REDSTAR КАЗИНО

storo08 @ 25.10.24 

А вот такие челы вроде vadik начинают накидывать на вентилятор всякую чушь, явно не по существу, что мол переписку нельзя выкладывать. Смех. Когда игроки выкладывают любые переписки с саппортом, чёт не вижу, чтоб кто-то возмущался. Как не вижу, чтоб кто-то возмущался заголовку темы, где написан явный обман.

У тебя совсем потеряна связь с реальностью или денежки от контракта затмили твой взор? (последняя часть вопроса - шутливое предположение, а не утверждение).

1) То, что ТС называет рум мошенниками - это не более чем мнение частного лица под влиянием эмоций. Красиво и справедливо ли это? Конечно нет, но это нормальная эмоциональная реакция человека далёкого от тонкостей гемблинга + сама индустрия создана для адреналиновых наркоманов (читай как катающихся на эмоциональных американских горках) 

2) Ситуации, в которых игроки выкладывают переписки с саппортом абсолютно нормальны, по той причине, что ответы саппорта - это, по своей сути, официальные ответы/позиции юридического лица. Опять же, есть исключения когда нельзя выкладывать информацию в открытый доступ во время расследования, где нужно избежать компрометации данных. А так же представитель саппорта - такой же человек, только выступающий от лица организации, который может совершать ошибки. Опять же, человеческие ошибки - это нормально, но отношение к этим ошибкам должно быть более серьёзным чем поспешные обвинения частного лица под влиянием эмоций. По моему мнению, в данном топике была допущена ошибка со стороны саппорта по причине незнания/невнимательности/загруженности в виде цитирования сообщения от пользователя.

Red_Star @ 25.10.24 

Сообщение игрока было опубликовано во избежания неподопонимания и для ясности ситуации. Никаких данных игрока мы не публиковали, это лишь подтверждение того что игрок проинформирован о причине списания выигрыша

Любой текст в кавычках является достаточным подтверждением чьих-то слов? Или кто-то запрашивал эти подтверждения?

Конечно, нет.

Небольшая оплошность со стороны представителя понятна чисто по-человечески, но вот то, что ты пытаешься перевернуть ситуацию с ног на голову, приравнивая ответственность между словами организации и словами физического лица - это пиздец

vadik @ 25.10.24 

При чем здесь правила? Почему вы технически не сделаете ограничение ставки при игре с бонусом? Это работы на день для разработчика, вы же намеренно этого не делаете что бы блочить выигрыши, других объяснений нет этому , и это о многом говорит в плане вашего подхода к ведению бизнеса … 

 

какие вот другие мотивы могут быть этого не сделать? 

людям которые не в теме чуть поясню

при отыгрыше бонусов в любом казино есть ограничение в ставке, во всех нормальных казино технически реализовано что игрок не может поставить ставку выше чем ограничение в правилах следовательно игрок случайно не поставит ставку больше и у него не заберут выигрыш , а вот в скам казинохах всегда ищут причину не платить и не делают такие механизмы, вот игрок выиграл при игре с бонусом много денег потом заходит у слот и покупает бонуску со ставкой доллар, вроде все ок , но вот для казино это ставка не доллар а 100 и прощай выигрыш.

 vadik, Слоты размещённые на сайте, работают напрямую от провайдера и у нас нет технической возможности ограничить размер ставки при отыгрывании какого либо бонуса в любом слоте. 

В данной ситуации игрок после нарушения(не однократного, то есть это было не случайно, было сделано множество ставок выше правил при отыгрыше данного бонуса)  продолжил играть и поставил на вывод все средства не сообщив нам о нарушении. Как я указал ранее, после этого сумма выигрыша была списана с баланса и на балансе были оставлены лишь средства игрока которые он внёс при депозите(и сумма что была до депозита на балансе).

storo08 @ 25.10.24 

Если не устраивают правила акции, или рум/казино, то можно там не играть, всё просто.

я считаю что такое поведение рума или казино вредит в целом всей индустрии, просто ты с другой стороны находишься и у тебя никогда не возникнет проблем как у "простых смертных"

Ты сам почитай правила для начала любого казино и узнаешь много интересного типа

- бонус абузинг запрещен, выигрыш может быть конфискован, при этом пояснения нигде нет, а ты сделаешь 10 депов с бонусом пока не выиграл всем пофиг, а как только занос то пошел вон отсюда абузер хренов, хотя технически 10 секунд можно отключить ак игрока от бонусов а кто так делает?))

