888poker — информация и ответы на вопросы

Кто что получал за руку дня? У меня просто по выполнению всплывает окно сообщения с инфой, что я получил билет на фри и кнопка "заявить", без скретч-карт!
А некоторые писали что получили 10$ +билет, другой получил 5-ку и билет!

Cкажите плиз сейчас не дают за прохождение 5 уровней скретч карту.раньше давали.давно не играл

Reznik4 @ 24.2.2020
Кто что получал за руку дня? У меня просто по выполнению всплывает окно сообщения с инфой, что я получил билет на фри и кнопка "заявить", без скретч-карт!
А некоторые писали что получили 10$ +билет, другой получил 5-ку и билет!

Видишь же я тоже письмо выложил. Нет никакой карты для стирания, нам просто сообщают результат.

Tiamad12345 @ 24.2.2020
Cкажите плиз сейчас не дают за прохождение 5 уровней скретч карту.раньше давали.давно не играл

В последних сообщениях говорили об этой карте за 5 уровней. Дают её до сих пор.

Valera1 @ 21.2.2020
Опишу сценарий по к-рому часто падает клиент 888.
steps:
- открыт 1+ стол
- открыт браузер (например страница форума GT)
- в текстовом поле в браузере пользователь вводит текст
- за столом ход переходит к хиро, фокус переключается на стол, ввод текста продолжается
result:
- клиент зависает намертво


(за время набора этого поста рестартнул клиент 5+ раз)

вдогонку, клиент неправильно определяет местное время:

Спасибо за информацию.
Отправил отчет в технический отдел.

Напишите, пожалуйста, ваш ник на 888poker — на случай, если менеджерам понадобится уточнить у вас какие-либо подробности в индивидуальном порядке.

Yaros25 @ 22.2.2020
Здравствуйте. Какая-то техническая проблема при запуске 888.
https://prnt.sc/r60ojf
Такое ощущение, что цветность просто пропала.
Переустанавливал, запускал без антивирусника и в анонимайзере.
Максимально, что возможно - это вслепую ткнув в логин приоткрыть кассу.
https://prnt.sc/r60org
Проверка совместимости ничего не даёт. Пишет, что всё ок.
До этого установил новую оперативку на ноутбук. Перепреверил и протестировал её.
Переустанавливал клиент неоднократно. Русская версия также выглядит ( всё чёрное), но при этом ещё и пишет, что нет соединения с сервером.
Скачивал на немецком ( в впн ставил Германию), на английском ( впн Великобритания).
В английском варианте предварительно ещё окошко с регистрацией вылазит, а когда его закрываешь,то с логином.
https://prnt.sc/r60rmf
Мышка по черноте перемещается и когда превращается в руку, то чекаю. Срабатывает автосохранение пароля и в клиенте чернота.
Пробовал изменить графические настройки ноута, но ничего не меняется.
В браузере нормально открывается лобби и можно играть.
А вот клиент то чёрным цветом, то белым или может ещё целую гамму показать.
Может этому есть какое-то объяснение, а то я уже не знаю что делать.

Также просьба сообщить ваш ник на 888poker — отправлю заявку техникам.

St_CasTieL @ 22.2.2020
Стер скретч-карту , выпал какой-то билет на какой то турнир , что-то вроде 1200$ гарантия , вроде какой-то нокаут , четвертые сутки ни в кассе , нигде этого билета не появилось. Подскажите как и где его найти , саппорт на почте молчит довольно долго . Может его как то активировать нужно или же он сам должен где-то появиться?

Написал вам в ЛС.

Sunrise11 @ 24.2.2020

По вопросам, связанным с акцией Hand of the Day, просьба действовать по привычной процедуре — о возникновении проблем сообщайте на support@888poker.com. Если с решением вопросов посредством обращения в поддержку возникают трудности, дублируйте заявки мне в ЛС, указав ник на 888poker.

Дают ли сейчас что либо за регистрацию? На сайте написано,что 88$. Как они будут начисляться? Билетами или бонусами какими то?

