PokerStars — информация и ответы на вопросы

krainukov270 @ 23.6.2016
адресс саппорта не подскажите?

support@pokerstars.com

krainukov270, да все тот же: support@pokerstars.com

krainukov270, Не надо копить. Надо сразу писать как только событие произошло. Мне еще не разу не отказали в компенсации.

В вип магазине не отображается, как выглядят аксессуары:


Там, где должно быть изображение - пустое место. Как это исправить?

Ilnur1, Попробуй запустить *удалено*, а потом клиент старзов. Это помогает с миссиями, если они заблокированы, вероятно поможет и с изображениями, если дело в твоем провайдере.

Чего то аватарка пропала, чего делать ?

народ, здравствуйте. подскажите, возможно здесь это уже обсуждали, но я не нашел. регулярно перестает работать реплеер клиента. через какое то время после начала сессии он перестает открываться. и помогает только перезапуск клиента. из наблюдений: чаще это происходит, когда листаешь раздачи, которые в нем есть до самого конца. есть какое то решение?

Кто по англ. шпрехает, о чем тут написано?

pokero4ek, берут 4% за обмен валют в клиенте.

Добрый день, минут 15 назад пропало соединение с клиентом старзов, интернет работает нормально, у кого то есть подобная проблема?

breoleg @ 28.6.2016
Добрый день, минут 15 назад пропало соединение с клиентом старзов, интернет работает нормально, у кого то есть подобная проблема?

Всё работает...

А у меня нет((

RobinHood-spb, NKd88k, Клиент лихорадит последние недели в связи с обновлениями, в идеале попробовать поставить старую рабочую версию (у меня 12652, обновлений не требует пока что).

Fouer, а для меня будут какие то рекомендации?)

breoleg, у тебя похоже на блокировку провайдера, поэтому тут наоборот попробуй запустить обновление через pokerstarsupdate, там могут быть уже прописаны новые серваки. Если не поможет, то нужно с ВПН заходить. Инструкции в первом посте есть, где провайдер блокирует доступ. Тебе именно клиент будет нужен, а не плагин для браузера.

Сделал депозит с мастеркарда, через два дня понадобились деньги и решил их обратно вывести на Визу, но кешаут заморозили и прислали такое вот сообщение. Кто-нибудь может подсказать как исправить ситуацию


Your cashout has been placed on hold as we have determined that the funds you are cashing out originate from recent deposits made to your account. We are not implying any wrong doing but ask that you please explain the reason for cashing out these funds.
Please be aware that if we do not receive a response from you within 30 days, your cashout will be canceled and your account frozen.
We look forward to hearing from you.

Ну что тут сделать - написать, так и так, срочно понадобились деньги. Больше так не буду.

да и на визу скорее после решения вопроса не дадут вывести. только на мастеркард

krainukov270, А есть вывод на мастеркард?

KostyaStu, на мастеркард выводят только в UK, для России только на визу.