[ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

gillete @ 13.8.2016
Проблема с Х2Н. Не выводит худ на пати на обычных столах. У ХМ2 такой проблемы нет, всё отлично выводит. Пути автоимпорта проверил много раз. Что делать?

Сначала настройте автоимпорт. Это можно сделать двумя способами:

1. Настроить автоимпорт из паки:
а) в настройках папок автоимпорта Configuration -> Hud -> Auto Import добавьте папку, в которую ваш рум сохраняет историю сыгранных раздач. В настройках в клиенте покер рума вы можете проверить куда он сохраняет историю раздач.
б) снимите галочку Import from side tracker database
в) убедитесь, что в настройках в клиенте покер рума выбрана галочка, которая отвечает за сохранение истории раздач на жесткий диск

2. Настроить автоимпорт из базы стороннего трекера Holdem Manager 2 (HM) или PokerTracker 4 (PT):
а) в настройках Configuration -> Hud -> Autoimport активируйте галочку Import from side tracker database
б) выберите вашу рабочую базу HM или PT. Hand2Note будет брать ваши раздачи из этой базы, вместо того, чтобы брать их из папок автоимпорта.
в) убедитесь что во время игры у вас запущен HM/PT и в нем активна именно та база, которую вы выбрали в настройках Hand2Note.

Мы рекомендуем использовать второй пункт, если вы играете одновременно с HM/PT и Hand2Note

Так же убедитесь, что в папках автоимпорта, которые указаны в Configuration -> Hud -> Auto Import, нет большого кол-ва раздач. Иначе Hand2Note может быть занята импортом этих раздач вместо того, чтобы импортить сыгранные только что раздачи и показывать ХУД.

Если проблема не решена, то выполните следующие действия:

1. Если вы играете Zoom, то вам нужно использовать StarsHelper или SessionLord на PokerStars, 888Caption на PacificNetwork, PartyCaption на Party/Bwin, IPoker Editor на IPoker Network.
2. При использовании программ из пункта 1 убедитесь, что в настройках чата включена опция Everything
3. Обновите Hand2Note до последней версии
4. В настройках Configuration -> Game Types нажмите Reset to default, а затем кнопку сохранения настроек Save.

Если вы проделали действия выше, но проблема все равно не решена :

1. Включите логирование в Configuration -> System -> Logging
2. Сыграйте несколько раздач
3. Сделайте скриншоты, на котором мы сможем увидеть проблему. Заголовки столов и локальное время компьтера должны быть видны на скриншоте.
4. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам вместе со скриншотами на почту support@hand2note.com со ссылкой на ваше сообщение на форуме или выложите архив прямо в этой теме на форуме.

Уже несколько раз за последнее время H2N намертво зависала посреди сессии. Перестают меняться статы, позиции игроков относительно друг друга. Не открываются вкладки с отчетами и сессиями - показывается процесс загрузки инфы в окне (например, с отчетом о сессии), но по факту ничего не появляется. Выключается H2N после этого зависания только через диспетчер задач.

После включения из программы пропадают данные о последних сессиях. Например, из отыгранных сегодня 3к раздач, H2N показывается результат только 70 раздач.

Всегда стоит последняя версия, на текущий момент 3.1.11

точно такая же проблема, версия такая же

hand2note,
В фастворварде данной проблемы не было при использовании патикэпшон. Решил проблему сбросом настройки на дефолтные. Хад обратно встал как надо.

CDV @ 14.8.2016
точно такая же проблема, версия такая же

Откатитесь временно на предыдущую версию . Скопируйте файлы в папку Hand2Note с заменой. Мы работаем над устранением проблемы. https://www.dropbox.com/s/3q4o50uhwmb4g4t/3.1.10.1.zip?dl=0

Здравствуйте, я не смотрю результаты своей игры на протяжении всего месяца. Можно ли в новой версии, как-то убрать показатели выигрыша в окне поиска игроков.

Ребята, может подумаете, почему х2н не выводит хад во фрироллах на 888?
В платных мтт/снг этой проблемы нет. На всякий случай прилагаю историю раздач такого турнира.
Версия клиента р-1-ен-4-6-20-0-59 используется совместно с 888кэпшн2
на старом клиенте с версией 888кэпшн 0,54 тоже не работало.

888poker20160813 Tournament Free $1,000 Level 30+ Free Tournament (82848757) No Limit Holdem.txt (422 килобайт) Кол-во скачиваний: 557

falconUA @ 14.8.2016
Здравствуйте, я не смотрю результаты своей игры на протяжении всего месяца. Можно ли в новой версии, как-то убрать показатели выигрыша в окне поиска игроков.

