GGpoker - информация и ответы на вопросы

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кошелек какой сети нужно указывать при выводе с ГГпокер в биткоине? BEP20 / Bitcoin / BEP2 / ERC20 / SegWit?

klinnika @ 24.06.22 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кошелек какой сети нужно указывать при выводе с ГГпокер в биткоине? BEP20 / Bitcoin / BEP2 / ERC20 / SegWit?

Добрый день.

Для выводов (и депозитов) криптовалютой Bitcoin в руме GGpoker используется сеть Bitcoin.

Не могу зайти в клиент, есть проблемы?

Доброго времени суток! При попытке вывода средств столкнулся с проблемой - не помню свой fund password (вообще не помню, чтобы я его активировал). В кассу заходил из клиента, теперь только через браузер. Аккаунт у меня верифицирован. Как решить? И возможен ли вывод на валютную карту или только на гривневую?

WrestUa @ 29.06.22 

Не могу зайти в клиент, есть проблемы?

Добрый день.

Прошу прощения за длительное ожидание ответа.

Если проблема еще осталась, то необходимо обратиться в поддержку покер-рума на почту support@ua.ggpoker.com

kelaod @ 01.07.22 

Доброго времени суток! При попытке вывода средств столкнулся с проблемой - не помню свой fund password (вообще не помню, чтобы я его активировал). В кассу заходил из клиента, теперь только через браузер. Аккаунт у меня верифицирован. Как решить? И возможен ли вывод на валютную карту или только на гривневую?

Добрый день.

Сбросить свой платежный пароль можно через обращение в службу поддержки - support@ua.ggpoker.com

Вывод средств доступен только через те карточные процессоры, которые есть у тебя в кассе.

Если в них предусмотрен вывод средств в валюте, тогда можно получить средства на валютную карту.

Альтернативным вариантом может являться сервис poker-swap.com, в котором можно получить средства на необходимую тебе карту.

Комиссия при депозите - 0 %.

 

Предложения также можно найти в ветке "Обмен" на нашем форуме.
Конечно, в данном случае те, кто совершают подобные обмены, берут комиссию, но можно найти выгодные предложения.
Обязательно обрати внимание на 11 правил безопасного обмена.

Необходимо совершать обмены только с пользователями с репутацией, у которых установлена двухфакторная защита аккаунта.

Для того чтобы создавать темы/сообщения в разделе "Обмен", необходимо установить усиленную защиту аккаунта (пункт 9 правил раздела).
Рекомендуем проводить обмен только в личных сообщениях на нашем сайте и обращаться к обменщикам в личные сообщения.

Так как банки начали рисовать более реальный курс, вернулась выгода кешаутить непосредственно на карту. Кто-то пробовал выводить на приват недавно?

ГГ ахуевшие вкрай конечно , когда у них случился дисконнект последний раз, меня дропнуло с клиента когда у меня было 22+ к фишек в турнире по 210, час я не мог перезайти в клиент, хотя за столом больше половины людей играли, вернулся когда осталось 7378 фишек, ну и сразу все турниры закрылись, и компенсацию выплатили по этому времени, я пишу им проверьте логи и выплатите нормальную компенсацию, а они в ответ пишут что всё сделали верно и компенсация зачислилась верно, что в этой ситуации делать? за 12 лет игры, впервые такая наглость. К сожалению, мы не можем предоставить адрес технического отдела. Обратите внимание, компенсация была рассчитана корректно, согласно времени установленному техническим отделом. В этом случае не может быть дополнительного зачисления. Это их последнее сообщение, есть ли смысл создавать тему на джипси? с саппортом говорить бесполезно, просто 10 сообщений с ответами в никуда вообще. Может резковато, но это потому что там такая служба поддержки, которая просто нихера не делает, и описывает шаблонными сообщениями.

Monkeysh1t @ 09.07.22 

ГГ ахуевшие вкрай конечно , когда у них случился дисконнект последний раз, меня дропнуло с клиента когда у меня было 22+ к фишек в турнире по 210, час я не мог перезайти в клиент, хотя за столом больше половины людей играли, вернулся когда осталось 7378 фишек, ну и сразу все турниры закрылись, и компенсацию выплатили по этому времени, я пишу им проверьте логи и выплатите нормальную компенсацию, а они в ответ пишут что всё сделали верно и компенсация зачислилась верно, что в этой ситуации делать? за 12 лет игры, впервые такая наглость. К сожалению, мы не можем предоставить адрес технического отдела. Обратите внимание, компенсация была рассчитана корректно, согласно времени установленному техническим отделом. В этом случае не может быть дополнительного зачисления. Это их последнее сообщение, есть ли смысл создавать тему на джипси? с саппортом говорить бесполезно, просто 10 сообщений с ответами в никуда вообще. Может резковато, но это потому что там такая служба поддержки, которая просто нихера не делает, и описывает шаблонными сообщениями.

