1 2
  • hen, Привет.

    Сервисы Qiwi\Yandex money на данный момент недоступны для депозитов\кэшаутов в румах.

    Наиболее оптимально сейчас использовать для транзакций систему Webmoney. Подробнее о комиссиях и т.п. в данной системе можно узнать здесь.Чтобы иметь возможность вывести средства на платежную систему Webmoney, необходимо сделать с нее депозит.

    Также рекомендую обратиться в поддержку рума и попросить отвязать счет Яндекс деньги от твоего аккаунта вручную.

    Рекомендации по обращению в поддержку рума PokerStars спрятал под спойлер.
    Один из способов ускорить процесс ответа, это лайв-чат. Его можно попытаться найти:
    1 - Прямо на сайте рума через вкладку "Справка - Связаться с нами - Клиентская программа и связь - Подкатегория - Отсутствующие функции" (только прежде нужно залогиниться). 
    2 - В самом клиенте через кнопку Справка - Связаться с нами - Клиентская программа и связь - Подкатегория - Отсутствующие функции.

    Альтернативные варианты обращения. 
    1 - Можно написать в личные сообщения модератору и на страницу Pokerstars в
    VK https://vk.com/pokerstars
    Twitter https://twitter.com/StarsSupport;
    2 - Через форму обратной связи. 
    Инструкция:
    - Проходим на сайт рума
    - Спускаемся по страницы и кликаем кнопку "Служба поддержки" (См. здесь) и далее нажимаем на одноименную ссылку (См. здесь)
    - После чего откроется форма для обратной связи, которую необходимо заполнить - (См. здесь)

    Многим отвечали достаточно быстро через эту схему. Попробуй, возможно и тебе также очень быстро удастся решить вопрос по своему аккаунту.

    В самом крайнем случае можно написать письмо на один из почтовых ящиков support@pokerstars.com, support@starsaccount.com или на support@pokerstars-online.com, а также на security@pokerstars.com, security@starsaccount.eu. Чаще всего быстрее реагируют на последний security@starsaccount.eu 

    Повторные письма отправлять не стоит, так как они будут отодвигать Ваш запрос в конец очереди. Придется запастись терпением и все таки ждать, пока не ответят.

    Лайв-чат PS включает и отключает каждому игроку индивидуально.
    Если его нет ни на одном из сайтов и нет возможности залогиниться, то придется использовать альтернативные способы обращения в поддержку PS.
    Ответить Цитировать
    3/3
    + 0
  • Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если я переведу деньги на старзах своему другу на его аккаунт, а он выведет себе на карту и переведёт мне.
    Так можно делать? В смысле легально ли это или можно словить бан? Или лучше запариться с вебмани?
    Ответить Цитировать
    1/2
    + 0
  • Sult1, Безопаснее всего самостоятельно заводить и выводить средства. Если возможности нет, можно воспользоваться подобным способом. Обращу твое внимание на то, что при переводе средств внутри рума их надо отыграть (проставить за столами), чтобы их можно было вывести.
    У нас на форуме есть специальная ветка Обмена, где игроки заводят и выводят деньги подобным образом.
    Сообщение отредактировал qarlow - 22.1.2021, 18:03
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 1
  • qarlow, Спасибо большое за ответ!
    Ответить Цитировать
    2/2
    + 0
1 2
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.