На данный момент это невозможно. Вы можете поставить фильтр " < количества ваших рук" и таким образом скрыть себя вообще.

stratos331 @ 14.8.2016
Ребята, может подумаете, почему х2н не выводит хад во фрироллах на 888?
В платных мтт/снг этой проблемы нет. На всякий случай прилагаю историю раздач такого турнира.
Версия клиента р-1-ен-4-6-20-0-59 используется совместно с 888кэпшн2
на старом клиенте с версией 888кэпшн 0,54 тоже не работало.

Вопрос передан в отдел разработки.

привет, интересует как сделать так, чтобы в ПС не выводился хад, а на 888ках выводился.

играю одновременно в двух румах, и только в одном из них мне нужен hud

руки из автоимпорта в программе убрал, не помогло.

Привет, в какой версии х2н играешь? Если бета, то в редакторе хада, в расширенных настройках есть возможность задать правила для рума.

3.0.58

В первых обнови ее до 3.0.61.4
И попробуй вот с этим правилом поиграть:

Можно ли каким-нибудь образом получить в х2н распределение рук на вскрытии по таймингам ставок?
Например:
<3s.
30% - trash
25% - A-high
15% -lp
...
3-10s
25% trash
20% combo-draw
30% 2pair+
....

Автор программ 888/старз/партикепшн говорит, что х2н собирает информацию по таймингам...

Еще вопрос. планируется ли введение поиска игроков по сайтам типа шаркскопа/опр/макропокера и создание автонотса на игрока типа "ABI15$, ROI 22.5%, over 10k tournaments. qualification 87...."

Не правильно расчитывает выигрыш и рои на хиро на 888, на старзах вроде-бы нормально. В подтверждение графики из х2н и хм

расчитывать рои и выигрыш не на хиро, а на остальных игроков бессмысленно.Ведь если игрок не встретится с хиро в итм за одним столом и не вылетит за этим столом раньше хиро, его выигрыш будет равен 0
В связи с этим стоит убрать столбцы выигрыш всего и рои из главного окна.

В последней бэте при разрешении экрана 1366*768 в главном окне нет данных по игрокам. Как просматривать попапы игроков? - никак, если не щелкать по худу во время игры. Может переместить все кнопки и сообщения компактно влево, а игроков оставить в центре?
....Уппс. Не только при малом разрешении...
Создаю новую базу. импортирую свежие раздачи из текстовых файлов. старзы нл10 август. Списка игроков нет %(

stratos331 @ 15.8.2016
Можно ли каким-нибудь образом получить в х2н распределение рук на вскрытии по таймингам ставок?

Нельзя.

stratos331 @ 15.8.2016
Еще вопрос. планируется ли введение поиска игроков по сайтам типа шаркскопа/опр/макропокера и создание автонотса на игрока типа "ABI15$, ROI 22.5%, over 10k tournaments. qualification 87...."

Пока что не планируется.

stratos331 @ 15.8.2016
Не правильно расчитывает выигрыш и рои на хиро на 888, на старзах вроде-бы нормально. В подтверждение графики из х2н и хм

расчитывать рои и выигрыш не на хиро, а на остальных игроков бессмысленно.Ведь если игрок не встретится с хиро в итм за одним столом и не вылетит за этим столом раньше хиро, его выигрыш будет равен 0
В связи с этим стоит убрать столбцы выигрыш всего и рои из главного окна.

Скиньте историю рук для воспроизведения ошибки на почту support@hand2note.com с ссылкой на ваше сообщение на форуме.

stratos331 @ 15.8.2016
Создаю новую базу. импортирую свежие раздачи из текстовых файлов. старзы нл10 август. Списка игроков нет %(

Убедитесь что сброшены все фильтры



Если список все равно не появится заархивируйте папку с программой и вышлите нам на почту support@hand2note.com со ссылкой на ваше сообщение на форуме.

база на 500к+ выглядит вот так. Сбрасывать просто нечем.

Загружал на 2 компах (стационарном и ноуте, на последнем производилась чистая установка х2н)
версия последняя бэта. хм грузит руки беспроблем но долго.
кусочек прикладываю

Вы загружаете кеш руки, а в типах игры указали Турнир. Пройдите в Настройки/Типы игр и поставьте галочки Кеш. Псоле чего перестройте статистику.