AlX @ 26.4.2016
Mercator, не очень верится в перспективу судов, тем более если не охота на это тратить деньги. Но есть другое предложение, если тебе действительно хочется побороться за эти деньги или получить хотя бы моральную компенсацию.
Пати покер это публичная компания котирующаяся на бирже. Такие компании весьма чувствительны к возможным скандалам связанным с их именем в СМИ. Тебе нужно давить на этом фронте. Подумай и составь план как ты можешь максимально дискредитировать их репутацию. Дай волю фантазии (в разумных пределах :). Первый и достаточно действенный шаг ты уже сделал, статьей на ГТ. Можно придумать еще многое, вплоть до заказных статей в зарубежных СМИ или интернет СМИ. Я думаю можно найти журналистов, кто готов войти в твое положение и за какие-то 500 евро скажем написать разгромную статью о том какие-же редиски эти пати покер и как опасно там хранить деньги оказывается.
Опиши все это подробно в письме на хорошем английском языке. Найди контакты ТОП менеджеров Пати покер или Пати гейминг (желательно маркетинг или ПР менеджеров) куда они входят, это не так сложно, и перешли им это письмо. Где просто культурно опиши вкратце свою ситуацию, что ты не согласен с таким подходом к тебе и твоим деньгам и готов предпринять следующие шаги и дальше по списку. Не забудь упомянуть о статье на самом крупном русскоязычном покерном портале, которая уже вышла. Спроси в конце оценивают ли они свои репутационные потери в 23к долларов? Глядишь свяжутся с тобой сами и оценят все-таки свою репутацию дороже чем 23к.
GoldennVoice @ 27.4.2016
Договор, на основании которого они забрали себе твои деньги, действует от 10 марта 2015. Формальную причину они озвучили - ст. 29.4.1 (получение несправедливого преимущества над другими игроками путем использования скрипта). Там же определена мера наказания в виде конфискации средств со счета.
yuventus @ 27.4.2016
тут уже писали, что они пиняют свое TOS задним числом...
vitja11111 @ 27.4.2016
а что писал саппорт когда уже было понятно что вывод не одобряют дольше чем обычно?
была же наверняка какая-то переписка с саппортом на эту тему
vitja11111 @ 27.4.2016
у топикстартера был палладиум статус на момент вывода?
vitja11111 @ 27.4.2016
палладиумам обычно за день-два вывод одобряют
vitja11111 @ 27.4.2016
и еще на пати обычно дают временный бан а потом уже окончательный
был ли перед окончательным баном временный и если да то что писал саппорт в это время
Mercator @ 27.4.2016
Переписывался. И очень плотно. Ответ был один: идёт рутинная проверка, извините за задержку.
Marat-Marat @ 27.4.2016
Он нарушил их правила под которыми подписался и они закрыли его счет в одностороннем порядке, под которым он в самом начале подписался.
Договор, на основании которого они забрали себе твои деньги, действует от 10 марта 2015. Формальную причину они озвучили - ст. 29.4.1 (получение несправедливого преимущества над другими игроками путем использования скрипта). Там же определена мера наказания в виде конфискации средств со счета.
Можно попробовать доказать, что Party в принципе не имеет права удерживать деньги в свою пользу. Но вряд ли у них в договоре была допущена такая дыра.
Так что общественный резонанс остается главным оружием.