highstakes com

kape, сделано 2к рейка, на вывод ставлю уже 500 - всё равно не выводят и отменяют. Выглядит уже как скам, а не как не выполненные какие-то условия от рума.

platinalogi, всякое бывало с этим румом. Много нервов потрачено. Но в итоге, они все-таки выводили! Хотя, те проблемы, что были раньше это мелочь по сравнению с тем, что сейчас. 

Возможно и потеряем деньги окончательно. Возможно и скам уже начался. Но пока еще есть надежда, надо бороться!

kape, а по сколько ты ставишь на вывод? выше про какое-то магическое число в 300$ писали, может не выше нужно ставить. Как отменят вывод попробую и отпишусь тут.

platinalogi, я ставлю 99 долларов.

Не помню откуда, осталось в памяти, что оттуда вывести больше 100 проблемно. Ну вот, чтобы избежать этих проблем пытаюсь вывести менее 100. Хотя, судя по последним постам это фигня. В следующий раз попытаюсь вывести более крупную сумму, но точно менее 300.

Короче всё хуже и хуже.

Сейчас отправил емейл. Попросил пояснить, сколько еще рейка мне нужно наиграть для вывода 100 долларов. Ответ пришел через две минуты:

Если ваш вывод средств не соответствует критериям, наш платежный отдел оставит вам сообщение для просмотра. Вы должны следовать этим указаниям.

Со всеми правилами и условиями можно ознакомиться здесь highstakes com/terms и здесь highstakes com/withdrawal

Служба поддержки не может оказать дальнейшей помощи в этом вопросе.

Вчера я задавал им подобный вопрос. Ответ был тот же самый. Слово в слово!

Надо подумать, что делать...

GipsyTeamSupport, нам нужна ваша помощь.

Кароч, посоны, предлагаю так. В выходные я составлю  письмо, заявление, петицию... не важно, как это назвать. И мы все попросим GipsyTeamSupport передать это в поддержку рума.

Я выложу текст здесь. Все вместе внесем дополнения и изменения. Потом уже в наш окончательный вариант GipsyTeamSupport внесет свои правки. 

И будем ждать ответа. 

Кто согласен, отпишитесь ниже. Или поставьте лайк.

Привет всем товарищам по несчастью.

Вот черновичок запроса. Вносим дополнения и изменения. Или ставим лайк. 

Hello dear gentlemen!
Some users of our forum ask you to clarify some issues of your poker room about withdrawals. The terms and conditions of your poker room say that the player is required to generate a rake of about 50% or more of the withdrawal amount. Our forum users claim that they have already generated a rake of 50% of the withdrawal amount. Some users of our forum even claim that they  have already generated a rake of 100% of the withdrawal amount. However, your poker room is canceling the withdrawal due to insufficient rake. Users of our forum are interested in how much rake each player in your poker room must generate in order to be able to successfully withdraw funds. Users of our forum are ready to provide you with their nicknames for complete information.
We thank you in advance for your reply.
Sincerely gipsyteam.ru

После того, как мы утвердим окончательный текст письма, я отправлю его GipsyTeamSupport. Они, конечно, внесут  свои правки, но лучше бы нам составить письмо так, чтобы там уже нечего было править.

Выше писал о проблеме с выводом. Были также отписки. И вопросы почему много разных IP. И почему я использую ВПН. Я его не использую вообще. Но играю с телефона с помощью мобильного интернета. Позже узнал, что мобильные провайдеры предоставляют динамический IP. Зашёл на сайт сделал несколько скринов включив и отключив интернет, где видно, что Айпи меняется каждый раз. Написал в саппорт рума об этом, прикрепив скрины. Вывод пришёл через два дня после этого. Может кому то поможет данная информация.

dzyukostya, аналогично,про впн и ай пи,ноя играю только с компа,с января вывел только 100, все время причина рейк,аккаунт,ошибка во время обработки и тд и тп, правила и условия размытые,конкретикуи не дают,только что еще раз им написал в сапарт,скрин айпи скинул,жду ответа

Еще я не могу понять,у них рейк при выводе учитывается с последнего вывода,или  рейк за неделю ?

