PokerKing (WPN) - информация и ответы на вопросы

Здравствуйте, при попытке авторизации выскакивает такое сообщение, подскажите пожалуйста, куда обратиться

Ivankov888, вроде бывают такие глюки

Подскажите, какая комиссия в onmni для вывода usdt? Она же одинаковая без разницы через какую монету выводить? И от суммы тоже не зависит?

samoletik @ 09.07.22 

Ivankov888, вроде бывают такие глюки

в этой сети они бывают очень часто привыкайте!

Crazyfist @ 08.07.22 

в настоящее время возможно ли депнуть с NETELLER ?

Добрый день.

Игрокам из РФ депозит через Neteller недоступен.

Доступные платежные методы представлены в таблице по ссылке.
 

Ivankov888 @ 09.07.22 

Здравствуйте, при попытке авторизации выскакивает такое сообщение, подскажите пожалуйста, куда обратиться

Добрый день.

Необходимо обратиться в поддержку покер-рума на почту support@pokerking.com

whiterby @ 09.07.22 

Подскажите, какая комиссия в onmni для вывода usdt? Она же одинаковая без разницы через какую монету выводить? И от суммы тоже не зависит?

Комиссия за вывод средств криптовалютой не берется.

Для вывода через USDT используется сеть omni.

GipsyTeamSupport, странно, выводил 4500$ Usdt, пришло только 4442,95

whiterby @ 10.07.22 

GipsyTeamSupport, странно, выводил 4500$ Usdt, пришло только 4442,95

1 вывод в месяц бесплатный,остальные 5%комса

whiterby @ 10.07.22 

GipsyTeamSupport, странно, выводил 4500$ Usdt, пришло только 4442,95

Добрый вечер.

Очень странно.

Покер-рум не берет комиссии за вывод средств криптовалютой (если это первый вывод за календартный месяц).

Если вывод второй и более за календарный месяц, то комиссия составляет 5% (но это правило для всех платежных методов).
 

Написал в личные сообщения для уточнения деталей.

GipsyTeamSupport, 

Это был первый вывод за месяц

получил ответ от suppor’a:

Thanks for reaching out. I have an answer to your question about your crypto payout.

There are a few reasons why the amount you received is less than you anticipated.

First, the amount of your payout does not include the miner fee, which we have paid. Second, to avoid delays with your payout, we always choose the fastest available option, which has a higher fee. Finally, the cryptocurrency market is extremely volatile, meaning the difference you see is the result of rapid price fluctuations

whiterby @ 11.07.22 

Thanks for reaching out. I have an answer to your question about your crypto payout.

There are a few reasons why the amount you received is less than you anticipated.

First, the amount of your payout does not include the miner fee, which we have paid. Second, to avoid delays with your payout, we always choose the fastest available option, which has a higher fee. Finally, the cryptocurrency market is extremely volatile, meaning the difference you see is the result of rapid price fluctuations

Добрый день.

Благодарим за обратную связь.

Курс $ не равен в соотношении 1 к 1 USDT и может колебаться как в большую, так и меньшую сторону, а также, комиссии за использование сети могут очень сильно различаться в определенные моменты времени (т.е. когда спрос на транзакции очень высокий, комиссии выше). В данном случае автоматически был выбран наиболее оптимальный как по времени обработки, так и минимальной комиссии вариант для транзакции и вывода твоих средств. 

В будущем можно попробовать выводить средства используя другую криптовалюту, а также, в дни, когда сети не так сильно загружены транзакциями.

У меня время в турнирном расписании отличается от времени моем и в руме поставленном на 2 часа, как исправить время? из-за этого не работает х2н

Народ, поддержите тему на форуме х2н. 

Все кто использует динамик или позиционный хад в сети впн думаю замечали, что они не всегда срабатывают. Подробнее по ссылке.

ССЫЛКА!

blackprecise @ 12.07.22 

У меня время в турнирном расписании отличается от времени моем и в руме поставленном на 2 часа, как исправить время? из-за этого не работает х2н

Приветствуем.

