PokerMatch - информация и ответы на вопросы

204
Статистика
Статистика
204
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-7041
  • Постов
    6,684
  • Просмотров
    805,068
  • Подписок
    204
  • Карма автора
    +6,739
Изменения на PokerMatch

PokerMatch заблокировал средства игроков из России в конце февраля и не вернул их по прошествии 180 дней, несмотря на обещания представителей и собственные внутренние правила, скорректированные после 24 февраля. Формально рум продлил сроки “дополнительной проверки службы безопасности” до 365 дней. 

GipsyTeam считает такое решение и незаконным, и несправедливым. Вне зависимости от форс-мажоров, игроки из любой страны, в том числе из России, должны иметь доступ к собственным деньгам — тем более если рум продолжает работу, проводит акции и принимает новых игроков. На сегодняшний день шансы российских игроков вернуть свои деньги выглядят призрачными: фактически мы наблюдаем одностороннее решение рума о присвоении чужих денег. 

Мы неоднократно доносили до представителей рума, что подобные решения недопустимы, и требовали вернуть деньги, однако не были услышаны. Сотрудничество между PokerMatch и GipsyTeam полностью прекращено. 

Для информирования комьюнити мы добавили информационное сообщение о блокировке денег к обзорам и связанным с PokerMatch материалам, а также добавили соответствующее объявление в теме рума на форуме.

1 147 148 149 150 335
  • PradoDMK @ 14.5.2020
    А можно вообще увидеть как выглядит сертификат, который подтверждает, что ГСЧ работает корректно и условно говоря, кол-во комбинаций, которые выпадают совпадает с их математической вероятностью?


    Сертификаты можно увидеть в футере (внизу) нашего сайта. Нажмите на логотип независимых специализированных лабораторий и перейдёте к оригинальному сертификату.

    Ответить Цитировать
    1189/1369
    + 0
  • PokerMatch, в последнее время, в сетке турниров по китайскому покеру затишье. Планируется ли какая-нибудь серия, и будут ли новые турниры?!

    В серии PONT с нокаутами были неплохие турниры по 550 грн, и турниры с гарантией 25к грн (не говоря уже про 50к) неплохо пробивались. Почему бы не сделать такой турнир регулярным, хотя бы раз в неделю.
    Ответить Цитировать
    14/33
    + 2
  • fastdecision, добрый вечер!
    Новые серии планируем, и обязательно сделаем анонс на всех ресурсах перед стартом.
    Что касается турниров, направили в гейминг на рассмотрение. Уверены, что есть в планах подобные турниры. Как только будет информация — сообщим дополнительно.
    Ответить Цитировать
    1190/1369
    + 0
  • PokerMatch, а с чем связано такое поднятие рейка в снг по китаю? Возьмем снг ха по 200 грн. Раньше рейк был 5грн, сейчас 14. Почти в 3! раза . В чем причина такого резкого поднятия, можете объяснить?
    Ответить Цитировать
    37/64
    + 2
  • И вопрос второй. Почему после всех криков и возмущений и вроде неплохо показавших себя турниров реентри, вы опять возвращаетесь к ребайникам с аддонами Х2 байина. Почему так? Чем вы руководствуетесь?
    Ответить Цитировать
    38/64
    + 2
  • зарегался в Мини Гранд на 4 входа. Вместо четырех столов открылось 2 стола с двойными стартовыми стеками. Втф?
    Ответить Цитировать
    3/3
    + 0
  • Taraskich @ 15.5.2020
    зарегался в Мини Гранд на 4 входа. Вместо четырех столов открылось 2 стола с двойными стартовыми стеками. Втф?


    Taraskich, у вас произошло объединения входов, при этом фишки также объединились в один стек. Это возможно на любом этапе турнира и происходит случайным образом, если два и больше ваших входов перенеслись за один стол. Во избежание объединения нескольких входов в один стек рекомендуем регистрироваться поочерёдно, с некоторой задержкой во времени.
    Ответить Цитировать
    1191/1369
    + 0
  • kika420 @ 15.5.2020
    PokerMatch, а с чем связано такое поднятие рейка в снг по китаю? Возьмем снг ха по 200 грн. Раньше рейк был 5грн, сейчас 14. Почти в 3! раза . В чем причина такого резкого поднятия, можете объяснить?


    не только в СнГ по китаю, но и в СнГ по холдему рейк подняли в 2 раза. Каким образом вообще можно играть в плюс гипер-турбо СнГ с 10% рейком. До этого было все нормально и тут резкое поднятие рейка, при этом ни в одной соц сети никаких анонсов не сделали. Можно было хотя бы в телеграм запостить, что-то типа: мы беспокоимся о наших игроках и для более удобной игры и для привлечения новых игроков мы решили увеличить рейк в 2-3 раза, теперь вам станет еще комфортнее играть у нас за столами.
    Ответить Цитировать
    38/48
    + 0
  • kika420 @ 15.5.2020
    PokerMatch, а с чем связано такое поднятие рейка в снг по китаю? Возьмем снг ха по 200 грн. Раньше рейк был 5грн, сейчас 14. Почти в 3! раза . В чем причина такого резкого поднятия, можете объяснить?


    kika420, добрый день!
    В нашем руме практически год был самый минимальный рейк, который можно встретить в покерной индустрии. А теперь наступил новый этап Sit&Go-турнирам, где в большинстве случаев мы не меняли рейк, в некоторых незначительно увеличили, и в меньшинстве вариаций турниров подняли его. Если смотреть в целом, то установленный сейчас рейк не отличается от тех тенденций, которые присутствуют на рынке.


    kika420 @ 15.5.2020
    И вопрос второй. Почему после всех криков и возмущений и вроде неплохо показавших себя турниров реентри, вы опять возвращаетесь к ребайникам с аддонами Х2 байина. Почему так? Чем вы руководствуетесь?


