PokerStars.es — информация и ответы на вопросы

maxmilo @ 26.11.2019
Скинул тебе в лс ряд рекомендаций по ускорению ответа по проверке.

И мне скиньте пожалуйста, месяц назад документы отправил - ни ответа, ни привета

voshod, отправил)

Всем привет!Подскажите пжл,возможно кто сталкивался,при катке одновременно на 2ух версиях клиента(ком и ес),некорректно работают хоткеи,вкратце,действие происходит не с 1го,2го нажатия,затем все срабатывает,работает секунд 10-20 и опять такая же тема.В чем может быть причина?(лейауты в клиентах разные)

isser, попробуй клиент от админа запускать, если хоткеи в клиенте выставлены. И еще starshelper может мешать.

Если не поможет, то можешь обратиться к нашим ребятам из тех. саппорта по контактам ниже. Посмотрят, что мешает нормальной работе.
Skype: live:gipsyteamsoft
Телеграм: @GipsyTeamSoft
Discord: GT Soft #2348

График работы с 12:00 до 22:00 по Москве.

какой мин депозит в рум, 5 баксов как и на обычных старзах?

Леха,Привет ! Минимальный депозит: €10

€20 в подарок за депозит от €10 с кодом CONSIGUE20
Этот бонус будет выплачен частями в течение 21 дня:
€5 сразу после депозита
€5 через 7 дней после депозита
€5 через 14 дней после депозита
€5 через 21 день после депозита

fokusn1k, это на первый депозит или нет?

Леха, все верно, для первого депозита код.

Всем привет. Рум удивил, проверили аккаунт за два дня, при всем при этом документ по подтверждению адреса сразу не приняли, пришлось отправлять повторно) подскажите теперь вопрос по поводу неттеллера и вебмани, чем лучше воспользоваться и как долго на них в последующем идет вывод?

andr3yyka, с вебмани оптимально лучше депать.

andr3yyka, у меня на вебмани приходят от 5 до 15 минут, но слышал у других бывали случаи и на след. день

Проходил проверку год назад
Клиент удалил и решил заново установить, чтобы поиграть.
Написал в тех.поддержку с просьбой прислать ссылку на клиент и получил такой ответ:



Означает ли это что там играть нельзя или только то, что они не могут прислать ссылку на скачивание?

rostickkin, ссылку не шлют. Играем пока

rostickkin, они с самого начала это втирали игрокам из России.

luckyatt, mikado, спасибо!
Дополнительно еще раз уточнил у саппорта, на всякий случай, и ответили, что все норм, играть можно, а ссылку на загрузку клиента им давать не положено.

Всем привет. Подскажите до нетелерра как долго могут идти деньги с этого замечательного рума?)

andr3yyka, почти сразу, иногда в течение суток. Задержки могут быть до 2-3 дней максимум.

maxmilo @ 1.12.2019
andr3yyka, почти сразу, иногда в течение суток. Задержки могут быть до 2-3 дней максимум.

спасибо) и подскажите еще пожалуйста, где отменить рассылку результатов сыгранных турниров?

andr3yyka, см. спойлер

maxmilo, от души