Претензия к ПокерДом: пропали деньги с баланса

Мне кажется ты все усложняешь , тут же все проще . Он поставил на -1 - матч закончился (2:1) должен быть возврат с кэф 1. Но тут почему то считается , что фора( -1) как ( -1,5) и это глюк бк получается , т к На победу Рочдэйл дается 1,5 , соответсвенно не может даваться на фору (-1) 2.22 Максимм 1,8-1.9. Получается что (-1) изначально просчиталось как( -1,5) . А это получается глюк конторы .
И вообще в российский конторах не дают азиатскую фору .

titusha21 @ 31.12.2016

Мне кажется ты все усложняешь , тут же все проще . Он поставил на -1 - матч закончился (2:1) должен быть возврат с кэф 1. Но тут почему то считается , что фора( -1) как ( -1,5) и это глюк бк получается , т к На победу Рочдэйл дается 1,5 , соответсвенно не может даваться на фору (-1) 2.22 Максимм 1,8-1.9. Получается что (-1) изначально просчиталось как( -1,5) . А это получается глюк конторы .
И вообще в российский конторах не дают азиатскую фору .

Ты пишешь, что в российских конторах не дают азиатскую фору (что есть бред, но допустим), но при этом считаешь, что фору -1 должны были возвратом считать?
Там нет никаких глюков, принцип работы евро-гандикапа я выше описал.

фора (-1) при счете 2:1 - это выплата с кф. 1. т.е. изи возврат средств.

Einarr @ 31.12.2016
фора (-1) при счете 2:1 - это выплата с кф. 1. т.е. изи возврат средств.

Это 1х2 фора, т.е. европейский гандикап.

Не удивительно, что БК здравствуют при всех трудностях

Я много работаю со сторонними подрядчиками по аутсорсу софта и сам программист (тыжпрограммист)

Как мне кажется, обстоит ситуация. Есть сторонний подрядчик, который предоставил софт и оказывает техническую поддержку по всем вопросам. Т.е. высказать недовольству к владельцу рума и техподдержке не имеет смысла. Они просто обслуживают-пользуются тем, что им предоставили. Они написали тикет в систему поставщика софта и сидят ждут, а им там ничего не отвечают.

Что бы я посоветовал владельцам покердома:
- у каждой задачи-заявки, которую вы оставляете в техподдержке софта должен быть таймлайн, т.е. например у меня не работают ребаи, вы оставляете заявку производителю софта. Они ставят дату исправления, и вы сообщаете мне дату решения. Соответственно, за нарушение сроков вы ставите штрафы поставщику софта. А там уже сами решаете или выплачиваете клиентам за нарушение сроков или оставляете штрафы на развитие рума. Штраф может быть 5-10% от стоимости нормочаса.
- теперь по поводу ребаев. У меня ребай не работает с моего счета в рублях, причем за вип баллы и турнирные деньги работает. Соответственно, это 100% не такой баг, которой невозможно прям отследить и который требует исправления 2-3 недели. Поверьте я знаю о чем говорю. Мне кажется, даже я смогу такой баг поправить в течение суток, если бы у меня был доступ к коду. Т.е. вопрос к компетентности разработчиков.
- я так понимаю софт китайский судя по логам. С китайцами я не работал конечно. Но я бы советовал вам нанять кодера хорошего за 100-120т.р. в месяц. И чтобы он потихоньку начинал разбираться с системой. Т.е. строить свой отдел разработки. Да, плоды он может дать не сразу, а думаю за год-два. Но в итоге вы будете рады что перешли на свою систему.
- судя по тому что я видел по счету - неправильно спроектирована бд для работы с транзакциями по счету. После каждой транзакции нужно сохранять текущий баланс счета пользователя до и после пополнения или вступления в турнир или выигрыша. Так вы сможете делать аудиты. Видимо сейчас это не делается.
- следует избавляться от системы, когда у вас софт на одном сервере, а счета на другом. Это я понял, из того, что Бангерт описывал. В любой момент потеря связи и все, не найдете концов.
- вы сильно потеряли репутацию и люди потеряли деньги. Я считаю поставщик софта должен компенсировать вам эту ситуацию. Хотя если в договоре не прописано, то ничего не докажешь наверное.

Всем бы пожелал терпения и все должны понимать, что во всем виноваты китайцы )

Poker Dom будь ты проклят. Всем остальным желаю счастья и удачи в проведений нового года. Год был не простой, но раз мы живы значит ещё ничего не кончено.

