эмулятора тоже не зайти в мачбеттер?
Вопрос к понимающим.
Я совсем ноль в пользовании всякими виртуальными платежными средствами..
И не все понимаю в принципах и условиях..
Вот при регистрации: "валюта счета" - выбор рубли, доллАры, евро.
Что выбирать?
На моих банковских картах и счетах нет валютных вкладов. Но на том же Покерстарз, откуда хочу вывести небольшую сумму, счет, разумеется, в долларах..
Спасибо всем, кто сможет помочь и разъяснить, за объяснение "для чайников" .
Насчет комиссии. Даже если счет мачбеттер евровый, комса получается примерно 3,5%(с суммы ~500$). Пробовал и LTC, и XRP = одинаково. С битком и USDT по идее должно быть еще дороже из-за большей комиссии сети.
perhaps67, всегда выбирай ту валюту, которую будешь чаще использовать. В твоем случае видимо usd.
CAMKA, почитал еще.. И понял, что не буду регать его. Смысла нет. У меня карты обычные, рублевые. Никаких крипт-херипт нет и не надо.. А там вывод с матча как я понимаю сначала на какую-то крипту, потом только куда-то еще, потом конвериауия в рубли.. Волына какая-то беспонтовая. Вывода просто на карту в рубли нет. Ну и зачем оно мне?...
DrunkenChrist @ 15.04.22"Да, мы можем изменить валюту вашего счета на EUR. При этом будет применен курс обмена xe.com с применением маржи 4%." Поясните это они комсу простыми словами заберут 4%? Получается тогда невыгодно менять валюту счета, если потом при выводе в крипту еще 2% платить?
Из того что Вы написали...
Да, доп. комиссия 4%. И да, получается, что менять валюту счета невыгодно.
Нюанс только в том, что это не соответствует действительности =)
Кто Вам это написал (имя)?
Какой оригинальный язык сообщения (рус/англ)?
Про комиссию за конвертацию валюты
Миф про 4% — это копипаста, которую постоянно повторяет и поддержка, и люди на форуме. Предполагаю, что это пошло из текста на оф. сайте (https://support.muchbetter.com/hc/ru/articles/1500005972542-%D0%92%D0%B7%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B4-%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA-):
«за конвертацию валюты по среднерыночному курсу XE (www.xe.com) может взиматься дополнительная комиссия в размере 4 %».
Это не подтверждается на практике (комиссия за конвертацию валюты значительно ниже). Кроме того, удалось получить подтверждение от двух представителей поддержки, что комиссия "до 4%" (т.е. 4% — это верхняя планка):
— «based on xe.com rate with a maximum range of 4%»,
— «there is up to 4% margin that is being applied to xe.com rate».
На странице MuchBetter Fees (https://muchbetter.com/legal/muchbetter-fees/) указана комиссия за конвертацию валюты 0.99%.
Про изменение валюты счета с USD на EUR
От поддержки MuchBetter я получал два противоположных по смыслу ответа:
— «if you change your currency to EUR and you have a balance in another currency, the conversion fee will be applied»,
— «когда мы меняем валюту счёта по вашему запросу, конвертация происходит без комиссии, так как мы просто меняем настройки».
Если Вам говорят, что будет комиссия 4%, можете сослаться на MuchBetter FAQ (https://support.muchbetter.com/hc/ru/articles/1500005972542-%D0%92%D0%B7%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B4-%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA-):
«Если вы хотите избежать комиссии за конвертацию, можно изменить валюту вашего кошелька MuchBetter на EUR».
Что это за такой совет, как «избежать комиссию за конвертацию», если комиссию с Вас возьмут при изменении валюты кошелька? То есть комиссию якобы возьмут в любом случае.
У нас на форуме несколько пользователей делились своим опытом по выводу с EUR счета:
— okyougosu, комиссия ~5% (автор явно округлил в большую сторону)
— Vadyanoy82, комиссия 3.38%
— kach201284, подтвердил инфу от Vadyanoy82
— Vadyanoy82, «комиссия 4.36%, что баксы, что евро — одинаково»
— Neonis, комиссия 3.33%
— kach201284, комиссия 3.35%
— Dzont, изменение валюты кошелька с USD на EUR без комиссии
— FKMT2011, комиссия 3.5%
— Dzont, комиссия 3.5%
Решение этой проблемы без замены телефона