- лимиты на вывод, как только простой игрок который депнул 1к долларов выиграет 100к он поймет что в большинстве казино надо выводить пол года эти деньги, и его всячески за это время замотивируют проиграть все что не успел вывести, а вот если игрок надепал 500к а потом сорвал 100ку, ему за пол часа выведут и никаких лимитов

- отмена самоблокировки,  игрок заблочил себя в казино а потом бац макс 24 играй снова

Ты абсолютно верно пишешь

storo08 @ 25.10.24 

то можно там не играть, всё просто.

Только какого лешего ты прибежал бедный редстар защищать, тем более по вопросам в которых ты совсем не разбираешься? вдруг пару игроков задумаются и в стейк пойдут где говна такого нету да?  Надо же в редстар всех позвать они лучшие))

P.S. У меня на самом деле нет к редстару претензий это их бизнес они сами в праве решать что и как делать, я просто хочу что бы игроки обратили внимание на "хитрые" подходы, таких хватает казино но есть и много более справедливых по отношению к игрокам. Итог у всех всегда один, залито много денег, просто приятнее это сделать там где тебя по тупому скамить не будут)

Red_Star @ 25.10.24 

 vadik, Слоты размещённые на сайте, работают напрямую от провайдера и у нас нет технической возможности ограничить размер ставки при отыгрывании какого либо бонуса в любом слоте. 

вы же видите технически наличие бонуса у игрока, вы же передаете провайдеру наличие достаточного баланса для ставки, не так ли? Где в этой схеме нельзя вставить проверку? 

Если у игрока активен бонус и ставка превышает максимальную не отдавайте баланс провайдеру, на  фронте обработайте ошибку и напишите что при игре с бонусом с такой ставкой играть нельзя.

Практически все казино работают с провайдерами не на своей платформе и у них получается решить простейшую задачу...

Checklo @ 25.10.24 

У тебя совсем потеряна связь с реальностью или денежки от контракта затмили твой взор? (последняя часть вопроса - шутливое предположение, а не утверждение).

Не понятно, что ты там себе напридумывал, вроде предположения про какой-то там контракт.

По остальному коротко напишу. 

Смотри ТС выше написал гневный пост, при этом ни где не указал, не только свои ФИО, но даже логин или ник. А рум привел выдержку из переписки, где также не указал каких-либо личных данных. Т.е. аноним, так и остался анонимом. Собственно где нарушение какого-либо закона? Не вижу такого.

А вот этику мне обсуждать не интересно, у всех свои нормы этики и морали.

vadik @ 25.10.24 

вы же видите технически наличие бонуса у игрока, вы же передаете провайдеру наличие достаточного баланса для ставки, не так ли? Где в этой схеме нельзя вставить проверку? 

Тебе тоже самое представитель рума написал, о чем я говорил выше, что технически это невозможно, мало ли, что можно там на других платформах. И при этом утверждаешь, что я там в чем-то не разбираюсь. Как раз ты тут полный профан, строящий из себя разбирающегося.  И обсуждать, что-то дальше мне с тобой не интересно совсем.

storo08 @ 26.10.24 

Тебе тоже самое представитель рума написал, о чем я говорил выше, что технически это невозможно, мало ли, что можно там на других платформах. И при этом утверждаешь, что я там в чем-то не разбираюсь. Как раз ты тут полный профан, строящий из себя разбирающегося.  И обсуждать, что-то дальше мне с тобой не интересно совсем.

Если ты утверждаешь, что vadik неправ, то тогда уж потрудись снизойти до простых смертных и объяснить, почему вот это утверждение ошибочно:

vadik @ 25.10.24 

вы же видите технически наличие бонуса у игрока, вы же передаете провайдеру наличие достаточного баланса для ставки, не так ли? Где в этой схеме нельзя вставить проверку? 

Я понимаю, что ты защищаешь любимый рум по любому поводу, и не осуждаю это, но тут очевидно, что ты слабо разбираешься в вопросе.

И ещё:

storo08 @ 25.10.24 

По факту темы, как я и думал, ТС очередной чудак-лудоман, который не читает внимательно правила акций, а потом начинает визжать, что все его обманули и кругом мошенники.

Я бы не стал писать в таком тоне в адрес незнакомого человека, тем более что его первый пост написан в достаточно спокойном тоне - особенно если учесть, что речь идёт о потере 1,5к$. Если кто-то в этой теме и "визжит", то это точно не ТС.

storo08 @ 26.10.24 

что технически это невозможно, мало ли, что можно там на других платформах.

