TonyBet Poker: баги

lexerman @ 6.9.2016
Добрый день
Вчера вечером перестал отыгрываться бонус, замер на отметке 40,3% и больше не двигался не смотря на то что я играл и рейк шел.
Можно исправить ?

lexerman @ 17.9.2016
А все оказалось очень просто, убрали релоад бонус.

Баг с начислением был уже исправлен и игрокам были автоматически переведены.
И да, релоад бонусы больше не действуют, об этом сегодня было написано здесь.

TonyBetPoker, Добрый вечер после обновления заходишь в кассу а там все пусто: депозит-?, история-?, бонус-?, вывод средств-?.

kopaevska, у меня все ок, спец. проверил щас. Клиент обновлялся при старте.

Вы обещали уведомлять об обновлениях, каждый день клиент обновляется, Вы не пишите что меняется.

ильяш, Уже все в порядке.

lexerman @ 20.9.2016
Вы обещали уведомлять об обновлениях, каждый день клиент обновляется, Вы не пишите что меняется.

Приветствую,
Под информацией об обновлениях имелись ввиду внешние изменения покерного клиента, новые функции итд. Об обновлениях, например, серверной части, здесь упоминаться не будет.

Уже длительное время (после очередного обновления) баланс в лобби клиента не обновляется автоматом после депозита / выигрыша турнира. При попытке зарегиться в турнир говорит, что нет средств. Приходится делать logoff - logon, что не всегда приемлемо. Просьба поправить. PS Все про китай.

при депозите тоже самое. приходиться выходить/заходить заново чтобы деньги появились в кошельке.

Elias850 @ 12.10.2016
Уже длительное время (после очередного обновления) баланс в лобби клиента не обновляется автоматом после депозита / выигрыша турнира. При попытке зарегиться в турнир говорит, что нет средств. Приходится делать logoff - logon, что не всегда приемлемо. Просьба поправить. PS Все про китай.

senja123 @ 12.10.2016
при депозите тоже самое. приходиться выходить/заходить заново чтобы деньги появились в кошельке.

Спасибо за информацию, передал, чтобы проверили и исправили.

Баг исправлен, баланс в покерном клиенте при пополнении и возврате бай-аутов автоматически изменяется на нужный.

В очередной раз сегодня баг при вылете игроков с одинаковыми стеками на баббле

При параллельных раздачах,когда оставалось 6 человек, вылетели в одной раздаче трое: двое за одним столом, и один за другим.
У игроков PokerPipo80 и george-best были одинаковые стеки 6000. Результат вы видите. Да ПокерПипо вылетел позже, но в параллельной раздаче.

Anykey @ 13.10.2016
В очередной раз сегодня баг при вылете игроков с одинаковыми стеками на баббле

При параллельных раздачах,когда оставалось 6 человек, вылетели в одной раздаче трое: двое за одним столом, и один за другим.
У игроков PokerPipo80 и george-best были одинаковые стеки 6000. Результат вы видите. Да ПокерПипо вылетел позже, но в параллельной раздаче.

Приветствую,
Проверим данную ситуацию, как только будут новости - сообщу.

TonyBetPoker можно ваше мнение? В этой истории разве не должно быть 1.56 на остатке баланса?

Ivan100 @ 14.10.2016
TonyBetPoker можно ваше мнение? В этой истории разве не должно быть 1.56 на остатке баланса?

Можно ник, чтобы проверить ситуацию? Сюда или в личку, спасибо.

UPD: саппорт уже получил ваше письмо, вскоре будет отвечено.

TonyBetPoker @ 13.10.2016
Баг исправлен, баланс в покерном клиенте при пополнении и возврате бай-аутов автоматически изменяется на нужный.

Не исправилось, все по-прежнему. Депозит прошел, в истории есть, в лобби нет, в турнир не зайти.

При выигрыше турнира - да, исправилось.

Elias850 @ 15.10.2016
При выигрыше турнира - да, исправилось.

Информация передана IT для проверки и исправления бага.
Спасибо за замечание.

UPD: Сегодня утром было обновление клиента, с которым был исправлен указанный баг.

Теперь все в порядке, спасибо.