Предложения по улучшению PokerDom

извиняюсь если ответ уже был.
а поддержку программ статистики (ХМ2, ПТ4) вы делать не собираетесь?

как тогда убедиться в честности вашего ГСЧ?

Bangert, Руслан, отписал в службу поддержки насчет компенсации, пообещали, что вопрос по поводу возврата денег рассмотрит технический отдел.
Полюбопытствовал, будут ли подобные сбои в ближайшие дни, есть ли смысл бить тревогу? - посетовали, что службу поддержки о сбое не проинформировали.
К тебе поэтому, Руслан, вопрос.
Заранее спасибо.

Xavior-HU @ 4.11.2015
Bangert, Руслан, отписал в службу поддержки насчет компенсации, пообещали, что вопрос по поводу возврата денег рассмотрит технический отдел.
Полюбопытствовал, будут ли подобные сбои в ближайшие дни, есть ли смысл бить тревогу? - посетовали, что службу поддержки о сбое не проинформировали.
К тебе поэтому, Руслан, вопрос.
Заранее спасибо.

Никто из нас не был проинформирован о том, что случится внезапный сбой в работе дата-центра.
Это ведь случайное незапланированное событие, риск наступления которого всегда ненулевой.
О таком событии просто физически невозможно знать заранее.

Braagos, слезами и потом)

Уважаемые игроки, мы восстановили нормальную работу сервера!

Если во время неполадок вы потеряли денежные средства, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по почте support@pokerdom.com или в онлайн-чат на сайте *ссылка удалена для получения компенсации.

Ещё раз приносим вам извинения за неудобства.

PokerDomConsult, Позвонил в банк , сказали не знают почему не проходят операции, а вот с мастеркарда платежи проходят , до этого я пытался депать с визы , правда как это может зависеть от платежной системы я не знаю , ну как то так

Ololoev @ 5.11.2015
PokerDomConsult, Позвонил в банк , сказали не знают почему не проходят операции, а вот с мастеркарда платежи проходят , до этого я пытался депать с визы , правда как это может зависеть от платежной системы я не знаю , ну как то так

Написал Вам в ЛС.

а почему сейчас бронз джекпот 0? в сильвер почему ушел лям?

germanok @ 12.11.2015
а почему сейчас бронз джекпот 0? в сильвер почему ушел лям?

Было решено объединить все джекпоты, так как бронз оказывался больше сильвер и голд. И было не совсем логично все это. Плюс теперь джекпот больше и его выигрыш более существенен для игроков.

прикольная идея, спасибо

PokerDomConsult, Решил посмотреть, что за рум, через неделю залочиили за мультиаккаунтинг, хотя заходил из одного места и никто, кроме меня, физически зайти не мог.
Теперь надо доки отправлять, паспорт готов отправить, но полный скан карты как-то не очень хочется. Причем пишут права не подходят.

В ** и *** никогда скан карты не отправлял, паспорта\прав было всегда достаточно. Можно понять последние цифры карты или номер, но зачем Вам моя карта с ДВУХ стороно мне пока неясно

trustme707 @ 21.11.2015
PokerDomConsult, Решил посмотреть, что за рум, через неделю залочиили за мультиаккаунтинг, хотя заходил из одного места и никто, кроме меня, физически зайти не мог.
Теперь надо доки отправлять, паспорт готов отправить, но полный скан карты как-то не очень хочется. Причем пишут права не подходят.

В ** и *** никогда скан карты не отправлял, паспорта\прав было всегда достаточно. Можно понять последние цифры карты или номер, но зачем Вам моя карта с ДВУХ стороно мне пока неясно

правила рума читал?

"Если Вы пополняли Ваш счет при помощи пластиковой карты, необходимо также прислать копии лицевой и обратной сторон этой карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты (если у Вас рельефный номер карты, обратите внимание, чтобы на обратной стороне карты были закрыты те же цифры, что и на лицевой), CVV2 код должен быть закрашен."

PS у тебя, скорей всего, динамический айпи адрес и уже кто-то зарегистрировался с таким айпи адресом в руме, потому тебя заблокировали для верификации аккаунта.

Ukraine, спасибо,

Невнятно написали (а точнее, вообще не написали, что можно закрасить).
Щас отправлю закрашенную

В ребайниках неплохо было бы сделать возможность докинуть фишек до сдачи первой руки(как это сделано в других румах). Кстати как помню уже давненько об этом писали люди :)

Pr1ntScreen, Здравствуйте. Данный функционал есть в списке задач, но сроки реализации пока неизвестны. Когда такая возможность будет реализована, мы опубликуем эту информацию.

В покердоме какие-то свои правила холдема? о_О

aktuba, раздача произошла за столом игры "Техас6+". По своей сути это Холдем, но старшинство комбинаций и количество карт в колоде отличаются. Прочитайте, пожалуйста, правила игры. В лобби покер-рума "Техас6+" находится в отдельной вкладке. Если вы хотите играть в традиционный Холдем, перейдите в соответствующую вкладку.

Bangert, да, уже поправили меня, спасибо. Не привычно...

Что-то смс опять не приходят :(

egvik @ 25.11.2015
Что-то смс опять не приходят :(

К сожалению, иногда случается. Пока что можете получить код у службы поддержки, они сгенерируют его вручную.