Итак 4/12/14 около 21-00 стартовал свою стандартную вечернею сессию. Около часа ночи хотел закончить, но зашло несколько залетных рыб и я засиделся до 4+ утра ... Когда закрывал свой последний стол, ко мне в скайп постучался чел. с ником PokerStars manager. Ниже я скопировал наш разговор, за который мне конечно стыдно
1им на что надо было обратить внимание, что ПС никогда по скайпу не связывается!!! ну а с смс кодом это полный ппц ... ну вот текст:
Здравствуйте, Вас беспокоит региональный менеджер PokerStars - Евгений
У нас возникли проблемы с Вашей учетной записью.
Наш технический отдел заметил удачные попытки входа из Германии, на Вашу учетную запись.
Вы можете сейчас ответить на наши вопросы?
[12/4/2014 3:34:49 AM] Kostya Shulga: да
[12/4/2014 3:34:56 AM] PokerStars manager: Дело в том, что наш отдел безопасности заметил удачные входы из Германии, а также попытки перевода средств другому игроку из Германии.
Данные переводы были заблокированы нашей системой безопасности.
[12/4/2014 3:35:00 AM] PokerStars manager: Ваш email был 1 раз изменен на spoky@web.de, Вы используете данный email?
[12/4/2014 3:35:09 AM] Kostya Shulga: нет
[12/4/2014 3:35:20 AM] Kostya Shulga: и в Германии ни разу не был
[12/4/2014 3:35:23 AM] PokerStars manager: Константин, скажите пожалуйста, в последняя время заходили из других стран?
[12/4/2014 3:35:33 AM] Kostya Shulga: и ни с кем не знаком
[12/4/2014 3:35:39 AM] Kostya Shulga: нет
[12/4/2014 3:35:40 AM] PokerStars manager: Укажите пожалуйста Ваш оригинальный email, на который Вы получите официальное подтверждение от support@pokerstars.com
[12/4/2014 3:35:51 AM] Kostya Shulga: k.v.shulga@gmail.com
[12/4/2014 3:35:58 AM] PokerStars manager: Одну минуту пожалуйста.
[12/4/2014 3:37:06 AM] PokerStars manager: Проверьте Вашу почту пожалуйста. Подтвердите, Вы получили письмо от нашей службы поддержки?
[12/4/2014 3:37:41 AM] Kostya Shulga: +
Здравствуйте, Константин!
Спешим Вам сообщить, что наш технический отдел заметил странную активность на Вашей учетной записи.
Для разъяснения ситуации, мы выслали Вам на помощь нашего сотрудника (региональный менеджер PokerStars).
Просим следовать указаниям менеджера, для скорейшего восстановления Вашей учетной записи.
[12/4/2014 3:37:48 AM] PokerStars manager: Да, верно.
[12/4/2014 3:38:01 AM] PokerStars manager: Константин, скажите пожалуйста, Вы используете дополнительную защиту для входа на учетную запись?
[12/4/2014 3:38:07 AM] Kostya Shulga: RSA
[12/4/2014 3:38:23 AM] PokerStars manager: Скажите пожалуйста, проблем с ним не возникало в последняя время?
[12/4/2014 3:38:40 AM] Kostya Shulga: нет вот только сессию игровую закончил
[12/4/2014 3:39:03 AM] Kostya Shulga: с вашым румом никогда проблем не было
[12/4/2014 3:39:13 AM] PokerStars manager: Хорошо, дайте мне одну минуту пожалуйста. В данный момент рекомендуем Вам проверить компьютер на вирусы, есть вероятность вируса на Вашем компьютере
[12/4/2014 3:39:26 AM] PokerStars manager: Я в данный момент обращусь в отдел безопасности, для дальнейшей информации по Вашей учетной записи.
[12/4/2014 3:40:19 AM] PokerStars manager: Константин, попрошу Вас указать Ваш действительный телефон, оканчивающийся на 93.
[12/4/2014 3:40:28 AM] Kostya Shulga: +
[12/4/2014 3:40:49 AM] Kostya Shulga: +38указал93
[12/4/2014 3:40:57 AM] PokerStars manager: Спасибо. Одну минуту.
[12/4/2014 3:43:44 AM] PokerStars manager: Константин, проверьте Вашу почту, должны были получить письмо от службы поддержки.
[12/4/2014 3:44:06 AM | Edited 3:44:13 AM] PokerStars manager: Если что-то будет не ясно, Вы можете уточнить здесь.
[12/4/2014 3:44:28 AM] Kostya Shulga: письмо есть
[12/4/2014 3:44:54 AM] Kostya Shulga: мне сейчас лучше сменить пароль?
[12/4/2014 3:45:16 AM] PokerStars manager: Да, желательно сменить пароли везде, где это можно.
[12/4/2014 3:45:45 AM] Kostya Shulga: ок спс - ответ на письмо можно завтра дать?
[12/4/2014 3:45:49 AM] PokerStars manager: Также сообщите пожалуйста, используете ли Вы платежные системы для ввода и вывода средств на PokerStars?
[12/4/2014 3:46:01 AM] PokerStars manager: Да конечно, Вы можете ответить завтра.
[12/4/2014 3:46:22 AM] Kostya Shulga: для ввода использывал банковский счет ... вывод на букерсы
[12/4/2014 3:46:40 AM] PokerStars manager: Да, верно, спасибо.
[12/4/2014 3:47:27 AM] PokerStars manager: Константин, если проблем с токеном не было, есть вариант что у Вас на компьютере вирус, который считывает некоторые данные и может нанести вред Вашему счету, поэтому настоятельно рекомендуем проверить компьютер на вирусы.
