Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
ПокердомКонсультант, И вы бы определились уже со своими правилами.
Где призовая зона была, там по ICM. Где нет, то возврат баи-на.
Это Ваша цитата. 17.1.1.2. Отмена в случае отсутствия игроков в призовой зоне. Игрок получает вознаграждение, если призовые места не были заняты. Игроки делят призовой фонд: 50% распределяются поровну между оставшимися игроками, а остальные 50% распределяются соответственно количеству фишек оставшихся игроков.
Hangovergambit, а ты все от меня не можешь отвязаться. Я написал все по факту ПД облажались и ведёт себя как будто все нормально. Игрокам копейки не могут возместить. Хотя деньги гребут лопатой. Игроку что надо чтоб все работало без сбоев накосячили пусть платят.
Belysh, Думал точно так же, из оставшихся 3х в 2х шел топ10, но вернули только баин!
Но это еще не все, они уже успели изменить правила, вот как было вчера
и вот как стало сегодня
А теперь давайте пофантазируем!
Есть турнир по 5000р, зарегалось 1000чел, призы допустим начинаются с 200, и когда осталось 205чел турик отменяют ссылаясь на неполадки и Т,П, и что получается 205чел возвращают баин - это 1025000р, а остальные 795чел а это 3975000р ну естественно ничего не получают они же вылетели!
У меня, да я думаю не только у меня вопрос, Куда делись 3975000р?????? и это несчитая ребаев и только с одного турнира!!
Если идет возврат только баина, то возвращайте его всем кто принимал участие если турнир не был закончен!!!!
Vova, успокойся , все вернут даже если не обратятся в поддержку, вот только кому и как здесь уже вопрос.
Если я в своем сателитте ( тот же самый турнир ) где уже были вылеты и я набил стек там да вопрос а куда ушли баины вылетевших игроков
Petro1113 @ 24.04.23
Belysh, Думал точно так же, из оставшихся 3х в 2х шел топ10, но вернули только баин!
Но это еще не все, они уже успели изменить правила, вот как было вчера
и вот как стало сегодня
А теперь давайте пофантазируем!
Есть турнир по 5000р, зарегалось 1000чел, призы допустим начинаются с 200, и когда осталось 205чел турик отменяют ссылаясь на неполадки и Т,П, и что получается 205чел возвращают баин - это 1025000р, а остальные 795чел а это 3975000р ну естественно ничего не получают они же вылетели!
У меня, да я думаю не только у меня вопрос, Куда делись 3975000р?????? и это несчитая ребаев и только с одного турнира!!
Если идет возврат только баина, то возвращайте его всем кто принимал участие если турнир не был закончен!!!!
Не хочу фантазировать и писать гадости, думаю лучше дождаться представителя и услышать его.
Hangovergambit, вот ты недолго сдесь играешь и не знаешь всего. Раньше такие зависания были очень часто. Потом были всякие не понятные изменения. Убрали в китайском покере лимиты 2,4 и т.д хотя игроки были против. Я как раз хотел играть 2р за куш три рубля для меня дорого было играть. В омаху хай лоу убрали столы на 1-2 хотя там начался собираться народ на постоянной основе. В мтт тоже какие не понятные изменения были. Вот когда Бангерт отвечал за турниры было все нормально. Баины раньше были в мтт от 1р потом стали 10р а теперь 25р минималка помоему это жадность. Турниры поубирали по разным играм типа в них ни кто не играет такая тупая отмазка. И много чего ещё было плохого. А хорошего мало.
Hangovergambit, вот ты недолго сдесь играешь и не знаешь всего. Раньше такие зависания были очень часто. Потом были всякие не понятные изменения. Убрали в китайском покере лимиты 2,4 и т.д хотя игроки были против. Я как раз хотел играть 2р за куш три рубля для меня дорого было играть. В омаху хай лоу убрали столы на 1-2 хотя там начался собираться народ на постоянной основе. В мтт тоже какие не понятные изменения были. Вот когда Бангерт отвечал за турниры было все нормально. Баины раньше были в мтт от 1р потом стали 10р а теперь 25р минималка помоему это жадность. Турниры поубирали по разным играм типа в них ни кто не играет такая тупая отмазка. И много чего ещё было плохого. А хорошего мало.
Я тут года 4. Не знаю, насколько это недолго. Курс доллара вырос. Цены индексировались. Молоко 10 лет назад тоже дешевле было. Чем турниры за 1 рубль отличаются от фрироллов или турниров на условные деньги?