Вот это аргумент! На нормальных платформах возможно , а на вашей - нет.

 storo08, Вместо того, что бы с представителем сказать, что попробуете сделать все возможное для комфортной игры на вашей платформе, но в данный момент так и бла, бла, бла. Лично ты в довольно агрессивной манере пытаешься доказать, что это наши проблемы. Лучше бы ничего не писал, реально.

storo08 @ 26.10.24 

Тебе тоже самое представитель рума написал, о чем я говорил выше, что технически это невозможно, мало ли, что можно там на других платформах. И при этом утверждаешь, что я там в чем-то не разбираюсь. Как раз ты тут полный профан, строящий из себя разбирающегося.  И обсуждать, что-то дальше мне с тобой не интересно совсем.

я не буду тебе расписывать как что и где работает, не вижу смысла, коротко я написал как можно это реализовать, я знаю что говорю и разбираюсь в вопросе, даже если есть 0,001% в котором они не могут сделать такую проверку то ее можно легко заказать у провайдера, странно да?  

Давай Умный человек поможем кому нибудь из нуждающихся, я говорю что можно реализовать ты утверждаешь что нет, спор на 1к$,  если редстар может на своей стороне сделать то с тебя 1к, если только на стороне провайдера расход, если никак то с меня 1к. Деньги отправим по желанию победившего на указанную благотворительность, то есть если ты победил ты выбираешь любой благотворительный фонд(люди, животные и тд) я отправляю, и наоборот.

 vadik, выше уже представитель мои слова подтвердил. Ты продолжаешь, упираться и толочь воду в ступе. Спорить я с тобой не собираюсь, нуждающимся я помогаю в основном молча и без всяких споров. И собственно ситуация разрешена по существу, а выше я уже все сказал, что думал. 

Дальше не вижу смысла что-то кому-либо доказывать. Так что все.

storo08 @ 26.10.24 

выше уже представитель мои слова подтвердил. Ты продолжаешь, упираться и толочь воду в ступе.

Если ты сказал глупость и ее кто то подтвердил это не становится правдой, тут к счастью  не математика и минус на минус плюс не дает, я искренне извинюсь если представитель соизволить пообщаться с техническим отделом и они ему объяснят почему так сделать нельзя, а ответ

Red_Star @ 25.10.24 

Слоты размещённые на сайте, работают напрямую от провайдера

еще больше подтверждает мои слова, я же писал ты совсем не разбираешься в вопросе, если бы разбирался то по словам представителя выше понял бы что я прав на 100 процентов.

Что такое работа на прямую от провайдера? Это когда у тебя своя платформа нету посредников и ты берешь слоты прямо у разработчика игр, Нетент, прагматик и тд, это означает что ты на своей стороне обрабатываешь всю информацию а отдаешь провайдеру только финансы(сумма ставки, баланс и тд) провайдер в свою очередь отдает итоги игры тебе и ты корректируешь баланс игрока исходя из этих данных, провайдер не видит ни бонусов ни еще чего то, он просто получил сумму ставки и вернул результат. 

Есть второй вариант в котором оперируешь полностью на чужой платформе, у тебя по сути только фронт(дизайн) свой и ты самовольно практически ничего не можешь сделать,  но даже и в этом варианте нет проблем заказать разработку мини фичи и ее сделают.

storo08 @ 26.10.24 

толочь воду в ступе

я просто пытаюсь внеочередной раз показать людям что успешный покерист далеко не во всем разбирается и не надо думать что если рейтинг 50к на Джипси то там прям эксперт во всех сферах вещает, ты реально в этом обсуждении очень глупо выглядишь, справедливости ради я бы так же выглядел обсуждая с тобой раздачи, но заметь я ни одной раздачи не откоментил с умным видом на этом форуме просто потому что я в этом совсем не понимаю..

Нахуя вы публикуете, что я вам в поддержку пишу? Я не увидел правила, отыграл бонус, когда вы все списали, оценив ситуацию, попросил вернуть эти фриспины, чтобы я мог отыграть ознакомившись уже с условиями. Вы мало того что заигнорировали, еще и на форуме публикуете. Ахуенно. Спасибо!

У представителя рума рейтинг без оценок.

Такая демократичная демократия Джипситим  

"ой, я правила не читал, верните фриспины я ещё раз попробую, правила прочту обещаю" 

Позиция супер! 

Никого не защищаю, и вопрос про функцию ограничения ставки при отыгрыше, это другой вопрос.

