PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Last_Emperor @ 12.01.23Aristotilt, ставишь на телефон Гугл аутефикатор и нет разницы какой у тебя логин: Почта или пароль, логично же? Даже, если взломают почту, что обычно и происходит, восстановят пароль, то 2FA через гугл все равно будет нужна. Не пониманию зачем люди выбирают авторизацию через 2FA на почту
Все верно, но и лишним не будет убрать вход по почте, так как последнее время люди переводят очень много денег между аккаунтами и почта светится. Но и тут как говорится в семье не без урода, кто-то из недобросовестных сотрудников тех или иных обменников сливают почты, а там уже в дело вступают вредители. Пытаясь перевести деньги натыкаются на пароль который защищает кассу, вот они и вредят сливая все в казино.
Очень интересует вопрос политики казино на PokerOK. Почему нельзя по желанию игрока забанить себе казино игры или хотя бы поставить лимиты на проигрыш? Общался уже несколько раз с саппортом и всегда получал один и тот же ответ, что они не могут этого сделать. Когда добавят возможность блокировки казино игр или хотя бы установки лимитов на проигрыш?
memchiQ, Это всё равно, что спросить у Покерка "не желаете ли сделать так, чтобы вы стали меньше зарабатывать?"
Мирного неба всем, приятного общения и хорошей игры.
По спинам.
Нужны добровольцы, которые предоставят видео, согласно которому им начисляются очки не так, как это расписано в таблице на сайте. Саппорт будет ждать от вас такое видео, с темой "Видео начисления очков в Spin & Gold". Можно начиная с финальной раздачи.
bet121995 @ 12.01.23ПокерОК, планируется ли сделать нормальный реплеер раздач в руме? Ведь он у вас есть в покеркрафте. Почему бы его не сделать таким в клиенте? Смотреть раздачи текстом в 2023м как то несолидно, вам не кажется?
Здравствуйте. Про новый реплеер пока ничего не слышал. Пожелание Ваше передам, спасибо.
IvanKasatkin @ 12.01.23Не приходит код верификации на телефон ! Устанавливал по смс ,у кого так было ? В чем проблема ?
Свяжитесь с саппортом support@pokerok.com пожалуйста
Anar-RU, Это то понятно, но это нормальная политика лояльности к игрокам. Она везде есть.
На мой взгляд вся квазизабота о некоем хобби-игроке - это чистой воды лицемерие.
Что хочет хобби игрок:
1. депозитить быстро и легко (особенно в замазке)
2. выводить быстро и легко. Чтобы почти сразу вернуться к п.1 с удвоенной воодушевленностью.
А уж в случае неблокируемого казино - это просто жизненно необходимо.
Больше бесплатных советов давать не буду
Обновляю инфу по выводу на карту. На сегодняшний день прошло 4 успешных вывода на карту из 5 через 100проц после НГ, на поставленный вчера след вывод сделали сегодня отмену с надписью: Jan 12, 2023 21:05:43
Refund Withdrawal - Bank Card
Причина
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
$598.19
Поставил заново и написал в поддержку, жду что интересного могут рассказать
Ребят подскажите, какой трекер читает руки из омахе 5 кард? ни HM3, ни Hand2note не читает.
bet121995 @ 12.01.23ПокерОК, планируется ли сделать нормальный реплеер раздач в руме? Ведь он у вас есть в покеркрафте. Почему бы его не сделать таким в клиенте? Смотреть раздачи текстом в 2023м как то несолидно, вам не кажется?
Не кажется. Один взгляд на картинку, и все понятно, как проходила игра. А пока в реплеере раздачу прокрутишь, то на всех столах уже таймбанк закончится.
Sergius24 @ 12.01.23Ребят подскажите, какой трекер читает руки из омахе 5 кард? ни HM3, ни Hand2note не читает.
Введи на форуме в поисковой строке PokerCraft2Hand2Note. Это прога конвертирует руки, ее написал участник форума. Пишет что подходит для всех игр, я с ее помощью конвертировал шд и холдем, все работает
передайте разрабам, что криво отображается стата опппов. чел с ником Kostyakoka сидит с двойным стеком и впип 0
Больше удивляет, что в Покеркрафте и моб. клиенте можно зафиксировать отображение стеков в ББ, а версии для ПК - нет. Также и ссылки на раздачи в Покеркрафте приходят сразу и с первого раза, а в ПК-версии можно ждать долго и получить ее лишь раза с 5.