PokerStars.ES

Xenon1, еще один акк создавать смысла точно нет, забанят. Отправить документы и связаться со службой поддержки можешь через форму обратной связи в самом клиенте нажав вкладку "Справка", либо на сайте ps.es или даже ps.com. На сайте она открывается по нажатию кнопки "Contact Support".

Ускорить процесс проверки документов ты можешь благодаря лайв чату на сайтах ps.es, ps.com или на старсвеб.покерстарсказино.ком

Xenon1, новый аккаунт создавать точно не стоит - будут лишь проблемы. С верификацией они тормозят очень, можно попробовать их тормошить (написать на адреса ,на английском support@pokerstars.com, support@starsaccount.com , support@pokerstars-online.com, а также на security@starsaccount.eu) , пробовать выйти на лайфчат через клиенты ком или казино. Тогда шансы повышаются быстрее пройти верификацию, но ничего не обещается.

с недавнего времени, при перезапуске ps.es не работает h2n и starscaption
так же изменяется внешний вид стола
когда всё работает:


после перезапуска клиента:


пробовал всевозможные комбинации переустановок софта, а так же танцы с правами админа и прочими плюхами
лечится только (помимо переустановки ос) созданием нового пользователя

но больше всего парит то, что нет возможности под новым юзером тупо в клиент впихать файл настроек user.ini
потому как он создаётся только при первом запуске, и его замена не имеет смысла
таким образом, приходится каждый раз настраивать клиент, прописывать пути хэндхистори, и тд...

вишенкой на торте является то, что при засыпании или гибернации компа, клиент разлогинивается, а при повторном входе не нажимаются кнопки старта игры =\

хэлп ми плиз!

Xenon1, долби саппотра, у меня на это ушло месяца полтора, писал и через форму в клиенте, и мылом, по итогу всё ок

Всем привет! Не подскажите, обязательно ли депозитить с карточки на свое имя? Например, хочу задепать с карты друга. Потом не начнутся проблемы?

whatyoumeangto @ 5.9.2019
Например, хочу задепать с карты друга. Потом не начнутся проблемы?

1. скорее всего, задепозитить не удастся
2. проблемы начнутся при выводе - придется доказывать, что твой друг был не против использования его карты. Ну и ты будешь нарушать как правила рума, так и правила банка.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вы находите лайв чат старзов.ес? Уже 4 месяц, как не могу пройти верификацию, раза 3 им отправлял документы. Последний раз получил письмо более месяца назад словами: Мы извиняемся..... Вышлите нам документы...и согласитесь с лицензионным соглашением.
На мыло не реагируют.

KovalenkoAlex, пропробуй посмотреть лайв чат на сайте ps.com или на старсвеб.покерстарсказино.ком

Зарегался сейчас в Pokerstars.es.При попытке зайти в кассу,чтобы сделать деп вылезает такая страница
Doc1.docx (102 килобайт) Кол-во скачиваний: 57

Что это и что делать?

BbIXOD_ECTb, это твой провайдер шалит. Использовать VPN (я захожу с кассу через сайт с использованием VPN /Испания/).

Ну и перед депозитом надо верифицировать аккаунт, до этого депозит сделать не дадут.

Какой рейк по сравнению с .com? И какие еще различия/минусы по сравнению с основным клиентом.
В качестве верификации адреса могут подойти скрины с платежных систем или скрин с клиентбанка, где видна вся информация? Или обязательно нужна синяя печать?

Vitality, рейк повыше будет, чем на ком. (сочи) Поляна более фишная (всё еще прохожу верификацию, поэтому пока по отзывам )
Нет возможности депать - выводить через сбер и киви. И да, нужна синяя печать, которой не более 3 месяцев.

Извещение на e-mail высылают "верификация пройдена"?

есаул, да. Так же можешь попробовать сделать депозит, без верификации он не катит.

Добрый день maxmilo, можешь подсказать по поводу двух вопросов:
1) Как можно открыть статистику для шарка на испанке ( не смог найти вкладку, где можно перевести другому игроку)
2) Как быть, если по промокоду на первый деп CONSIGUE20, выплатили только в первый раз 5 евро, а оставшиеся так и не пришли

RegbySM @ 11.10.2019
Как быть, если по промокоду на первый деп CONSIGUE20, выплатили только в первый раз 5 евро, а оставшиеся так и не пришли

Это постоянная история. Теребить саппорт.

RegbySM,

1) вот здесь можешь почитать подробное описание, как ее открыть (переводов внутри рума ps.es нет)

2) mikado, уже подсказал, нужно в саппорт писать и лучше всего в лайв чат, если он у тебя конечно доступен. В этом посте можешь почитать рекомендации по обращению в саппорт

У всех корректно работает клиент pokerstars.es? У меня по несколько раз на дню виснет и приходится перезапускать.

tolinho, лейауты устанавливал какие нить?

7piki @ 22.10.2019
tolinho, лейауты устанавливал какие нить?

Нет, абсолютно девственный клиент рума.