q212 @ 24.1.2017
А почему вы мне ТЫкаете? я понимаю, что воспитание такое, но все же
Nefart13 @ 12.2.2017
ik24, Izveni net russkih bukovok
cегодня зашел в клиент, на балансе 9р,56 коп. Вчера было 8к с копейками. В супорте написали, что кто то гемблил в казино ночью. Мне интересно, аккааунты пользователей вообще никак не защищены, и как такое может быть вообще? В покере не первый день, на всех румах чтоит двухфакторка. На ПК тоже с защитой все в порядке...
densky @ 13.08.22cегодня зашел в клиент, на балансе 9р,56 коп. Вчера было 8к с копейками. В супорте написали, что кто то гемблил в казино ночью. Мне интересно, аккааунты пользователей вообще никак не защищены, и как такое может быть вообще? В покере не первый день, на всех румах чтоит двухфакторка. На ПК тоже с защитой все в порядке...
Добрый день.
Необходимо обязательно обратиться в службу поддержки Покердом:
- на почту support@pokerdom.vip;
- через лайв-чат на официальном сайте рума;
- через Telegram-бота - @PDsupportbot (работает ежедневно с 8:00 до 22:00 мск).
Двухфакторная аутентикация также работает на Покердом.
Ее можно установить у себя через профиль аккаунта:
densky, абсолютно такая же фигня - вчера на балансе ~9к, сегодня 13р61к - с чате девушка заявила, что я прокрутил весь баланс в казино --- на вопрос: часто ли к ним обращаются с подобным - упорно не отвечала...
Сами что ли крутят?.. Зачем...
Kane @ 16.08.22densky, абсолютно такая же фигня - вчера на балансе ~9к, сегодня 13р61к - с чате девушка заявила, что я прокрутил весь баланс в казино --- на вопрос: часто ли к ним обращаются с подобным - упорно не отвечала...
Сами что ли крутят?.. Зачем...
Стоит обязательно настоятельно попросить проверить твой аккаунт.
Возможно, как и в других случаях вернут средства на аккаунт в полном объеме.
Сделал не большой депозит 28 долларов, выиграл 3 доллара и закрыл клиент, на счету было около 31,07$ (2054 руб). Открыл клиент где-то через 4,5 часа на счету 0,07 центов!! Я написал в лайв-чат на оффициальном сайте, мне сказали что все деньги были прокручены в слотах! Я на несколько часов закрыл покер рум и все деньги пропали, ужас. Я ответил на несколько вопросов в лайв-чате после чего аккаунт временно заблокировали и обещали прислать письмо на почту. Почитав эту тему я понял что не одинок в подобной проблеме. Надеюсь мне вернут мой баланс, но как играть дальше на этом руме не знаю, какую защиту ставить и т.п. В руме играю около года...
И еще мне непонятно вот что: если предположить, что кто-то каким-то образом взломал мой аккаунт, то в чем смысл взлома? Когда я проходил регистрацию и верификацию на сайте, я созванивался по моб. телефону с представителем покер дома, мне объяснили, что для верификации и дальнейших депозитов и успешных кеш-аутов банковская карта или эл. кошелек должны быть оформлены исключительно на мое имя, я так и сделал. Поэтому не понимаю мотивацию взломщика, если он такой умный, то должен был знать, что в случае выигрыша деньги он вывести не сможет, а в случае проигрыша просто сделает беду другому. Темная история какая-то(.
Leyla2or1, это хакер лудоман, он ломает аккаунты чтобы играть в казино за чужой счёт...
А если серьёзно, то история очень грустная, ещё хуже тот факт, что на протяжении 6 лет постоянно что-то подобное да всплывает ...
Сам хотел заводить 100$, думаю "ну уже по-любому парни научились работать и ничего "такого" тут нет" но к счастью наткнулся на данную и подобную ей информацию, желание честно говоря отпало напрочь ...
Всем кто встрял - успехов в положительном разрешении их проблем.
Каким образом можно высчитать процент гарантии в данном случае?
Подбросив монетку - либо да либо нет.
Вчера запросил вывод, вчера же вечером его получил...