В данном случае можно попробовать сделать следующее:
- Сыграть 1 раздачу.
- Далее открыть вкладку сессии F4, сравнить время на ПК со временем начала сессии во вкладке сессии H2N.
К примеру, если была установлена разница 0, а разница между временем начала сессии и временем на компьютере составляет 4 часа. Нужно вписать 4 часа в Настройки -> Румы ->Ваш рум смещение часового пояса.
- Разницу нужно прибавить к значению смещения часового пояса Настройки -> Румы ->Нужный рум
- Нажать сохранить.

Обязательно перестроить статистику (См. Здесь).

Всем привет! Кто знает сколько надо рук играть в неделю на нл50, чтобы попасть в рейк гонке в призы 125$?

loodoman, тебе не кол-во рук нужно , а рейк намесить

Если ничего не путаю , то нужно что-то около 450-500 рейка делать за неделю, но еще есть счастливые часы когда ты сможешь делать больше Points (в среднем нужно 5000 Points , чтобы попасть )

GipsyTeamSupport @ 14.07.22 

Приветствуем.

 

В данном случае можно попробовать сделать следующее:
- Сыграть 1 раздачу.
- Далее открыть вкладку сессии F4, сравнить время на ПК со временем начала сессии во вкладке сессии H2N.
К примеру, если была установлена разница 0, а разница между временем начала сессии и временем на компьютере составляет 4 часа. Нужно вписать 4 часа в Настройки -> Румы ->Ваш рум смещение часового пояса.
- Разницу нужно прибавить к значению смещения часового пояса Настройки -> Румы ->Нужный рум
- Нажать сохранить.

Обязательно перестроить статистику (См. Здесь).

GipsyTeamSupport, у меня вообще руки не собираются, и наверное не правильно поняли. время в руме стоит такое же как на компьютере, но в турнирном расписании -2. что очень странно и хз как это исправить

RicHard13 @ 15.07.22 

loodoman, тебе не кол-во рук нужно , а рейк намесить

Если ничего не путаю , то нужно что-то около 450-500 рейка делать за неделю, но еще есть счастливые часы когда ты сможешь делать больше Points (в среднем нужно 5000 Points , чтобы попасть )

Что за счастливые часы?

loodoman @ 15.07.22 

Всем привет! Кто знает сколько надо рук играть в неделю на нл50, чтобы попасть в рейк гонке в призы 125$?

Примерно 14.5к рук надо

Frssik89, ХМММ промониторил сейчас везде и не нашел пруфы(

Но раньше было написано на оф сайте. 

Пример: (удвоенные очки в еженедельном лидерборде The Beast с 17:00 до 21:00)  

Возможно убрали , подскажите пожалуйста кто в курсе

blackprecise @ 15.07.22 

GipsyTeamSupport, у меня вообще руки не собираются, и наверное не правильно поняли. время в руме стоит такое же как на компьютере, но в турнирном расписании -2. что очень странно и хз как это исправить

Добрый день.

Можем порекомендовать проверить корректность настройки H2N и PokerKing по нашей видеоинструкции, обязательно переключить клиент PokerKing на английский язык.

Инструкция по добавлению автоимпорта в Hand2note: https://youtu.be/-7gTUzcYVaY 

Если все настройки будут совпадать с видео инструкцией, но H2N также работать не будет, то остается написать в службу поддержки PokerKing, чтобы они проверили твою ситуацию.

Cвязаться со службой поддержки рума PokerKing можно: 

- По электронной почте support@pokerking.com.

RicHard13 @ 16.07.22 

Frssik89, ХМММ промониторил сейчас везде и не нашел пруфы(

Но раньше было написано на оф сайте. 

Пример: (удвоенные очки в еженедельном лидерборде The Beast с 17:00 до 21:00)  

Возможно убрали , подскажите пожалуйста кто в курсе

Добрый день.

Запросил информацию у менеджера PokerKing по данной акции "Happy Hours".

Как только мне ответят - я напишу