[12/4/2014 3:48:50 AM] Kostya Shulga: ок попробую
[12/4/2014 3:49:08 AM] PokerStars manager: Также в скором времени мы отправим на Ваш телефон смс-код, для подтверждения номера телефона.
[12/4/2014 3:49:16 AM] PokerStars manager: Как только получите код, сообщите его пожалуйста.
[12/4/2014 3:49:29 AM] Kostya Shulga: +
[12/4/2014 3:51:10 AM] *** Kostya Shulga has shared contact details with ps.manager92. ***
[12/4/2014 3:51:16 AM] PokerStars manager: Отправили Вам смс-код, сообщите пожалуйста полученый код.
[12/4/2014 3:51:27 AM] Kostya Shulga: 508497
[12/4/2014 3:51:34 AM] Kostya Shulga: сменил пароль
[12/4/2014 3:51:36 AM] PokerStars manager: Да, верно. спасибо.
[12/4/2014 3:52:36 AM] Kostya Shulga: спасибо за защиту моего акаа! сейчас иду посплю - как встану вишлю ответ на письмо
[12/4/2014 3:52:48 AM] PokerStars manager: Вас понял, до связи, Константин!
[12/4/2014 4:00:58 AM] Kostya Shulga: только что менял пароли и чтото случилось с почтой ... не могу зайти под старым паролем
[12/4/2014 4:01:19 AM] PokerStars manager: Вы потеряли контроль над Вашей почтой? Правильно ли я Вас понял?
[12/4/2014 4:01:29 AM] Kostya Shulga: помоему да
[12/4/2014 4:01:47 AM] PokerStars manager: Одну минуту, свяжусь со службой поддержки Gmail
[12/4/2014 4:02:03 AM] PokerStars manager: К сожалению у нас участились такие случаи, поэтому мы контактируем со службами поддержки, чтобы восстановливать счета.
[12/4/2014 4:03:41 AM] PokerStars manager: Константин, отправил запрос на восстановление почты k.v.shulga@gmail.com
[12/4/2014 4:03:51 AM] PokerStars manager: Думаю в течении 10-15 минут ответят по этому запросу.
[12/4/2014 4:13:25 AM] PokerStars manager: Константин, нам ответили, что если указаный Вами при регистрации телефон действителен, то с Вами завтра свяжется сотрудник gmail.com, который Вам восстановит почту. В данный момент они заблокировали почту, то есть никаких действий с нее происходить не может.
[12/4/2014 4:14:13 AM] Kostya Shulga: Ок спасибо
[12/4/2014 4:14:46 AM] PokerStars manager: Поэтому мы будем ожидать от Вас письма, после чего мы сможем закончить процедуру восстановления счета.
[12/4/2014 4:14:55 AM] PokerStars manager: Константин, если у Вас будут вопросы - обращайтесь.
[12/4/2014 4:15:36 AM] Kostya Shulga: Играть я могу завтра или должен ждать?
[12/4/2014 4:16:17 AM | Edited 4:16:26 AM] PokerStars manager: Вы можете продолжить играть, но при попытке перевести, вывести или ввести средства - возникнут проблемы.
[12/4/2014 4:16:48 AM] PokerStars manager: Если Вы посчитаете нужным, мы можем временно заморозить Ваш счет.
[12/4/2014 4:16:48 AM] Kostya Shulga: Ок СПС все понял
[12/4/2014 4:17:18 AM] Kostya Shulga: Не надо просто заморозьте транзакции
[12/4/2014 4:17:28 AM] PokerStars manager: Вас понял.
Утром когда я встал я не имел контроля над почтой, ФТП и gipsyteam.ru ... после захвата моего мейла, они захватили ФТП (токена там не было) и gipsyteam.ru воспользовавшись опцией восстановления забытого пароль используя емейл. Когда я это понял, сразу написал письма на ПС и ФТП, что б заморозили мой 2 акка, так как вероятно их взломали.
После этого на мой моб. позвонил человек с Лондона - сказал что он с ПС и занимается моим вопросом ... я подумал, что это продолжения кидалова и сказал чтоб сначала написал мне на почту, что он звонил, с оригинального мейла. Ответ пришел через 10 мин. и я для перестраховки все ихние ответы копировал назад на ПС (друг сказал что хакеры могут отослать мейл с ПС и гугл его может не перехватить). Короче дал им свой дом. тел. и сказал звонить туда ... Снова позвонил тот же человек с Лондона и я ним говорил около 20 мин - он спрашивал о моей карьере и раздачах из посл. сессии ... потом он связался с ФТП и через него я ответил на вопросы по ФТП. Отделался в результате я потерей около 300-400 долларов на ФТП, которые как мне сказали были проиграны, но вернуть их практически невозможно ... и еше они заблокировали перевод 500 дол. чел. с ником Lacrimossa.
Короче эти люди следили за моей сессией и связались как раз тогда, когда я закрывал посл. стол и ничего уже не соображал - иначе я б с ними во время игры не говорил + играю на виртуалке, а там скайпа вообще нету. Также 90%, что это кто-то с форума, так как они его сразу сломали и предлагали с моего имени обмен ФТП на скрил ... Я даже уверен, что этот человек будет читать это сообщение - что плохо, так как я дал ему инфу, с которой он может улучшить свою схему. Зато читатели уже точно не поведутся
Сейчас все находится под моим контролем и я продолжаю работать в обычном режиме ....
Привет, в чём фишка виртуалки?