PokerStars — информация и ответы на вопросы

Хочу добавить новую карту виза классик к покерстарз, чтобы это сделать надо минимальный депозит $10 закинуть, карта на мое имя, но не с моей страны и сам я в другой стране сейчас(покерстарз в курсе и поставили галочку), вопрос: проблем быть не должно?
Второй вопрос, могу ли я выводить на эту карту через 48 часов суммы выше самого депозита, т.е. занес $10 хочу кешаут $100, все без проблем? Спасибо.

PokerStarsSupport,
доброе время после обновления у меня перестал работать реплеер кнопка раздач кружочек-стрелочкой..(в левом верхнем углу)
что необходимо изменить?
спасибо

PokerStarsSupport, можете уточнить информацию по времени поздней регистрации в 3х турбо турнирах.

Я задавал вопрос в саппорт, вот что мне ответили: "Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что поздняя регистрация была уменьшена до 60 минут во всех турнирах 3x-turbo с 8 декабря 2013 года."

Вообще в некоторых турнирах и правда поменяли регистрацию на 60 минут, но некоторые нет- например турнир #828979205.

Короче путаница какаято. Нужна точная информация. И что вообще за инициатива перехода на 60 минут?

RampantKing @ 9.12.2013
Хочу добавить новую карту виза классик к покерстарз, чтобы это сделать надо минимальный депозит $10 закинуть, карта на мое имя, но не с моей страны и сам я в другой стране сейчас(покерстарз в курсе и поставили галочку), вопрос: проблем быть не должно?
Второй вопрос, могу ли я выводить на эту карту через 48 часов суммы выше самого депозита, т.е. занес $10 хочу кешаут $100, все без проблем? Спасибо.

1. Карта должна быть выпущена в той же стране, которая зарегистрирована на Вашем аккаунте. 2. Можете выводить на карту более депозита.

Богатырь @ 9.12.2013
PokerStarsSupport,
доброе время после обновления у меня перестал работать реплеер кнопка раздач кружочек-стрелочкой..(в левом верхнем углу)
что необходимо изменить?
спасибо

Попробуйте переустановить клиент, скачав новую версию с сайта.

ильяш @ 9.12.2013
PokerStarsSupport, можете уточнить информацию по времени поздней регистрации в 3х турбо турнирах.

Я задавал вопрос в саппорт, вот что мне ответили: "Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что поздняя регистрация была уменьшена до 60 минут во всех турнирах 3x-turbo с 8 декабря 2013 года."

Вообще в некоторых турнирах и правда поменяли регистрацию на 60 минут, но некоторые нет- например турнир #828979205.

Короче путаница какаято. Нужна точная информация. И что вообще за инициатива перехода на 60 минут?

Я проверил сегодня этот вопрос с дирекцией, и мне сказали, что 90-минутная регистрация - это была ошибка. Поздняя регистрация была снижена до 60 минут во всех турнирах 3x-turbo.

PokerStarsSupport @ 10.12.2013
1. Карта должна быть выпущена в той же стране, которая зарегистрирована на Вашем аккаунте. 2. Можете выводить на карту более депозита.

Нет моя карта с другой страны и что же мне делать? Как официально поменять страну на аккаунте тогда??? У меня только штамп в пасспорте и справка с места проживания.

RampantKing @ 10.12.2013
Нет моя карта с другой страны и что же мне делать? Как официально поменять страну на аккаунте тогда??? У меня только штамп в пасспорте и справка с места проживания.

Пришлите сообщение в суппорт, что сменили страну проживания, и приложите нам подтверждающие это документы.

PokerStarsSupport @ 11.12.2013
Пришлите сообщение в суппорт, что сменили страну проживания, и приложите нам подтверждающие это документы.

Уже сделал, но гражданство то и пасспорт у меня белорусский, подтверждения только штамп в пасспорте и справка с ЖЕКа с адресом моим и все, этого же будет достаточно, тем более покерстарз по IP видит где я нахожусь..

Сколько до этого читал на форумах включая этот россияне в основном переезжают в Украину открывают банковские счета в Украине и без проблем пользуются карточками с румом.

Вопрос разрешился, мне помненяли страну и адрес. Но возник другой вопрос, в манибукерс у меня до сих пор Беларусь указана, не будет ли это проблемой для кешаутов и депозитов с манибукерс.