Добавил еще пару фраз в черновик. Выделены жирным:

Hello dear gentlemen!
Some users of our forum ask you to clarify some issues of your poker room about withdrawals. The terms and conditions of your poker room say that the player is required to generate a rake of about 50% or more of the withdrawal amount. Our forum users claim that they have already generated a rake of 50% of the withdrawal amount. Some users of our forum even claim that they  have already generated a rake of 100% of the withdrawal amount. However, your poker room is canceling the withdrawal due to insufficient rake. Highstackpoker does not provide answers to additional questions from members of our forum. That's why they ask us to help. Users of our forum are interested in how much rake each player in your poker room must generate in order to be able to successfully withdraw funds. Also, our forum users are does not understand from what date the rake is calculated. From the date of the last withdrawal, or from the date of the last deposit? Users of our forum are ready to provide you with their nicknames for complete information.
We thank you in advance for your reply.
Sincerely gipsyteam.ru

пришли деньги..99$ ..поставил в очередной раз на вывод -прошел час и деньги на удивление пришли..до этого ставили так же и по 200$ и по 100$ и все без результатов..https://ibb.co/9G0Tj6D

poltora_ivana, по ссылке история вывода -все отклонены а сегодня вывели,через 5 дней поставлю по больше.

Добрый вечер 4bet, platinalogi, kape

Приношу свои извинения за длительное ожидание ответа от нас. 

Понимаем ваше разочарование, безусловно это неприемлемо не получать ответы на свои вопросы о конкретных условиях вывода средств. 

Поможем каждому из вас разобраться по вашему вопросу. 

Написали всем в личные сообщения. 

Dos1a @ 19.03.23 

Еще я не могу понять,у них рейк при выводе учитывается с последнего вывода,или  рейк за неделю ?

Добрый вечер. 

Рейк должен учитываться с последнего вывода, при этом быть не менее 50% от суммы вывода. 

Но как уже ранее говорилось, для каждого аккаунта могут быть применимы индивидуальные условия.

kape, вместо этого Also, our forum users are does not understand from what date the rake is calculated. лучше Also, our forum users want to know for what period to generate rake (weekly, current month, or from the date of the last successful withdrawal) at the time of withdrawal.
When does the rake burn out (for a week, for a month or since the last successful withdrawal) to generate a new rake for a subsequent successful withdrawal of funds?

GipsyTeamSupport, Здравствуйте мне опять отказали в выводе 100$, Причина была:
Дублирующийся пользователь: Учетная запись имеет общие ключевые характеристики, такие как IP-адрес или идентификатор компьютера, как минимум с одной другой учетной записью HighStakes. Обратитесь в службу поддержки. До этого: Причина была:
Использование VPN, который соответствует другим пользователям. Обратитесь в службу поддержки, чтобы сообщить дополнительные сведения, в том числе имя поставщика VPN, почему пользователю требуется VPN и как выбран IP-адрес VPN/VPN. Я не понимаю в чем дело,я не использую впн,играю с одного компа и у меня один аккаунт(я им это и пишу),а они то не отвечают,то просто местами меняют эти причины.

попробую 99 вывести. 50 рейка это весело,получается если ты плюсовый игрок,то ты никогда не выведешь средства.Что это такая политика партии рума,если я катаю вплюс,то получается я не смогу вывести все свои бабки

Dos1a @ 21.03.23 

GipsyTeamSupport, Здравствуйте мне опять отказали в выводе 100$, Причина была:
Дублирующийся пользователь: Учетная запись имеет общие ключевые характеристики, такие как IP-адрес или идентификатор компьютера, как минимум с одной другой учетной записью HighStakes. Обратитесь в службу поддержки. До этого: Причина была:
Использование VPN, который соответствует другим пользователям. Обратитесь в службу поддержки, чтобы сообщить дополнительные сведения, в том числе имя поставщика VPN, почему пользователю требуется VPN и как выбран IP-адрес VPN/VPN. Я не понимаю в чем дело,я не использую впн,играю с одного компа и у меня один аккаунт(я им это и пишу),а они то не отвечают,то просто местами меняют эти причины.

Я юзаю впн. 

На такой же (не единожды заданный) вопрос отвечал так: Я использую впн для входа в приложение и доступа к сайту. И названия своих впн. 

И в какой-то момент мне ответили, что сделали соответствующую запись.

Dos1a @ 21.03.23 

kape, вместо этого Also, our forum users are does not understand from what date the rake is calculated. лучше Also, our forum users want to know for what period to generate rake (weekly, current month, or from the date of the last successful withdrawal) at the time of withdrawal.
When does the rake burn out (for a week, for a month or since the last successful withdrawal) to generate a new rake for a subsequent successful withdrawal of funds?

Вроде и так понятно, что last successful withdrawal.

В этом вопросе нужна конкретизация индивидуального подхода в этом плане.