РОПЛ «Лови волну» на Покердоме с 15 по 31 августа: фирменная турнирная серия на 75,000,000, три лидерборда, акции и розыгрыши билетов!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
Я 45 минут смотрю на табличку... это много?))
А есть вообще инфа, сегодня заработает или нет ?
Заработало
Только денег нет на счёте
в клиент пустило, в истории игр все рассчитано, в кассе этих денег нет. с кеш стола не вернулись в кассу также. и компенсация в одном турнире меньше составила чем вход в него, при том что шел неплохо
Компенсации нет пока
prizrak090, Nituhav,
Если средства не вернутся в течение 30-90 минут, то напишите, пожалуйста, в техподдержку.
prizrak090 @ 25.02.22Компенсации нет пока
Вы имеете в виду расчет?
6.1.1.1. Если турнир отменён до его начала, всем игрокам возвращаются бай-ин вместе турнирным сбором (fee).
6.1.2. Турнир отменён, когда игроки не в призовой зоне
6.1.2.1. Если турнир отменён, но до призовых мест ещё не дошли, оставшиеся игроки получают свой турнирный сбор, а затем делят собранный бай-инами призовой фонд следующим образом: первые 50% делятся поровну между оставшимися игроками, вторые 50% делятся пропорционально количеству фишек оставшихся игроков...
6.1.2.2. Турнирный сбор вылетевших игроков забирает покер-рум.
6.1.2.3. Пример: гарантированный призовой фонд турнира составляет $10 000, но до начала призовой зоны игроки своими взносами собрали только $7 000. Распределяться будет $7 000.
6.1.3. Турнир отменён, когда игроки уже в призах
6.1.3.1. При отмене турнира между игроками распределяется гарантированный фонд следующим образом: каждый игрок получает минимальный приз, который ещё не получен до отмены турнира. Оставшийся призовой фонд делится пропорционально количеству фишек оставшихся игроков.
6.1.3.2. Турнирный сбор всех игроков забирает покер-рум.
6.1.3.3. Пример: гарантированный призовой фонд турнира составляет $10 000, но игроки своими взносами собрали только $7,000. Распределяться будет $10 000.
6.2. Отмена турнира без гарантированного призового фонда
6.2.1. Отмена турнира до его начала
6.2.1.1. Если турнир отменён до его начала, всем игрокам возвращаются бай-ин вместе турнирным сбором (fee).
6.2.2. Турнир отменён, когда игроки не в призовой зоне
6.2.2.1. Если турнир отменён, но до призовых мест ещё не дошли, оставшиеся игроки получают свой турнирный сбор, а затем делят собранный призовой фонд следующим образом: первые 50% делятся поровну между оставшимися игроками, вторые 50% делятся пропорционально количеству фишек оставшихся игроков.
6.2.2.2. Турнирный сбор вылетевших игроков забирает покер-рум.
6.2.3. Турнир отменён, когда игроки уже в призах
6.2.3.1. При отмене турнира между игроками распределяется собранный фонд следующим образом: каждый игрок получает минимальный приз, который ещё не получен до отмены турнира. Оставшийся призовой фонд делится пропорционально количеству фишек оставшихся игроков.
6.2.3.2. Оставшиеся игроки забирают турнирный сбор.
6.2.3.3. Турнирный сбор вылетевших игроков забирает покер-рум.
Компенсации нет пока ПокердомКонсультант, я подожду
prizrak090, претензий пока не имею
ПокердомКонсультант, деньги с баланса пропали. Кажется, те, которые были за столами на момент моего выхода из игры. Мне уже нужно писать по поводу компенсаций или стоит подождать?
Hangovergambit @ 25.02.22ПокердомКонсультант, деньги с баланса пропали. Кажется, те, которые были за столами на момент моего выхода из игры. Мне уже нужно писать по поводу компенсаций или стоит подождать?
Нужно подождать. Иногда система после рестарта подгружает данные с балансами с опозданием.
Если деньги "не вернутся" в течение 30-90 минут, то в этих случаях стоит обратиться в техподдержку. Спасибо.
А что будет с неиспользованными билетами на турниры чёрной пятницы? Как обычно, за один можно будет получить тм, или перенесут на следующую чёрную пятницу?
Покердом, разъясните ситуацию на случай отключения России от системы свифт, какие способы депозита и вывода будут возможны?
Почему ни один вывод средств на карту не работает?
кто нить выводил в последние часы с ПД? на пиастрикс или карты?
На карту вывели в течении пары часов
Если восстановление займет много времени, то всё будет рассчитано автоматически согласно правилам.