PokerOK - информация и ответы на вопросы

lavren444 @ 12.06.22 

Добрый вечер. Скажите ,каким способом можно сделать депозит из РБ?

Крипта или сервис НашГарант, доступные методы депозита и вывода, подскажет support@pokerok.com

Ded_M1tya @ 13.06.22 

Какой сейчас ввод/вывод самый БЫСТРЫЙ?

Через НашГарант))) Быстрее никак...

Все методы из кассы от суток до 6-ти(

bellicose @ 12.06.22 

Произошла ошибка, пожалуйста, попробуйте повторить позже. Payment system is not found

что делать ?

Попробовать указать другую сумму или повторить попытку позже, через другой процессор... 

support@pokerok.com подскажет доступные методы для вашего региона

russteel @ 13.06.22 

Доброй ночи! Не подскажите, что это значит?)

Возможно вы забыли выключить ВПН

Greyvit, 1500 руб всего а 500 и 1000 что не пополняется с таких сумм

народ с карт пополнение без проблем только не 500 или 1000 а минимум 1500 руб.

Avtostolica, и где тогда  лучше играть то игрокам из рф на каких румах то ?

ВАЖНО! Игроки из Украины переведены в клиент GGPoker ....ну да ну да

sinitsyn28 @ 13.06.22 

Игроки из Украины переведены

Согласно "логике" топистартера - для своих GGPoker. поляну получше выбрали)

Вопрос представителю рума: как добиться правильного размера компенсации за отмененный турнир?

В пятницу был на финальном столе. Турнир остановили, затем отменили. Оставалось в игре 4 спортсмена. Турнир без нокаутов. Стеки на момент остановки: у меня 62ВВ, остальные - 22,5ВВ, 8,1ВВ, 8,1ВВ. Есть скрин финалки после остановки, где имеется: оставшийся призовой фонд, стоимость моего стека с учетом АСМ и выплата за 4 место.

Спустя сутки пришла компенсация в 2.2 раза меньше стоимости моего стека с учетом АСМ. В покеркрафте появилась картинка, где я занял первое место с суммой призовых меньше, чем была выплата за 4 место в лобби турнира. 

Написал на support@pokerok.com, прикрепил скрин. Просил сделать перерасчет и компенсировать мне недостающую сумму. Прошло больше суток. Ответа на письмо и   денег я не получил. 

Старзы в подобных случаях присылали письмо с подробными расчетами по каждому отмененному турниру. ГГ же просто отжали деньги из оставшегося призового фонда. Если исходить из того, что мне выплатили в 2,2 раза меньше - незаконная прибыль у них от падения их же серверов должна быть очень неплохая. 

Прошу представителя рума помочь мне в получении положенных мне денег.

alte7zic @ 12.06.22 

Передайте пожалуйста пожелание/просьбу/мольбу о том, чтобы сделали возможность брать кэшаут на префлопе.

предлагаю делать  кешаут сразу после депозита и не играть

6 дней уже вывод в обработке... Это фиаско братан...

Как связаться с саппортом срочно ау

Есть инфа , человек взломал как и пихает баксы

Много баксов

Rock_n_Rolla @ 13.06.22 

6 дней уже вывод в обработке...

у меня было максимум 10 дней, потом 3 дня частями шли чрез 100-й, так что пол месяца вполне себе может быть

У меня вопрос. Делал деп с Визы тинька, перекинуло на страницу на которой - "Обрабатывается". Деньги с карты не списали, есть смысл ждать? Обычно сразу списывается?

Grimi @ 13.06.22 

Вопрос представителю рума: как добиться правильного размера компенсации за отмененный турнир?

В пятницу был на финальном столе. Турнир остановили, затем отменили. Оставалось в игре 4 спортсмена. Турнир без нокаутов. Стеки на момент остановки: у меня 62ВВ, остальные - 22,5ВВ, 8,1ВВ, 8,1ВВ. Есть скрин финалки после остановки, где имеется: оставшийся призовой фонд, стоимость моего стека с учетом АСМ и выплата за 4 место.

Спустя сутки пришла компенсация в 2.2 раза меньше стоимости моего стека с учетом АСМ. В покеркрафте появилась картинка, где я занял первое место с суммой призовых меньше, чем была выплата за 4 место в лобби турнира. 

Написал на support@pokerok.com, прикрепил скрин. Просил сделать перерасчет и компенсировать мне недостающую сумму. Прошло больше суток. Ответа на письмо и   денег я не получил. 

Старзы в подобных случаях присылали письмо с подробными расчетами по каждому отмененному турниру. ГГ же просто отжали деньги из оставшегося призового фонда. Если исходить из того, что мне выплатили в 2,2 раза меньше - незаконная прибыль у них от падения их же серверов должна быть очень неплохая. 

Прошу представителя рума помочь мне в получении положенных мне денег.

1. Есть правила, по которым производится компенсация.

2. По поводу "отсутствия" ответа - возможно, проблема в том, что Вы используете российский почтовый сервис. С ними да, есть проблема. Рекомендую перепривязать аккаунт к почте на gmail, саппорт поможет оперативно это сделать, и коммуникации будут восстановлены.

ruslan84 @ 13.06.22 

Как связаться с саппортом срочно ау

support@pokerok.com

Castor_Troy @ 13.06.22 

У меня вопрос. Делал деп с Визы тинька, перекинуло на страницу на которой - "Обрабатывается". Деньги с карты не списали, есть смысл ждать? Обычно сразу списывается?

support@pokerok.com - напишите в саппорт, запросите информацию, похоже что Ваш запрос не прошёл