Добрый день.

Попробуй попросить их посмотреть данные попыток входа в клиент в промежуток времени, когда у тебя возникли проблемы.

У них наверняка есть возможность это отследить и далее уже от этого отталкивайся для конструктивного обсуждения данной ситуации.

Monkeysh1t,  у меня 33 сообщения в переписке с ними по примерно аналогичной ситуации. Толку - нуль. Турик дешманский, но их подход - просто супер, молодцы.

В конечном итоге меня завуалировано послали нах*й. Турнир пересчитан не будет прямо сказано, ибо всё посчитано верно с их слов.

Ну и отматывают время начала лагов в турике для расчёта псевдокомпенсации, то есть 75 минут турнира я играл просто так (хотя по факту указывают время начала лагов ровно с концом поздней реги, как удивительно и удобно) .

Подскажите на Руси на карту Сбера visa не получается вывести и на карту ВТБ мир тоже. На карту можно как нибудь вывести на прямую не используя без Skrill/Neteller ?

Да ещё тогда и правила оперативно подшаманили (ситуация была как раз месяц назад). Тогда быстро добавили такой пункт

GipsyTeamSupport @ 10.07.22 

Добрый день.

Попробуй попросить их посмотреть данные попыток входа в клиент в промежуток времени, когда у тебя возникли проблемы.

У них наверняка есть возможность это отследить и далее уже от этого отталкивайся для конструктивного обсуждения данной ситуации.

Я это всё сделал и писал им, еще в самом первом сообщении, что там всё можно легко отследить, но у них одна отписка, ГГПокер сам принимает решение с какого момента делать возврат,  и им плевать что пол стола и я сидели в ситауте 60 минут, а люди в это время играли все, у меня просто не укладывается в голове как такое вообще возможно. и они нагло и тупо свои ошибки сваливают на игроков, даже пс себе такого не позволял , когда амая выкупила его в своё время, все компенсации по их ошибкам возмещали чётко и без проблем.

hoob @ 10.07.22 

Подскажите на Руси на карту Сбера visa не получается вывести и на карту ВТБ мир тоже. На карту можно как нибудь вывести на прямую не используя без Skrill/Neteller ?

Добрый вечер.

Вероятно имеется ввиду клиент ПокерОК, т.к. именно он доступен для игры из РФ.

Вывод на карты из ПокерОК доступен.

Основная тема по руму ПокерОК - ссылка.
 

Написал тебе в личные сообщения для уточнения деталей.

Добрый день, с сегодняшнего дня начал подвисать ГГпокерок. 

Перебоя с интернетом не наблюдаю, но стол периодически подвисает, начинает крутится обновление стола, секунд через 30 восстанавливается. В чем может быть причина?

Baffik @ 18.07.22 

Добрый день, с сегодняшнего дня начал подвисать ГГпокерок. 

Перебоя с интернетом не наблюдаю, но стол периодически подвисает, начинает крутится обновление стола, секунд через 30 восстанавливается. В чем может быть причина?

Добрый день.

Попробуй отключить антивирус или защитник сети, если он у тебя активирован.

В дополнение стоит перезагрузить роутер и заново попробовать войти в клиент покер-рума.

Также вероятно провайдер связи блокирует частично подключение к серверам GGpoker:

Стоит проверить работу покер-рума через другого провайдера связи, например, через мобильный интернет (подключить его к ПК).

Депал на GG с гривневой Визы. Cлышал, что сейчас вывода с GG на гривневую Визу нет, деньги долго стоят на вывод, но, на карточку не приходят. Это правда или нет? Не хочется, что бы зависли на неопределённый срок деньги,пусть и небольшие.

NiKkolka @ 26.07.22 

Депал на GG с гривневой Визы. Cлышал, что сейчас вывода с GG на гривневую Визу нет, деньги долго стоят на вывод, но, на карточку не приходят. Это правда или нет? Не хочется, что бы зависли на неопределённый срок деньги,пусть и небольшие.

Тоже интересует сей вопрос, если получится вывести - отпиши плз.

NiKkolka @ 26.07.22 

Депал на GG с гривневой Визы. Cлышал, что сейчас вывода с GG на гривневую Визу нет, деньги долго стоят на вывод, но, на карточку не приходят. Это правда или нет? Не хочется, что бы зависли на неопределённый срок деньги,пусть и небольшие.

Добрый день.

В руме GGpoker выводы из рума на карту в гривнах работают (при условии, что депозит был с данной карты).

В твоем случае остается ожидать вывода

GipsyTeamSupport, ок, спасибо!

Подскажите, деп только с гривневой карты или и с доларовой тоже можно? Попробовал  с долларовой для пробы 10 дол закинуть чего то не прошло, при депе там зачем то отображался курс гривни к доллару, что меня и натолкнуло на мысль о том, что нужно с гривневой карты депать/выводить.