rumiton1988, с офф сайта если на реал деньги, либо в плеймаркете если на фишки
Saha88 @ 26.7.2016
Добрый вечер! Друзья, помогите разобраться в ситуации. Я делал запрос на вывод средств со своего счета на PokerStars.
Время запроса на вывод средств: 24.07.2016 18:59 MSK
Вывод средств осуществлял на карту Visa Промсвязьбанка. Вывод на эту карту осуществлял первый раз, за несколько дней до этого сделав с нее депозит на свой счет PokerStars, чтобы привязать ее к аккаунту.
Мне пришло письмо на почту, о том что средства перечислены.
Но в то же время, через несколько часов после запроса на вывод, мне пришло смс-оповещение от банка об отказе в операции Перевод с карты на карту.
Все эти дни поддерживал связь с банком и с PokerStars,чтобы разобраться в ситуации. В итоге сегодня мне позвонили из банка и сказали, что зачисление средств на карту невозможно по причине не сотрудничества Промсвязьбанка с иностранными банками (организациями). Также сообщили,что средства были отклонены в день запроса на вывод и в банк не поступали. На счет на PokerStars средства также не вернулись. В банке также сказали,что нужно было выводить по номеру счета,а не по номеру карты,тогда возможно все было бы ОК.
Но сумма депозита сегодня на карту вернулась, с пометкой о. Мен. Т.е. получается с иностранными банками они все-таки сотрудничают...
Короче, я ничего не понимаю... Кто сталкивался с похожей ситуацией? Где сейчас финансы и что с ними будет?
Saha88 @ 26.7.2016
Добрый вечер! Друзья, помогите разобраться в ситуации. Я делал запрос на вывод средств со своего счета на PokerStars.
Время запроса на вывод средств: 24.07.2016 18:59 MSK
Вывод средств осуществлял на карту Visa Промсвязьбанка. Вывод на эту карту осуществлял первый раз, за несколько дней до этого сделав с нее депозит на свой счет PokerStars, чтобы привязать ее к аккаунту.
Мне пришло письмо на почту, о том что средства перечислены.
Но в то же время, через несколько часов после запроса на вывод, мне пришло смс-оповещение от банка об отказе в операции Перевод с карты на карту.
Все эти дни поддерживал связь с банком и с PokerStars,чтобы разобраться в ситуации. В итоге сегодня мне позвонили из банка и сказали, что зачисление средств на карту невозможно по причине не сотрудничества Промсвязьбанка с иностранными банками (организациями). Также сообщили,что средства были отклонены в день запроса на вывод и в банк не поступали. На счет на PokerStars средства также не вернулись. В банке также сказали,что нужно было выводить по номеру счета,а не по номеру карты,тогда возможно все было бы ОК.
Но сумма депозита сегодня на карту вернулась, с пометкой о. Мен. Т.е. получается с иностранными банками они все-таки сотрудничают...
Короче, я ничего не понимаю... Кто сталкивался с похожей ситуацией? Где сейчас финансы и что с ними будет?