PokerStars — информация и ответы на вопросы

Здравствуйте,

Спасибо за Ваше сообщение.

Пользующимся одним месторасположением игры, запрещено играть за одним столом на живые деньги, а также в турнирах сит-энд-гоу, в которых зарегистрировано 45 и менее игроков. Эти ограничения не распространяются на многостоловые турниры, а также на запланированные турниры, в которых игроки играют друг против друга (турниры "Heads-Up"). Поскольку в турнирах "Heads-Up" принимают участие только два игрока, они смогут делиться информацией о своих картах только друг с другом, что не может принести выгоду одновременно обоим игрокам. В многостоловых турнирах в связи с большим количеством игроков возможность того, что друзья или родственники будут сидеть за одним столом, крайне мала.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу поддержки.

Благодарим Вас за игру на PokerStars.

С уважением,

Роман
Служба безопасности PokerStars

Здравствуйте, Игорь!

Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.

Мы ответим на Ваш вопрос относительно игры на нашем сайте, поскольку вопросы относительно Вашей учетной записи Full Tilt Poker или акций должны направляться в службу поддержки Full Tilt Poker.

Пожалуйста, для получения дальнейшей помощи обратитесь с Вашим вопросом по электронному адресу:

support@fulltiltpoker.com

Благодарим Вас за сотрудничество.

PokerStars приветствует всех желающих присоединиться к игре на нашем сайте.

Однако, мы предпочитаем знать, когда несколько членов одной семьи имеют свою собственную учетную запись. Поэтому, мы поставим необходимые заметки на ваши обе учетные записи с тем, чтобы система не рассматривала их как дубликатные.

Помните, что Вы должны играть против Вашей супруги точно так же, как Вы бы играли против любого другого игрока, не обмениваться информацией о картах и не заключать каких-либо сделок (подобная игра считается сговором и строго запрещена).

Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим пунктом 5.4 условий нашего лицензионного договора:

http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/

5.4. СГОВОР. Сговор между Пользователями путем раскрытия карт, лежащих рубашкой вверх, или посредством других методов строго воспрещен. PokerStars сохраняет за собой право, помимо принятия других мер, ограничить рассадку и(или) запретить Пользователям играть за определенным покерным столом или в каком-либо турнире, включая запрет двум и более Пользователям участвовать в совместной игре за одним и тем же столом или в одном и том же турнире. Кроме того, PokerStars оставляет за собой право рассматривать любой сговор между игроками (включая Пользователей) как существенное нарушение настоящего Соглашения и, соответственно, PokerStars будет иметь право отключить учетную запись Пользователя, если Пользователь участвует или пытается принять участие в какой-либо такой деятельности, независимо от успешности такой попытки.

Вы сможете ознакомиться с правилами нашего покер-рума, а также правилами турниров, перейдя по следующим ссылкам:

http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/policies/

и

http://www.pokerstars.com/ru/poker/tournaments/rules/

В том случае, если Вы и Ваша супруга заключили соглашение на совместное использование банкролла, стека или раздел выигрыша, то в интересах безопасности игр Вы и она не должны играть за одним столом на живые деньги, а также в турнирах сит-энд-гоу.

Примите, пожалуйста, во внимание, что когда игроки используют одно и то же месторасположение для игры на PokerStars, независимо от их отношений, они не должны играть за одним столом на живые деньги, а также в одних и тех же турнирах сит-энд-гоу, количество участников в которых не превышает 45 человек. Вы сможете принимать участие в турнирах сит-энд-гоу, количество участников в которых составляет 46 и более человек. В некоторых случаях данные ограничения будут наложены нашей программой автоматически. Эти ограничения не распространяются на многостоловые турниры (MTT) или турниры один на один. В многостоловых турнирах из-за большого количества игроков друзья и родные вряд ли будут сидеть рядом с друг другом. В турнирах один на один, поскольку играет только два игрока, единственный человек с которым Вы можете поделиться своими картами - это Ваш противник, поэтому это является не очень хорошей идеей.

Также, PokerStars имеет игры Home Games (Домашние игры). Опция Home Games предоставляет возможность игрокам, зарегистрировавшимся как участники клуба, участвовать в играх на одном столе, даже играя с одного IP адреса. Главное преимущество этих игр-дать возможность игрокам, используя тот же самый IP адрес, играть за одним столом.

