Poker King

ARMIKRON @ 10.08.22 

Сменил  комп. А теперь  зайти в рум не могу. На  почту  ничего не приходит. Support  молчит.     Посоветуйте как востановить доступ 

Месяц пытался восстановить акк по этой же причине. Всё что можно отправить отправил. Потом руки опустились.

Valerich74 @ 21.08.22 

Месяц пытался восстановить акк по этой же причине. Всё что можно отправить отправил. Потом руки опустились.

Добрый вечер. 

Как правило такое сообщение приходит в связи с попыткой логина с включённым VPN и система покер-рума распознает данную ситуацию как вход с нового устройства. 

Стоит проверить почту аккаунта (особенно папки рассылок и нежелательной почты/спам) на предмет входящих сообщений от покер-рума, в котором будет ссылка верификации "нового" устройства.

Написали тебе в личные сообщения в Telegram для уточнения деталей.

добрый день 

подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Не сохраняется история раздач в покер кинге...ни кэш, ни турниры. Язык стоит английский

koshach @ 24.09.22 

добрый день 

подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Не сохраняется история раздач в покер кинге...ни кэш, ни турниры. Язык стоит английский

Добрый день.

Проверь, пожалуйста, наличие галочки в настройках:

Если галочка установлена, то переустанови покер-рум и затем запусти его от имени "Администратора" (правой кнопкой мыши на ярлык запуска клиента - "Свойства" - "Совместимость" - "Запускать эту программы от имени Администратора").

Уточни, пожалуйста, используешь ли программу статистики для игры в покер-руме (Hand2Note / Holdem Manager 3 / PokerTracker 4)?

GipsyTeamSupport, не помогло 

hand2note

koshach @ 25.09.22 

GipsyTeamSupport, не помогло 

hand2note

Добрый день. 

Проверь, пожалуйста, все по видеоинструкции - https://youtu.be/-7gTUzcYVaY

Покер-рум установлен в папку по умолчанию?

Если нет, то удали клиент, перезагрузи ПК и заново установи клиент, не изменяя путь установки клиента.

Проверь также, пожалуйста, есть ли файл раздач в папке, куда должны сохраняться раздачи. 

Если опять же его там нет, тогда проблема на уровне покер-рума (настройки твоей учетной записи, которые некорректно подгружаются с сервера покер-рума) и нужно обращаться в поддержку покер-рума на почту support@pokerking.com

Напиши, пожалуйста, по итогу совершения данных рекомендаций.

Добрый день, подскажите как внести депозит на ПокерКинг из РФ (Skrill и  Neteller не регала)

phta @ 28.09.22 

Добрый день, подскажите как внести депозит на ПокерКинг из РФ (Skrill и  Neteller не регала)

Добрый день. 

Прошу прощения за длительное ожидание ответа. 

Доступные платежные методы депозита представлены в таблице по ссылке. 

В основном игроки используют криптовалюту либо пополнение счета через другого игрока. 

Предложения можно найти в ветке "Обмен" на нашем форуме.
Конечно, в данном случае те, кто совершают подобные обмены, берут комиссию, но можно найти выгодные предложения.
Обязательно обрати внимание на 11 правил безопасного обмена.

Необходимо совершать обмены только с пользователями с репутацией, у которых установлена двухфакторная защита аккаунта.

Для того, чтобы создавать темы/сообщения в разделе "Обмен", необходимо установить усиленную защиту аккаунта (пункт 9 правил раздела).
Рекомендуем проводить обмен только в личных сообщениях на нашем сайте и обращаться к обменщикам в личные сообщения.

Для уточнения деталей написал тебе в личные сообщения.

Здравствуйте у меня вопрос такой. Я сам из Туркменистана у нас провайдер блокирует Poker King, могу ли я играть с впн. Спасибо.

Jeyhunserdar @ 11.10.22 

Здравствуйте у меня вопрос такой. Я сам из Туркменистана у нас провайдер блокирует Poker King, могу ли я играть с впн. Спасибо.

Добрый день. 

Игра из Туркменистана разрешена на PokerKing. 

Уточни, пожалуйста, доступа нет в сам клиент, или на сайт покер-рума?

Нет доступа на сайт и клиент без впн не работает

Jeyhunserdar @ 12.10.22 

Нет доступа на сайт и клиент без впн не работает

Добрый вечер. 

Рекомендуем по возможности проверить доступ в клиент через подключение мобильного интернета к ПК.

Если доступ все же нельзя получить, в таком случае можно использовать виртуальное подключение разрешённых стран для игры (список по ссылке). 

При этом необходимо обязательно получить разрешение на его использование в поддержке покер-рума, обратившись на почту support@pokerking.com

Для уточнения дополнительной информации написал в личные сообщения.

Всем привет! Подскажите пожалуйста какие сейчас составы в спинах на покеркинг, много картелей, ботоводов на лимитах 10-25?

GerasimMuMu @ 06.12.22 

Всем привет! Подскажите пожалуйста какие сейчас составы в спинах на покеркинг, много картелей, ботоводов на лимитах 10-25?

Добрый день. 

Игры там собирается не так много и есть свои нюансы. 

Напишем в личные сообщения для уточнения дополнительных деталей.