Семин, оправдывающий всячески ПокерДом, вызывает такие же чувства, как Негреану, оправдывающий во всем Pokerstars.

Это нормально, они на работе. Ой на контракте ...

Msemin @ 30.12.2016
В покердоме же иногда работник службы поддержки, решивший за день отлично десятки вопросов, допускает ошибку в отдельном непростом случае. Потом происходит что-то ещё - и начинает виться клубок.

Так вот Бангерт писал в "решении проблемы", что деньги зависают и это не секрет для них. Я так понимаю, он знал об этом еще раньше, до поста ТС? И если так, то что выходит ? Глаза закрывали на глюки по исчезновению денег. А как гром грянул - проснулись. И опять эта "невинность": разрабы не мы, во всем разберемся...
Насчет ПД - да, я его недолюбливаю за счет рекламы на kinogo и т.д. Хотя до этого рассматривал вариант как неосновной рум. А теперь радуюсь, что не депал.

p.s. В лом искать сейчас истории типа Т6покер и иНденка, потом проект Шамиляна с серией...тот же ПокерКинг.. но сюжет одинаков: Человек с форума с рейтингом и репутацией завлекает, обещает. А если что, то он не виноват, самого обманывали и использовали.

Buzzidla @ 31.12.2016
Человек с форума с рейтингом и репутацией завлекает, обещает. А если что, то он не виноват, самого обманывали и использовали.

Опять же отвечу по данному конкретному моменту, ибо не надо опять в моей адрес притягивать другие истории. Когда я ушел из Покеркинг, я в течение недели вывел или обменял деньги всем желающим за свой счет. При этом Покеркинг работает и по сей день, и никто там никак финансово не пострадал.

В остальном повторяться в 22-й раз по поводу того, что я полностью согласен с тем, что данная проблема есть и она серьезная, не считаю нужным. Большинство понимает, о чем я пишу и что я защищаю. Кто не может или не хочет, ну это их право.

Всех с наступающим!

Играют год на покер доме, первые полгода все нравилось. Акции турниры по техас 6+ и омахе. Но потом с каждым месяцем все хуже.
1. Акции с сентября не о чем стали.
2. Убрали турниры на 10000р по техасу 6+ и омаху нокаут, а недавно вообще убрали весь техас 6+.
3. Подняли взносы на турниры баунти и другие турниры. Микролимиты остались 5-6 турниров.То есть играйте в то что есть.
4.Убрал казино, но все же лудомания победила и написал в чат. Мне говорят я должен сделать фото с паспортом. Такое фото я не собираюсь отправлять.
С новым годом всех!!!

пожлуйста заблокируй меня блядь ебаный покер дом!!!!! не еби мозги! мой ник makarsan

nl_profit @ 31.12.2016
Просьба не апеллировать моим именем в этой теме.

а хуй ты не хочешь соснуть?
а простите
хуй ты не хочешь в этой теме соснуть?

q212 @ 1.1.2017
пожлуйста заблокируй меня блядь ебаный покер дом!!!!! не еби мозги! мой ник makarsan

q212 @ 1.1.2017
а хуй ты не хочешь соснуть?
а простите
хуй ты не хочешь в этой теме соснуть?

Для начала тебя до 8 января заблокировал я. А если еще раз так выступишь, будет навсегда.

Лан , с новым годом ребята!

А сообщение удалить? Как всё примитивно-до тошноты((

lolaslip @ 1.1.2017
А сообщение удалить? Как всё примитивно-до тошноты((

Я обычно оставляю сообщения, за которые баню - чтобы было видно, как делать нельзя. Но готов удалить по просьбе оскорбленного в личку.

Играю в Pokermatch и RuPoker , а это румы одной сети с PokerDom . Проблем с явным зависанием и невозвратом средств обратно на счет не было . Возможно точно сказать , что сама проблема существует только в PokerDom !!

topgoa @ 1.1.2017
Играю в Pokermatch и RuPoker , а это румы одной сети с PokerDom . Проблем с явным зависанием и невозвратом средств обратно на счет не было . Возможно точно сказать , что сама проблема существует только в PokerDom !!

мне даже на сайты таких румов заходить стремно

Все просто , а не стрёмно . )) Выиграл , сразу ставлю на вывод . Баланс средств держу на контроле с первых дней регистрации . Удачи !!

Стоп, стоп, стоп...
Какие еще есть покер-румы в этой вселенной, где нету опции аудита?
Что ж это за лицензию вы такую получили, которая дает право работать без опции аудита для клиентов?