салют за 50к проработал на 2 минуты меньше заявленного времени

Продавец дал бесплатно салют за 4к. Более руководство ничего не компенсировали и не предлагали.

Вышел на производителя. Косяк признали, что мол их завод в Китае подвел. Там накосячили, и что жалобы были помимо меня. Но поскольку салют все таки отработал, то предложили только такой вариант как скидка 40% на следующий заказ.

В принципе, это довольно неплохо кмк.

Может и вышло бы получить больше обратясь в суд. Хз. Кто знает...

Может, нужно было надавить. 

Они по телефону так и сказали, что да это брак. Признали. Ну так если брак, то верните все деньги или замена на аналогичный товар  Но они настаивают на том, что это происходит в случае если какой-то ствол не сработал. У меня же все стволы отработали.

Как думаете?

Собираюсь отзыв оставить в виде видеоролика с различными подробностями. Хочу в этом отзыве разместить переписку с продавцом по ватсапу, а именно их голосовое сообщение.

Кто-то в курсе из присутствующих здесь, имею ли я право использовать их голосовое смс и выставить это на всеобщее обозрение?

Igorke34 @ 26.01.22 

скидка 40% на следующий заказ

Круть, на след НГ уже за 100к салют сможешь взять  

Нет уж, спасибо. 

Я думаю в будущем лучше получить лицензию пиротехника и профессиональные фестивальные шары брать. Они дешевле и на порядок краше.

Собираюсь отзыв оставить в виде видеоролика с различными подробностями. Хочу в этом отзыве разместить переписку с продавцом по ватсапу, а именно их голосовое сообщение.

 

Кто-то в курсе из присутствующих здесь, имею ли я право использовать их голосовое смс и выставить это на всеобщее обозрение?

Кто в курсе, ответьте, пожалуйста.