PokerStars.es — информация и ответы на вопросы

Blackroll @ 13.11.23 

Кто знает, после того как доки им заслал через Cashier (там вкладка Verify your identity), они присылают какой-то апруф/фидбек типо я прошел верификацию ?

Blackroll, Добрый день!

Должны прислать письмо с результатами на почту.

Если прошло больше 3 дней, то можно уточнить в поддержке по статусу аккаунта:

Привет. Сбросьте пожалуйста ссылку на загрузку pokersters.es
Как только захожу на pokerstars.es, то сразу браузер перенаправляет на pokerstars.eu

Или как можно решить эту проблему?

dropdeadlv @ 25.11.23 

Привет. Сбросьте пожалуйста ссылку на загрузку pokersters.es
Как только захожу на pokerstars.es, то сразу браузер перенаправляет на pokerstars.eu

Или как можно решить эту проблему?

dropdeadlv, Добрый день. 

Написал в личные сообщения для уточнения деталей.

hi
хочу поменять установленный пин-код(так как не помню его), приходит на телефон такое смс(переводчик по картинке не спасает), хотя до этого есть человеческие смс от пс ес

Diro1_ll, попробуй кодировки поменять через декодер онлайн. там в какойто кодировке читабельно становится, в какой именно не вспомню сейчас уже

Всем привет. Как думаете пс.ес подключит Luxon?

Kirill_kub @ 20.12.23 

Всем привет. Как думаете пс.ес подключит Luxon?

а есть какие-то предпосылки к этому?

Добрый день.

Раньше пользовался Skril/Neteller, но они заблочили аккаунты. У вас в таблице указано что для игроков с Украины можно депозитить/выводить с Webmoney, но в кассе Webmoney нет. Если я в саппорт обращусь, они могут сделать чтобы у меня метод Wеbmoney появился в кассе и я спокойно выводил или я могу только запросить чтобы они вручную мне вывели, но тогда после вывода аккаунт закроют? И если я решу сейчас не выводить и играть без кешаутов и условно через год запрошу вывод, то они точно это сделают? Чтоб я год просто так не катал, а потом не смог вывести)

GIPSYTEAMplus, у меня тоже такая проблема

Alekspl15, bianco, Добрый день!

Доступные методы депозитов/выводов могут отличатся индивидуально. 

Можно уточнить в поддержке доступен ли Вам WM в данный момент.

Проблем с закрытием аккаунта и выводом не должно быть, по истечению года.

Точно сказать или дать гарантий не можем конечно. Все зависит от правил рума в тот момент.

Пообщался с поддержкой в онлайн чате. Сказали что добавить Webmoney не могут. Спросил, получается выхода из этой ситуации нет и деньги никак я выводить не смогу? Сказали что я могу выводить методами, которые есть в кассе. То есть никак, прикольно

Такой теоретический вопрос, или может кто реально сталкивался и знает на практике

Сейчас я нахожусь в Беларуси и кэшаут на пс.ес мне не доступен (вообще никаким способом)

Далее я переезжаю в другую страну (допустим, Узбекистан, Вьетнам или что угодно легальное, неважно), меняю регион (засылаю доки в саппорт, всё как полагается), мне становится доступен новый метод кэшаута (допустим, Скрилл). Я один раз делаю кэшаут этим методом в новой стране, после чего возвращаюсь в Беларусь (с соответствующим возвращением региона в клиенте)

Внимание, вопрос, после этого "этот метод" (допустим, Скрилл) останется (как у старых пользователей пс.ес) или обратно пропадёт?

abatian, в Узбекистан не езди - у меня не проканало, пробуй через Вьетнам))).

Kirill_kub, а что именно не так с Узбекистаном?))

но вообще мой вопрос был не про конкретную страну, а в целом про такую цепочку действий с любой "доступной" страной

Не могу загрузить фото документов для верификации, т.к. выбивает вот такую ошибку, как на скрине. В суппорт писал, но такое ошущение что им пох?й вообще. Попросили скинуть им на почту фото документов через форму, которую сами же скинули. В итоге я это сделал, а они пишут, что докков так и нету.

Вопрос в том, может кто тоже встречал такую ошибку и как фиксил её, если это вообще не лаг их софта, который сами же не фиксят.

 

а регистрация из РФ там доступна, если да, то по какой схеме?

долго Не мог пройти верификацию, отдел безопасности так и не отвечал по поводу моих документов, хотя я часто заходил в рум и писал супорту, что б быстрее решали вопрос.

Вчера мне это надоело и я обратился к супорту с тем, что я известный стример и у меня много сотен тысяч подписчиков на ютубе и Если не апрувнут заявку на вериф доконца дня, то буду аудитории рассказывать негативные стороны рума. Супорт сразу же ответил, что мою заявку пометили как срочную и пообещал быстро решить (Такое ошущение, что до этого моя заявка в папке спама лежала).

Через 2 часа пришло сообщение на почту о том, что есть вериф.

так что, у кого будут медлить с верифом, можете юзать этот метод))

Подскажите, у меня два верифицированных аккаунта на Ps.es и на Ps.com, могу ли я запускать румы параллельно и играть по 4-е стола на каждой платформе?

VPN, Да. А в чем проблема? Разные румы. Даже деньги нельзя перебрасывать друг другу(в отличии от ПС-ФТ времен выкупа ПС ФТ) 

VPN @ 18.02.24 

Подскажите, у меня два верифицированных аккаунта на Ps.es и на Ps.com, могу ли я запускать румы параллельно и играть по 4-е стола на каждой платформе?

нет конечно!