Более подробную информацию о Home Games Вы можете найти на нашем сайте:

http://www.pokerstars.com/ru/poker/home-games/
http://www.pokerstars.com/ru/poker/home-games/faq/

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы о PokerStars, обращайтесь к нам в службу поддержки по адоесу support@pokerstars.com. Мы будем рады Вам помочь!

С уважением,

Глеб
Служба поддержки PokerStars

Здравствуйте, Игорь!

Благодарим Вас за письмо и предоставленную информацию об учетной записи Вашей жены.

Нет никакого нарушения правил в том, что Вы используете любой компьютер или интернет-соединение, или даже в том, что другие игроки заходят на наш сайт с Вашего компьютера, при условии, что упомянутые игроки или компьютеры не вовлечены в нарушение наших Условий предоставления услуг. Например, касающихся использования дополнительных учетных записей. Пожалуйста, примите во внимание, что если Вы пользуетесь одним и тем же компьютером с игроком, вовлеченным в какие-либо нарушения на PokerStars, это может повлиять на Вашу учетную запись.

Также обратите внимание, что, зарегистрировав учётную запись на PokerStars, Вы согласились с Условиями предоставления услуг Интернет-покера на PokerStars, где указано следующее:

"10.2. Пользователь соглашается нести исключительную ответственность за любое использование Услуги, совершаемое с применением его Учетных данных, а также не раскрывать Учетные данные другим лицам и не разрешать сторонним лицам использовать свою учетную запись."

10.1. Пользователь вправе иметь только одну учетную запись Пользователя на сайте PokerStars и обязан пользоваться Услугой исключительно посредством использования такой единственной учетной записи. Пользователям запрещено открывать несколько учетных записей PokerStars. Если PokerStars станет известно о нескольких учетных записях, открытых одним Пользователем, PokerStars закроет все дополнительные учетные записи и имеет право конфисковать все средства, имеющиеся на таких учетных записях.

Вы можете ознакомиться с полным текстом соглашения конечного пользователя на нашем сайте, пройдя по ссылке:

http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/

Вы должны играть против Вашей супруги точно также, как Вы бы играли против любого другого игрока, не обмениваться информацией о картах и не заключать каких-либо сделок (подобная игра считается сговором и строго запрещена).

5.4. СГОВОР. Сговор между Пользователями путем раскрытия карт, лежащих рубашкой вверх, или посредством других методов строго воспрещен. PokerStars сохраняет за собой право, помимо принятия других мер, ограничить рассадку и(или) запретить Пользователям играть за определенным покерным столом или в каком-либо турнире, включая запрет двум и более Пользователям участвовать в совместной игре за одним и тем же столом или в одном и том же турнире. Кроме того, PokerStars оставляет за собой право рассматривать любой сговор между игроками (включая Пользователей) как существенное нарушение настоящего Соглашения и, соответственно, PokerStars будет иметь право отключить учетную запись Пользователя, если Пользователь участвует или пытается принять участие в какой-либо такой деятельности, независимо от успешности такой попытки.

Вы сможете ознакомиться с правилами нашего покер-рума, а также правилами турниров, перейдя по следующим ссылкам:

http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/policies/

и

http://www.pokerstars.com/ru/poker/tournaments/rules/

Дополнительно, мы внесли необходимые пометки в Ваши учетные записи, поэтому теперь наша система не будет воспринимать их как дубликатные.

Пожалуйста, примите во внимание, что игрокам, пользующимся одним месторасположением, запрещено играть за одним столом на живые деньги, а также в турнирах сит-энд-гоу, в которых зарегистрировано менее 45 игроков. Эти ограничения не распространяются на многостоловые турниры, а также на турниры, в которых игроки играют только друг против друга (турниры "Heads-Up").

Однако, мы рады Вам сообщить, что PokerStars запустил новый уникальный проект под названием Home Games. Home Games позволяет членам клуба сидеть за одним столом, даже если они играют с одного IP-адреса или общей сети. Одна из основных особенностей этого дополнения состоит в том, чтобы дать всем игрокам возможность принять участие в игре с одного местонахождения.

Более подробную информацию о Home Games можно найти на страницах:

http://www.pokerstars.com/ru/poker/home-games/

http://www.pokerstars.com/ru/poker/home-games/faq/

Мы желаем Вам удачи в Ваших PokerStars Home Games.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу поддержки. Мы будем рады Вам помочь!

С уважением,

Наталия М
Служба поддержки PokerStars