PokerStars — информация и ответы на вопросы

писал кто нибудь в саппорт?

от сапорта

Ваш интернет-провайдер (ISP) блокирует доступ к некоторым компонентам нашей клиентской программы. Согласно полученным нами отзывам, устранить эту проблему можно с помощью сервиса Google Public DNS. Подробнее о том, как настроить сетевые параметры, можно узнать по следующей ссылке:

developers.google.com/speed/public-dns/docs/using

Если после внесения данных изменений проблемы возникнут вновь, зайдите в Вашу учетную запись по одной из данных ссылок:

pokerstars - 03 eu
pokerstars - 01 eu
pokerstars 1 eu
pokerstars 2 eu

Как только зайдете в Вашу учетную запись, Вам будет предложено прочитать и принять условия лицензионного соглашения.
После принятия, Вы сможете продолжить играть.

 мне не помогло,ни внезаконный впн,не телефон, не смена byfly на МТС,зайти могу но касса

Ну у меня с этими настройками только стало на новом клиенте заходить) на старый так и не заходит

svavic @ 10.10.23 

от сапорта

Ваш интернет-провайдер (ISP) блокирует доступ к некоторым компонентам нашей клиентской программы. Согласно полученным нами отзывам, устранить эту проблему можно с помощью сервиса Google Public DNS. Подробнее о том, как настроить сетевые параметры, можно узнать по следующей ссылке:

developers.google.com/speed/public-dns/docs/using

Если после внесения данных изменений проблемы возникнут вновь, зайдите в Вашу учетную запись по одной из данных ссылок:

pokerstars - 03 eu
pokerstars - 01 eu
pokerstars 1 eu
pokerstars 2 eu

Как только зайдете в Вашу учетную запись, Вам будет предложено прочитать и принять условия лицензионного соглашения.
После принятия, Вы сможете продолжить играть.

Мне не помогло((( Не заходит(

Добрый день. Кто может подсказать, если вносить бай-ин на турнир ЕПТ через клиент Покерстарс, то какие потом документы нужно предъявить в казино? Заранее спасибо.

вопрос знатокам: у меня сейчас из черного сундука набито 50 000 очков, до истечения 28-ми суток еще целых 14, но ряду причин не хочу добивать. можно хоть что-то из этих очков засейвить?) Что произойдет, если нажать кнопочку "Exchange now"?

maximpps @ 12.10.23 

вопрос знатокам: у меня сейчас из черного сундука набито 50 000 очков, до истечения 28-ми суток еще целых 14, но ряду причин не хочу добивать. можно хоть что-то из этих очков засейвить?) Что произойдет, если нажать кнопочку "Exchange now"?

перекинет на сундук ниже и сразу даст сколько там обычно дает 

но до черного сундука тебе опять придется набивать сундуки ниже

в общем если ты больше не собрался играть в ближайшем будущем, то нужно сбрасывать и сразу что-то получишь

если не сбросишь и не будешь играть вообще, то не получишь ничего вообще

maximpps @ 12.10.23 

вопрос знатокам: у меня сейчас из черного сундука набито 50 000 очков, до истечения 28-ми суток еще целых 14, но ряду причин не хочу добивать. можно хоть что-то из этих очков засейвить?) Что произойдет, если нажать кнопочку "Exchange now"?

сбросишься до предыдущих дадут баксы за один сундук предыдущего уровня, а очки полностью обнулятся

Раньше очень часто попадал на такие даунгрейды по чемоданам, т.к. я рекреационный игрок и играю с очень прогрессивным БРом и могу туда-сюда по лимитам прыгать.

У меня сложился вот такой личный опыт. Самое плохое - ничего неделать.

Самое хорошее - когда понял, что уже точно не успеваешь закончить чемодан - самому даунгрейдиться на нижний уровень, чем раньше тем лучше, чтобы очки, набранные за эти дни не пропали

Скиньте ссылку на Дискорд старзовский.

hekct, https://discord.gg/yMG2MKQb

Nicedaybro, было такое. Через лайв-чат отключили смски. Но пришлось с паспортом селфи прислать

Старзы дико тормозят и ищут сеть  уже 3й день. Пролистал тему - так и не понял что делать

заблочили акк и все, успел только внести депозит, когда-то крупнейший покерный рум превратился в скам. Возможность для чата с сотрудником поддержки заблокирована, по e-mail один раз написали что проверяем и все на том. В блоке неделю, как связаться с представителем?

Kvartentir, https://contact.rationalwebservices.com

Выбрать категорию, описать проблему и оставить свой мейл, только не флудить. Мне тоже раз в 1-2 дня отвечают

Sarvarick, да я уже писал через ту форму, толку ноль с такого общения. Ранее я все проблемы через чат решал, сейчас он заблокирован

Kvartentir, лайв-чат сейчас вроде не работает, приходится ждать, пока ответят на мейл  

Что они хотят я не понимаю , я в Киеве живу, отправил выписки из банков, они мне таким письмом ответили.

neprett44, а тебе тоже сразу после депозита заблокировали? а то мне пока ноль на счету было то аккаунт живой был, а как только внес деньги - сразу получил блок

Kvartentir, какая страна?