Доброе время суток. поехали на выходных с друзьями отдохнуть приежаю домой просматриваю почту вижу письмо от покерстарса. Прошу вас о помощи . может кто-то сталкивался с такой ситуацией.
Здравствуйте!
Мы вынуждены сообщить Вам, что Ваша учетная запись была подвергнута расследованию, которое было начато по причине необычного характера Вашей покерной игры за нашими столами. Закончив данное расследование, мы пришли к заключению, что Вы были вовлечены в сброс фишек на нашем сайте.
Согласно нашему Лицензионному Соглашению сброс фишек является недопустимым для PokerStars. Пожалуйста, ознакомьтесь с пунктами 5.8 и 5.9, перейдя по следующей ссылке:
http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/5.8. СБРОС ФИШЕК. Сброс фишек имеет место, когда какой-либо Пользователь намеренно проигрывает партию чтобы умышленно передать свои фишки другому Пользователю. Любому Пользователю, который сбрасывает или осуществляет попытку сбросить фишки какому-либо другому Пользователю при использовании Услуги, может быть запрещено пользоваться Услугой на постоянной основе, а его учетная запись может быть немедленно аннулирована. При этом компания PokerStars не будет нести обязательства по возмещению Вам каких-либо денежных средств, которые могут в этот момент находиться на Вашей учетной записи на сайте PokerStars.
5.9. ОБМАН. В случае, когда PokerStars полагает, что Пользователь принимал участие или пытался принять участие в мошеннической, незаконной, недобросовестной или ненадлежащей деятельности при использовании Услуг, включая, среди прочего, участие в каком-либо из видов деятельности, указанных выше, или в каких-либо иных незаконных действиях в процессе игры, или в совершении каких-либо фальсифицированных платежей, включая, но не ограничиваясь использованием украденных кредитных карточек или мошеннических возвратов платежей или отмыванием денег, PokerStars имеет право принимать такие меры, которые она считает необходимыми, включая немедленное блокирование доступа к Услуге, отключение учетной записи такого Пользователя в PokerStars, конфискацию всех денежных средств на учетной записи такого Пользователя в PokerStars, раскрытие такой информации (включая личность Пользователя) финансовым учреждениям, компетентным органам и(или) любому лицу или организации, которые имеют законное право на получение такой информации, и(или) возбуждение судопроизводства в отношении такого Пользователя.
Так как сброс фишек является недопустимым на PokerStars, Ваша учетная запись была закрыта без возможности восстановления. Все средства, полученные в результате сброса фишек, будут удержаны.
Мы желаем Вам всего наилучшего в других покерных румах.
Я НАПИСАЛ ИМ В ОТВЕТ.....
Доброе время суток. Обращаюсь к вам с такой проблемой. В силу некоторых обстоятельств моя учетная запись была заморожена, отношения к этим обстоятельствам и действиям которые привели к блокировке моего аккаунта не имею. Мне не было дома длительное время. И хотел бы принести искренние извинения за не корректные действия моего братика. И обещаю что подобное больше не повторится некогда. И хочу спросить каким образом можно продолжить игру на Pokerstars.
Заблокированный аккаунт Zhdan74,
аккаунт zhdan 23 созданий давно. вчера востановил к нему доступ с целью поиграть в покер. но с утра сегодня пришло мне письмо что аккаунт тоже заблокирован.
Можно розблокировать какой то из тих аккаунтов и продолжить игру с Pokerstars?
ОНИ ОТВЕТИЛИ.....
Мы хотели бы сообщить, что Ваше предыдущее письмо было направлено специалисту, занимающемуся Вашим вопросом. К сожалению, мы не можем дать точные временные рамки, когда ответ на Ваше письмо будет готов, однако, мы уверяем Вас в том, что наш коллега ответит на Ваше письмо в самое ближайшее время.
Мы искренне благодарим Вас за Ваше терпение.
с
С 4 АПРЕЛЯ ЖДУ ОТВЕТ ПОЧЕМУ ТО МОЛЧАТЬ ПОМОГИТЕ ПЛИЗ СКАЖИТЕ ЧТО СДЕЛАТЬ?????