PokerStars — информация и ответы на вопросы

написал этим пидорам в саппорт, но ставлю 5 к 1, что пошлют нахер какой-нить отпиской

Уже все выплачено, никто ничего переделывать не будет, будьте реалистами.

Eugenok @ 12.8.2018
Уже все выплачено, никто ничего переделывать не будет, будьте реалистами.

Уверен если бы россия играла пока остальные сидят в ситауте - форум наоборот был бы полон радостными коментами "ахаха так бразильским абизянам и нада"

ну естественно не будет, это понятно.
по поводу второго утверждения - хз, спорно. даже среди игроков в покер не все уёбки всё же

still @ 12.8.2018
написал этим пидорам в саппорт, но ставлю 5 к 1, что пошлют нахер какой-нить отпиской

...вот что прислали))

это уже реально подзаебывать начинает

Опять все висит. Чем-то начинает напоминать Пати, помните когда у них реально все зависало месяцов несколько назад?

Подскажите пожалуйста! Сделал вывод средств, деньги со старзов сняли и пришел запрос на документы(паспорт,прописка и т.д.), отправил доки, уже кстати не в первый раз!! И что дальше, как долго ждать?

Почему если требуется верификация, деньги не вернулись на счет? А транзакцию мне одобрили?

Опять ПокерСтарз не работает. У всех так?

rumiton1988, твой запрос на кешаут будет обрабатываться в течение 72 часов. В течение этого времени отправляй документы на верификацию, если не пройдешь ее, то тогда деньги отправят обратно на игровой счет. Далее уже отправят на твою карту или счет. Ниже в картинке указаны все сроки по отправки после обработки запроса

6A6ARH6A6yNH, перезапусти. У всех с утра были баги, в данный момент все работает.

Здравствуйте! Помогите, что делать? Депозит делал давно, бонусы не использовал, переводы не получал. При выводе средств получил вот это письмо и возврат суммы, служба поддержки молчит.

Ваш запрос на вывод средств был отменен, а средства возвращены на Вашу учетную запись PokerStars. Вы можете продолжить использовать данные средства за нашими столами.

Просим Вас помнить о том, что PokerStars является прежде всего местом для игры в покер. Мы не являемся финансовым учреждением или сервисом для перевода средств. Каждая операция по депозиту или выводу средств стоит денег, и мы платим эти деньги за игроков, которые играют с внесенными депозитами. К сожалению, мы не имеем возможности покрывать подобные издержки для депозитов и выводов средств, не предназначенных для игры за нашими столами.

Мы не устанавливаем минимальное или максимальное количество средств, которое Вам необходимо отыграть, однако мы рассчитываем, что Вы будете использовать PokerStars по прямому назначению - для игры в покер.

Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.

С уважением,

Отдел безопасности PokerStars

7thGuest, Тебе надо немного прокрутить депозит,отыграть немного рейка,тогда без проблем выведут.

Ребята. А старзы вообще работают? Чет не могу войти второй день.

вот такая картинка второй день

6A6ARH6A6yNH @ 15.8.2018
Опять ПокерСтарз не работает. У всех так?

у меня так

7thGuest, тебе надо сделать ставок на сумму депозита, не меньше.

krainukov270, увы старзы последние два дня лагают сильно, это не только у тебя. Вся сеть ложиться периодически. Можешь в этой ветке мониторить, тут все отписываются как у них обстоят дела с клиентом.

PROGLOT1989, А давно такое правило появилось? Я уже лет 9 там играю, первый раз с такой ситуацией сталкиваюсь.

7thGuest,
Всегда, они не банк для хранения денег, поэтому минимум х1 от депа надо делать.