Сапорт что-то медленно работает сегодня. Жду уже ХХ 2-ой день.

П.С. У меня есть вопрос к представителю рума, если не сложно напишите мне личное сообщение когда вы будете на сайте.

RampantKing @ 12.12.2013
Вопрос разрешился, мне помненяли страну и адрес. Но возник другой вопрос, в манибукерс у меня до сих пор Беларусь указана, не будет ли это проблемой для кешаутов и депозитов с манибукерс.

Нет, с нашей стороны проблем нет. Если Вы хотите сменить адрес и на Moneybookers, то свяжитесь с ними напрямую.

EmWatson @ 12.12.2013
Сапорт что-то медленно работает сегодня. Жду уже ХХ 2-ой день.

П.С. У меня есть вопрос к представителю рума, если не сложно напишите мне личное сообщение когда вы будете на сайте.

Мы работаем как всегда, просто у нас в очереди завал, который образовался из-за проблем QIWI. Большинство игроков не может разделить PokerStars от QIWI, и высказывают все претензии нам. Сейчас время ожидания ответа чуть более 8 часов.

Вы можете оставить мне сообщение, я отвечу, как зайду на сайт, так как не сижу на форумах постоянно.

Сделайте пожалуйста сателлиты на Сандей Миллион два раза в час ( в XX:09 и ХХ:39)

BeStupidLikeMe @ 13.12.2013
Сделайте пожалуйста сателлиты на Сандей Миллион два раза в час ( в XX:09 и ХХ:39)

Зачем? Аргументируйте, и если будет логично, то я передам пожелание в дирекцию.

PokerStarsSupport @ 14.12.2013
Зачем? Аргументируйте, и если будет логично, то я передам пожелание в дирекцию.

Ну, во первых, это самые лучшие 3x-турбо сателлиты по бай-ину и по составу. Если бы они шли два раза в час, то это был бы большой плюс для регуляров 3x-t, так как игру можно было бы найти в любое время. За несколько часов можно было бы запустить более десятка таких турниров, а это +ЕВ.

BeStupidLikeMe @ 15.12.2013
Ну, во первых, это самые лучшие 3x-турбо сателлиты по бай-ину и по составу. Если бы они шли два раза в час, то это был бы большой плюс для регуляров 3x-t, так как игру можно было бы найти в любое время. За несколько часов можно было бы запустить более десятка таких турниров, а это +ЕВ.

Я передам Ваше пожелание, однако сомневаюсь, что Ваше +ЕВ заинтересует дирекцию, и будет считаться хорошим аргументом. Насколько я понял, Вас интересует отмена регистрации в SM, и конвертирование Т$ в кэш. Напоминаю, что сателлиты предлагаются только для того, чтобы игрок мог пройти квалификацию в дорогой турнир за меньшие деньги. Поэтому дополнительное введение турниров только для конвертации Т$ регулярами рассматриваться не будет.

Помогите моему другу и просто великолепному игроку в FLH. Это один из сильнейших игроков на сегодняшний день в фиксед лимит холдем. Он приносит кучу рейка покер-руму. Дайте ему шанс для выполнения СНЕ. Если есть какая-нибудь возможность связаться с дирекцией и растолковать всю ситуацию.
Вот тема на другом форуме http://forumserver.twoplustwo.com/174/poker-goals-challenges/severe-decision-pokerstars-security-team-please-help-1398763/#post41423215

EmWatson @ 16.12.2013
Помогите моему другу и просто великолепному игроку в FLH. Это один из сильнейших игроков на сегодняшний день в фиксед лимит холдем. Он приносит кучу рейка покер-руму. Дайте ему шанс для выполнения СНЕ. Если есть какая-нибудь возможность связаться с дирекцией и растолковать всю ситуацию.
Вот тема на другом форуме http://forumserver.twoplustwo.com/174/poker-goals-challenges/severe-decision-pokerstars-security-team-please-help-1398763/#post41423215

Я уже отписался Вашему другу в личку. Он нарушил правила покер-рума, и, соответственно, дирекция лишила его возможности приносить рейк. Поймите, что как игроки имеют право выбора где играть, так и покер-рум имеет право выбирать, кому разрешить играть, а кому нет.