По сути казино-скам. Если у игрока деньги появились на счёте и нет возможности доказать, что эти деньги были намеренно нажиты нечестным путём, а казино их блокнуло- значит они просто их СПИЗДИЛИ!!! Оправдания формулировками бла бла бла. Почему-то такие блоки происходят в этом говноруме только с крупными суммами и этот прецедент делает игру в этом руме не безопасной. Просто подумайте, у вас появляется круглая сумма и у вас её просто воруют т.к. вы не соблюли какой-то там пунктик мелким шрифтом. (Сторо, катаешь там, что так лижешь?) Если у рума есть возможность предотвратить технически возможность обьюза бонусов, но они этого не делают, значит это их проёб, как площадки. В таком случае нормальная платформа просто бы дала задание своим бэкразрабам убрать такую возможность, вместо того чтоб просто нагло воровать деньги с ака без доказательств намеренного обьюза.

да конечго

Kravsunov @ 26.10.24 

"ой, я правила не читал, верните фриспины я ещё раз попробую, правила прочту обещаю" 

Позиция супер! 

 

Никого не защищаю, и вопрос про функцию ограничения ставки при отыгрыше, это другой вопрос.

Алло, друг, ты слишишь че я пишу? я создал тему когда у меня списали деньги вникуда, когда ответили и указали причину, я согласился, что да я нарушил не прочитав условия, нажал галку и погнали. 

Но после этого я пишу виноват, вы могли бы лояльно отнестись и начислить мне фриспины повторно, я отыграю их как положено, а они мало того что заигнорили, еще и выставляют публично мои сообщения. Просто я в эту помойку с такой конфиденциальностью даже не депну больше.

Еще хочу пояснить людям которые чуть далеки от казино одну простую истину и почему я называю "не надежными" казино которые не вводят простейшие ограничения -

Все абсолютно все правила казино в части бонусов, их отыгрыша, макс ставок, какого то абузинга и тд написаны именно против абузеров и бонусхантеров, против тех кто может извлечь прибыль практически гарантировано, казино не может существовать без бонусов так полетит весь маркетинг на дно и соответсвенно привлечение игроков скатится до нуля либо станет очень дорогим. Вот они и вводят ограничения что бы простые смертные могли взять бонусик покрутить и быть счастливыми.

Вот тут и кроется главное отличие нормальных казино от "не надежных" , ВСЕ АБСОЛЮТНО ВСЕ АБУЗЕРЫ знают каждую строчку правил казино и никогда их не нарушают, они действуют максимально аккуратно и в соответсвии с правилами, а вот обычные казино "Фиши" которых большинство  естественно никогда не изучают никакие правила, они просто пришли расслабиться и поиграть, вот если провести опрос даже среди покеристов, как думаете какой процент игроков будет знать все правила рума до того как они поставят галочку "я соглашаюсь с правилами и условиями"? Я думаю это до 5 процентов)) даже через год после игры даже через 2 никто их не читает из обычных трудяг ведь нет у них умысла мошенничать люди пришли отдыхать, играть, зарабатывать.

Так вот подумайте сейчас почему казино типа редсатара не хотят технически защитить обычных игроков? Потому что цель таких казино максимизировать свою прибыль в том числе и грязными методами, зашел бедолага слоты покрутить с бонусом, выиграл по правилам Х10000 довольный и почти богатый думает дай ка я ставочку повышу вот ловушка и захлопнулась, ему никто никогда ничего не выведет ведь он вполне себе осознанно нарушил правила казино и его денежку можно не платить. Какие плюсы от этого казино? естественно не выплата крупных выигрышей  + они мало того не платят деньги игроку так еще и провайдеру не платят ФИ за игру, они то у себя выигрыш списали а провайдеру они об этом не скажут и у провайдера будет за счет этого отрицательный баланс по этому игроку. 

Если уже действовать по человечески и реально(что 100 проц не так) они не могут сделать такое ограничение то откатите просто баланс и состояние бонуса игрока ДО ПЕРВОЙ СТАВКИ которая нарушила правило отыгрыша, а знаете почему они так не делают? А все просто, основные нарушения от игроков идут в тот момент когда они много выиграли и казино прекрасно понимает сделай они по честному то игрок спокойно дальше отыграет бонус по мелким ставкам и уйдет довольный в плюсе....

Так же всем советую перед игрой в любом казино изучить вопрос по лимитам на вывод, там мрак может быть жестокий и будете 20к долл месяцами выводить, хотя у казино хватает денег на вывод вам и в большинстве случаев это делается не ради какой то страховки для казино а для того что бы вы успешно залили все деньги до того как лимиты обновятся и вас будут как можно тщательней обрабатывать подкидывать бонусы и возвращать в игру любыми способами.

vadik @ 27.10.24 

Еще хочу пояснить людям которые чуть далеки от казино одну простую истину и почему я называю "не надежными" казино которые не вводят простейшие ограничения -

Все абсолютно все правила казино в части бонусов, их отыгрыша, макс ставок, какого то абузинга и тд написаны именно против абузеров и бонусхантеров, против тех кто может извлечь прибыль практически гарантировано, казино не может существовать без бонусов так полетит весь маркетинг на дно и соответсвенно привлечение игроков скатится до нуля либо станет очень дорогим. Вот они и вводят ограничения что бы простые смертные могли взять бонусик покрутить и быть счастливыми.