Короче, резюмирую, вернули байны, причем ребай в омашнем полтосе не учли, итого у меня минус 50. Никаких дележек по айсиэм, и в помине нет, чтобы узнать сумму компенсации мне пришлось писать в поддержку, "Вам вернулось на баланс дважды по 25 рублей, 50 рублей и 300 рублей, за 4 турнира" . Просто для справки: в турнире по 25 нас осталось 38 тел, итого нам выдали 950 рубасов за турик. Гарантия там 2500, это выходной, вечер, по-любому ее пробили, итого ПД только на этом бомже туре заработало минимум 1550 рубасов. На вопросы куда уходят эти излишки, поддержка, разумеется, не отвечает, говорит, что все выплаты произошли в рамках правил ПД "возврат был вам осуществлен корректно и в правилах все указано"
Ну, и, внимание -вопрос: кто мешает им дергать этот рубильник почаще, а?
Скорее всего халатность какого-то сотрудника рума. Не думаю, что они стали бы рисковать репутацией из-за копеек. Нот в любом случае ситуация неприятная
Belysh, Думал точно так же, из оставшихся 3х в 2х шел топ10, но вернули только баин!
Но это еще не все, они уже успели изменить правила, вот как было вчера
А теперь давайте пофантазируем!
Есть турнир по 5000р, зарегалось 1000чел, призы допустим начинаются с 200, и когда осталось 205чел турик отменяют ссылаясь на неполадки и Т,П, и что получается 205чел возвращают баин - это 1025000р, а остальные 795чел а это 3975000р ну естественно ничего не получают они же вылетели!
У меня, да я думаю не только у меня вопрос, Куда делись 3975000р?????? и это несчитая ребаев и только с одного турнира!!
Если идет возврат только баина, то возвращайте его всем кто принимал участие если турнир не был закончен!!!!
marattos @ 24.04.23
Короче, резюмирую, вернули байны, причем ребай в омашнем полтосе не учли, итого у меня минус 50. Никаких дележек по айсиэм, и в помине нет, чтобы узнать сумму компенсации мне пришлось писать в поддержку, "Вам вернулось на баланс дважды по 25 рублей, 50 рублей и 300 рублей, за 4 турнира" . Просто для справки: в турнире по 25 нас осталось 38 тел, итого нам выдали 950 рубасов за турик. Гарантия там 2500, это выходной, вечер, по-любому ее пробили, итого ПД только на этом бомже туре заработало минимум 1550 рубасов. На вопросы куда уходят эти излишки, поддержка, разумеется, не отвечает, говорит, что все выплаты произошли в рамках правил ПД "возврат был вам осуществлен корректно и в правилах все указано"
Ну, и, внимание -вопрос: кто мешает им дергать этот рубильник почаще, а?
Уточню по этим ситуациям.
На моей памяти прекращение турниров за последние 6-7 лет было не больше 5ти раз. Могу ошибаться, но в большинстве случаев игра после паузы и рестарта сервера продолжается.
Это просто дичь. Это не справедливые правила. Вернули лишь Бай-Ины за турниры в которых играл. Какой там стэк был набит - положили болт.
ФуФуФу.
Когда авария происходила на PokerStars, PartyPoker или GG я всегда был доволен выплатами, это всегда в целом было +EV для игроков. И плюшек сверху накидывали. А тут получается +EV для Покердома. Очень сильно подпортили себе репутацию.
Скорее всего халатность какого-то сотрудника рума. Не думаю, что они стали бы рисковать репутацией из-за копеек. Нот в любом случае ситуация неприятная
ПокерДомКонсультант, может вы проясните, кому уходят деньги, если не игрокам?)) Или может вы на всех участников призовой делите, что тоже, кстати, сомнительное решение, но по крайней мере, сильного бугурта не вызывающее.
Я тут года 4. Не знаю, насколько это недолго. Курс доллара вырос. Цены индексировались. Молоко 10 лет назад тоже дешевле было. Чем турниры за 1 рубль отличаются от фрироллов или турниров на условные деньги?
Почему ты их защищаешь? А при чем сдесь курс доллара? Для меня есть разница. Я депозит сделал на 1000р чтоб раскрутиться. Или осталось меня 10р с депозита можно крутанутся и с них. Не раз так подымался.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
ПокердомКонсультант, И вы бы определились уже со своими правилами.
Это цитата из правил.