    Это промежуточный шаг между созданием новых турниров и тем, что останется на регулярной основе.
    Сейчас в лобби есть не мало ре-энтри турниров, плюс те, которые были основными — остались также и пока доступны для всех игроков.
    Наша сетка турниров плавающая, постоянно что-то корректируется в связи с каждой серией турниров и в промежутке когда серий нет. Так что новые турниры не за горами.
    Ответить Цитировать
    1192/1369
    + 0
  • PokerMatch @ 15.5.2020
    kika420, добрый день!

    В нашем руме практически год был самый минимальный рейк, который можно встретить в покерной индустрии. А теперь наступил новый этап Sit&Go-турнирам, где в большинстве случаев мы не меняли рейк, в некоторых незначительно увеличили, и в меньшинстве вариаций турниров подняли его. Если смотреть в целом, то установленный сейчас рейк не отличается от тех тенденций, которые присутствуют на рынке.

    Вот интересно, в каких это турнирах вы не меняли рейк? По 2грн? Красавци. Вот снг ха по 50 грн было 2,5грн, стало 3,5, по 100грн было 3, стало 7, по 200 было 5, стало 14, по 500 было 12, стало 40!!! Тоесть вместо того, чтобы как то привлекать людей, делать какие-то акции и тд, вы поднимаете рейк , да еще и сразу так плотно? Вы же уничтожите снгшки полностью. Походу вы этого и добиваетесь.
    Ответить Цитировать
    39/64
    + 4
  • Это промежуточный шаг между созданием новых турниров и тем, что останется на регулярной основе.
    Сейчас в лобби есть не мало ре-энтри турниров, плюс те, которые были основными — остались также и пока доступны для всех игроков.
    Наша сетка турниров плавающая, постоянно что-то корректируется в связи с каждой серией турниров и в промежутке когда серий нет. Так что новые турниры не за горами.


    Мне не понятно зачем делать "промежуточный шаг" на который было столько нареканий и претензий. Аддон Х2 от байина это дичь, а не "промежуточный шаг"
    Ответить Цитировать
    40/64
    + 4
  • Кстати да, я сначала обрадовался от того, что снг по китаю разнообразили, но не обратил внимание на конский рейк. Отныне воздержусь от такого счастья
    Ответить Цитировать
    18/28
    + 0
  • PokerMatch, какой алгоритм действий в данной ситуации?

    Ответить Цитировать
    17/17
    + 1
  • BLAZHKO_SLVK, добрый вечер!
    Вопросом занимается служба безопасности рума, поскольку это нарушение Правил и Условий сайта, пункт 3.1.5.
    3.1.5. В рамках процесса регистрации вы должны выбрать себе имя пользователя и пароль, с помощью которых вы в дальнейшем будете входить на сайт. Обращаем ваше внимание, что имя пользователя (никнейм) не должно содержать в названии Имя и Фамилию пользователя, номер его телефона. В никнейме не допускается использование ненормативной лексики, запрещённых цифровых символов и других аббревиатур, которые могут разжигать политические, религиозные, расовые распри или восприниматься как оскорбления. Использование некорректного никнейма может привести к блокировке игрового счёта.

    Игроку следует обратиться в онлайн-чат на сайте и следовать инструкциям (игрок сможет создать новый аккаунт и не понесёт материальные потери со своего аккаунта).
    Ответить Цитировать
    1193/1369
    + 0
  • strongho, добрый вечер!
    Ситуация такова, что новостные публикации мы выпускаем тогда, когда в клиенте вышли глобальные обновления или же изменения касаются большого количества игроков. Поскольку Sit&Go не является популярной дисциплиной нашего рума, новость не являлась масштабной и вовремя не проинформировали игроков.
    Мы учтём этот нюанс в дальнейшей работе и будем более тщательно проводить информирование игроков.
    Благодарим вас!
    Ответить Цитировать
    1194/1369
    + 0
  • Ни у кого в последние 2 часа не было проблем с периодическим дисконнектом столов в турнирах? Играю в нескольких румах и периодически пропадает соединение только на ПМ. Не могу понять в чем проблема.
    Ответить Цитировать
    8/54
    + 0
  • висим
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 3
  • все просто))) сейчас дроп упадет и все в сит ауте
    Ответить Цитировать
    20/36
    + 0
  • Товарищи суппорты, инфу какую-то то можете дать по восстановлению работы? Имеет смысл сегодня ждать?
    Ответить Цитировать
    1/2
    + 0
  • Вот что мне ответили в телеграм чате:

    К сожалению, на наших игровых серверах возникли непредвиденные технические трудности, которые ограничили доступ к игре.
    Все необходимые технические службы проинформированы и уже работают над разрешением ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание.

    Напишите нам запрос на наш адрес почты support@pokermatch.com указав ваш логин/никнейм/адрес почты - как только будет ответ касательно вашего запроса - предоставим его в ответном письме.

    Для того, чтобы наши специалисты могли разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись, в письме укажите следующую информацию:

    Если вы играли в турнирах:
    - Полное название турнира;
    - Дата, время начала турнира
    - Сумма взноса (бай-инн).

    Если вы играли за кеш столом:
    - Полное название кеш стола;
    - Номер раздачи или приблизительное время проблемной раздачи за кеш столом;
    - Потерянная сумма в проблемной раздаче.
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
1 147 148 149 150 335
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.