появилась такая проблема, раньше в лобби, когда занимаешь очередь за столом, эта строчка выделялась другим цветом , теперь же она несколько секунд горит другим цветом,потом меняется на обычный, потом опять выделяется....

rave2206, Привет, помимо акции 88$ для новых игроков.
От GipsyTeam есть увеличенный бонус на первый депозит (100% до $600 вместо 100% до $400)
50 долларов в подарок в нашем магазине новым пользователям.
Бесплатный турнир с призовым фондом $100 для игроков GipsyTeam.
Написал в лс уточнить.

Philin, Попробуй обратиться в нашу тех. поддержку. Возможно ребята найдут причину такой работы клиента и постараются ее решить.
Контакты отдела:
Skype - live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
Discord: GT Soft #2348
График работы у тех. саппорта с 12:00 до 22:00 по Москве.

здравствуйте ,на масленичную ярмарку можно делать депозиты каждый день,или только один раз?)

Philin @ 24.2.2020
появилась такая проблема, раньше в лобби, когда занимаешь очередь за столом, эта строчка выделялась другим цветом , теперь же она несколько секунд горит другим цветом,потом меняется на обычный, потом опять выделяется....

У меня аналогичная проблема с сегодняшнего дня, у знакомого так же, думаю, что она глобальна, и решить ее должны 888 а не поддержка
Но если вдруг кто то ее решит, не поленитесь написать как, а то данная фигня очень бесит

Я так понял что должна и скретч-карта приходить помимо билета на фриролл!!!
Кто-то стирает эти скретч-карты или все получают просто сообщение о фриролле???

Reznik4 @ 25.2.2020
Я так понял что должна и скретч-карта приходить помимо билета на фриролл!!!
Кто-то стирает эти скретч-карты или все получают просто сообщение о фриролле???

скретч-карты нет, просто выскакует сообщение с призом

А как долго доки проверяют обычно?

Valera1, Обычно документы проверяют в течение недели, но могут и больше, в связи с загрузкой. Советую дополнительно обратиться в поддержку по почте support@888poker.com или russian@888poker.com, но по телефону вопрос решается быстрее. Звонить нужно по номеру +44 203 887 5550 (звонить лучше со Skype, так дешевле). Поддержка по телефону работает с 10:00 утра до 02:00 ночи (MSK). Или через кассу клиента в лайв чат

fokusn1k @ 25.2.2020
Или через кассу клиента в лайв чат

спасибо, попробую так если что

Philin, Была такая же проблема, исчезла после обновы до новой версии клиента(т.е. ждал пока не появилась новая версия)

Когда пытаюсь зарегистрироваться в руме (в клиенте) пишет ошибку
В настоящее время сервер недоступен Повторите попытку позже!
Что делать? Я нахожусь в РФ.
Также остались ли у вас столы с видеокамерами? Спасибо.

darkbew, Написал в лс уточнить.

А можно разжевать поподробней ?
Что значит сначала из кассы, а лишь потом из бонусов ? Т.е. билеты на турниры в какую категорию попадают ?

Здравствуйте !

Мы внесли некоторые изменения в наши правила и условия в отношении бонусов, сделав их более простыми и понятными.

Приводимые ниже изменения вступят в силу 25.05.2020:
Следующие ставки, которые вы сделаете, будут сначала взяты из вашего Денежного баланса и только затем из ваших Бонусных средств.
Для выполнения требований по отыгрышу бонусов будут учитываться только ставки, взятые из ваших Бонусных средств.
Имейте в виду, что эти изменения будут действовать также в отношении всех активных Бонусных средств, зачисленных в ваш банкролл до 25.05.2020.
Любые оставшиеся бонусы и ваучеры, такие как бонусы FreePlay, бесплатные вращения, турнирные билеты, бесплатные ставки и тому подобное, могут быть удалены с вашего счета после отправки вами запроса на вывод средств, как указано в разделе "Мой счет".
Продолжая играть с нами, вы выражаете свое полное согласие с новыми правилами и условиями, действующими в отношении бонусов в соответствии с Пользовательским соглашением, которое включает в себя бонусную политику и политику по выводу средств.

С уважением,
888poker

Спадар, Тоже нефига не понял, что имеется в виду.