Вот тут и кроется главное отличие нормальных казино от "не надежных" , ВСЕ АБСОЛЮТНО ВСЕ АБУЗЕРЫ знают каждую строчку правил казино и никогда их не нарушают, они действуют максимально аккуратно и в соответсвии с правилами, а вот обычные казино "Фиши" которых большинство  естественно никогда не изучают никакие правила, они просто пришли расслабиться и поиграть, вот если провести опрос даже среди покеристов, как думаете какой процент игроков будет знать все правила рума до того как они поставят галочку "я соглашаюсь с правилами и условиями"? Я думаю это до 5 процентов)) даже через год после игры даже через 2 никто их не читает из обычных трудяг ведь нет у них умысла мошенничать люди пришли отдыхать, играть, зарабатывать.

Так вот подумайте сейчас почему казино типа редсатара не хотят технически защитить обычных игроков? Потому что цель таких казино максимизировать свою прибыль в том числе и грязными методами, зашел бедолага слоты покрутить с бонусом, выиграл по правилам Х10000 довольный и почти богатый думает дай ка я ставочку повышу вот ловушка и захлопнулась, ему никто никогда ничего не выведет ведь он вполне себе осознанно нарушил правила казино и его денежку можно не платить. Какие плюсы от этого казино? естественно не выплата крупных выигрышей  + они мало того не платят деньги игроку так еще и провайдеру не платят ФИ за игру, они то у себя выигрыш списали а провайдеру они об этом не скажут и у провайдера будет за счет этого отрицательный баланс по этому игроку. 

Если уже действовать по человечески и реально(что 100 проц не так) они не могут сделать такое ограничение то откатите просто баланс и состояние бонуса игрока ДО ПЕРВОЙ СТАВКИ которая нарушила правило отыгрыша, а знаете почему они так не делают? А все просто, основные нарушения от игроков идут в тот момент когда они много выиграли и казино прекрасно понимает сделай они по честному то игрок спокойно дальше отыграет бонус по мелким ставкам и уйдет довольный в плюсе....

Так же всем советую перед игрой в любом казино изучить вопрос по лимитам на вывод, там мрак может быть жестокий и будете 20к долл месяцами выводить, хотя у казино хватает денег на вывод вам и в большинстве случаев это делается не ради какой то страховки для казино а для того что бы вы успешно залили все деньги до того как лимиты обновятся и вас будут как можно тщательней обрабатывать подкидывать бонусы и возвращать в игру любыми способами.

Хороший пост, полностью согласен. 

P.S.дайте ссылку на норм казино, где и РТП норм и не наебывают, еще и покердом скаманул меня, щас если через пару часов не начислят депозит, и про них расскажу.

storo08, здорова Защитник. Может опять маякнешь представителю отписаться, что за хрень происходит с депозитами?

1 случай. Нажимаю пополнить по СПБ, депаю 9800, выдает номер телефона и банк, я переводу с ВТБ (ну тут мой косяк) и перевожу на ВТБ, так как у него был указан он ОСНОВНЫМ банком, что меня и смутило, и я первел туда средства, хотя должен был перевести на Тиньков. Сразу после ошибки, отписал в поддержку, предоставил и выписку и чек, обещали разобраться, неделю кормили завтраками, и в итоге сказали ошибка ваша, деньги не вернем, общайтесь с ним сами. Понятно, что контрагенту похуй и деньги мне никто не вернул. Ну решил не велика потеря, забил.

2 случай. В пятницу в обед выдалось пару часиков свободных, думаю депну 100 баксиков, покручу маленько, также СБП, проверяю четко реквизиты, банк, делаю перевод, подтверждаю, и опять денег хуй. В поддержку пишу, говорят подождите час, если нет, то будем разбираться. Вот уже 4ые сутки скоро пройдут, а денег так и нет, поддержка все ждет ответ, когда им соизволит ответить, при том что сказали такие случаи занимают несколько дней.

 AZIMUT8, А ты любишь на одни и те же грабли наступать вместо того, что бы один раз разобраться с криптой или любой платежкой)